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"A magnificent hotel. Beautiful rooms and an amazing private beach with the infinity pools. Really worth it. Improvement: Would be great to offer a s ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 06 Feb 2021

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Classic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Exclusive-Doppelzimmer, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic Queen

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior Queen

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Excelsior Palace Portofino Coast vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Marina di Rapallo. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 2 Restaurants sind verfügbar.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick aufs Meer bei Ristorante Lord Byron, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Wellness Center verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Reflexzonenmassagen oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Marina di Rapallo und 7 Minuten zu Fuß von Strand San Michele di Pagana entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für Excelsior Palace Portofino Coast basierend auf 26 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Excelsior Palace Portofino Coast

Alle (14) Paare (8) Familie (3)
5 von 5
Besser geht gar nicht

Gepostet von am 6. Feb. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

8. Feb. 2024 von Exclesior Palace Portofino Coast

Dear Mr. Rolf,We would like to thank you for your review, your opinion is very important for us because it gives us new insights and valuable inspiration to make things better and to continue with dedication our work, to pursue our goals. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and sincerely hope to welcoming you soon again! Kindest regards from Rapallo, Aldo Werdin General Manager

5 von 5
Ich & meine Tochter waren 2 Übernachtungen da . War sehr gut , Personal super freundlich , zuvorkommend & hilfsbereit. Das Zimmer schön mit Balkon & Blick aufs Meer wirklich fantastisch , nur einbrachen eng . Aber die Einrichtung die Antiquitäten & Möbel einfach ein Traum , da ich ein grosser Fan von Antiquitäten Möbel use. bin Schade waren die Pools nicht in Takt

Gepostet von am 11. Feb. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

14. Feb. 2023 von Excelsior Palace Portofino Coast

Dear Ms Alfonsina, we thank you for sharing your positive review regarding the Excelsior Palace Portofino Coast.We hope we’ll have the pleasure of welcoming you sooner back again!With our warmest regards,Aldo WerdinGeneral Manager

5 von 5

Gepostet von am 26. Sep. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5

Gepostet von am 19. Apr. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 8. Okt. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

10. Okt. 2021 von Excelsior Palace Hotel Rapallo

Dear Guest, we thank you for your review and we hope to be able to welcome you in a next future again. With our best regards, Aldo Werdin General Manager

2 von 5
schlecht ausgebildetes Personal: langsam, desinteressiert, wenig entgegenkommend, eher abweisend. Kein Interesse den Bedürfnissen der Kunden nachzukommen. Man ist eher geduldet als erwünscht

Gepostet von am 24. Aug. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

24. Aug. 2021 von Excelsior Palace Hotel Rapallo

Dear Mrs Bettina, we are very surprised of your review as our Staff is normally recognized for its high professionality. Therefore, we would be grateful if you could contact us directly in order to detail your comments, so that we can better understand what may have happened during your stay. With our best regards from Rapallo, Aldo Werdin General Manager

5 von 5

Gepostet von am 13. Okt. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Besonders der Beach Club ist sensationell und spektakulär

Gepostet von am 12. Juni 2019

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5 von 5
High Standard Interieur und Ausstattung, sher ausgewählt und qualitätsdvoll, jedoch nicht überladen; zudem: schöne Aussichgt auf die Bucht von Rapallo. Gutes Frühstück.

Gepostet von am 7. März 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Wir haben 4 Nächte zu einem sensationell günstigen Preis gebucht. Beim check in erhielten wir einen upgrade, ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick. Das Hotel liegt hervorragend, in 7 Minuten erreicht man zu Fuss die Restaurants und Cafes von Rapallo. Schöner Innen- und Aussenpool der angenehm geheizt ist. Gratis Parkplatz vor dem Hotel. Wir kommen sicher wieder. Rapallo ist authentischer italienischer Küstenort, ideal für Ausflüge mit dem Schiff oder Zug.

Gepostet von aus Rapperswil am 22. Apr. 2018

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Über Excelsior Palace Portofino Coast

Umgebung Via San Michele Di Pagana 8, Rapallo, GE 16035

Renovierungen + Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Januar bis zum 24. April geschlossen:

  • 1 Restaurant
  • Strand
  • Pool

Unterkunftsmerkmale

Dieses Hotel verfügt über einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlädt. Am Strand stehen dir ein kostenloser Strandclub vor Ort, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Nach einem Tag am Strand bietet dir Excelsior Palace Portofino Coast tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Excelsior Palace Portofino Coast wurde im Januar 2023 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rapallo mit einer Sternebewertung von 5.

  • 119 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Tagungsräume
  • 6458 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 600 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1901
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Dachterrasse
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Billard- oder Pooltisch
  • Friseursalon
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Am Privatstrand
  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Rapallo (1,3 km)
  • Parken: Parkservice gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Excelsior Palace Portofino Coast besitzt 119 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Rapallo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Daunendecke
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ristorante Lord Byron – ein Fischrestaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.

EdenRoc Lounge&Restaurant – ein Fischrestaurant am Strand mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Yachting Bar – Lobby-Lounge mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Sporting Bar – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 5
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Massagen am Strand
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Sportmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 120 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 120 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 8 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Bitte beachten Sie: Haustiere sind im Strandclub gegen einen Aufpreis gestattet (maximal 4 Haustiere).

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett, ein Zustellbett oder einen Hochstuhl reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Bargeld. Langzeitmieter sind willkommen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder ausgestattet.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Hotel-Registrierungsnummer - 010046-ALB-0033
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 3
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Nationalprotokoll „Accoglienza Sicura“ (Italien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 4 EUR pro Person, pro Nacht
  • Lokale Gebühr: 4 EUR pro Person pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von dieser Gebühr befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 20 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 120 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Aufgrund von lokalen und staatlichen Bestimmungen ist die Nutzung der Klimaanlage vom 01. Oktober bis 30. April auf bestimmte Uhrzeiten beschränkt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.