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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hall
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeur
Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Hall

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

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Map
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Henrico Doctors' Hospital
    ‪7 min en voiture‬
  • University of Richmond (université de Richmond)
    ‪11 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeur

Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeur

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Douche de la salle de bain

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Hall

Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (1784)
Le nouveau prix est de CHF 132
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

À propos de cet hébergement

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hôtel de style victorien, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Du café/thé dans les espaces communs, un espace de conférence et une laverie sont aussi disponibles sur place.
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump possède 125 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Glen Allen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Comfort Suites Innsbrook - Short Pump. Lors de votre séjour, vous serez proche de Short Pump Town Center (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Short Pump Town Center (centre commercial) et à 13 minutes de University of Richmond (université de Richmond)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 148 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Comfort Suites Innsbrook - Short Pump offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 148 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture victorienne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1999
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 5 enfants âgés de 21 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 5 enfants de 21 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hôtel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hôtel Glen Allen

Avis sur l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 306 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 135 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 145 avis sur 1002.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Kim

Les points faibles : Propreté et personnel et service
It needs to be cleaned. They need to make better breakfast too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Raffaella, Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sur la route................................................
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Maria Adriana

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alice

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
While clean and quiet, this property is showing wear and tear and there was an unpleasant odor, maybe trying to coverup cigarette smoke? Nice staff, very convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Peggy

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Graham

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Meh … just meh. Indoor pool was the best feature. Lots of dank smells across the property … if you know you know.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Myrna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom was dirty and toilet didn’t work. It rained hard and water was coming in around the AC in our room and the one in the hall outside our room. Called for towels to stop water and they said they didn’t have any clean. Pool area was dirty with trash and they didn’t clean for 3 of the 5 days I was there.
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Gary

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Big Disappointment

We always stay at Comfort Suites & are always very pleased, but this stay was different. The staff, especially Margarita at the desk, were professional & helpful, but the rooms are another story. The 1st room was missing the long cushion on the couch & the safety latch on the door had been ripped off & was hanging by a screw. Additionally, the hallway had a smell like someone had been smoking marijuana. We went back to the desk, Margarita apologized & assigned us another room. The other room was clean, but the furniture was dated & in need of an upgrade, especially the couch. Also, the faucet in the bathtub continually had a small stream of water flowing from it that could not be turned off. The tub also had permanent rust stains. Although hot water came from the sink, the tub, at best, had only very lukewarm water. Additionally, the smoke detector had been ripped from the wall & only wires were hanging where it should have been. One feature of Comfort Suites that we enjoy is the lemon water available in the lobby. The lemon water here had the strong taste of lemon rinds making it undrinkable. It seemed like they just kept adding water to old lemons & didn't refresh them. The breakfast buffet had most of the regular items one would expect, but the only bread product was sliced white bread, no bagels of muffins like the other Comfort Suites. In conclusion, I will stay at other Comfort Suites since I have been pleased with the others, but I would never stay at this one again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Donna

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Robyn

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very disappointing

This property was a huge disappointment. The staff was not very welcoming hardly addressing my husband and I at all. The lobby looked run down. We got to our room and it was clean but also run down. Holes in the comforter and the sofa was snagged badly. The tub would not turn off. There was a constant stream coming out. It had obviously been happening for a while because there were stains around the drain. The bed was extremely uncomfortable. The breakfast was terrible; stale cereal, some kind of egg omelette that looked burnt, orange juice machine was out of order and the coffee was like sludge. It's surprising since the location is in the heart of businesses. I would not recommend this place.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Redvers

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Tamika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not what we expected. Room and bathroom wasnt properly cleaned. Not family friendly environment. Our 1 yr old found a small metal bee bee pellet on the floor in our hotel room. Picked it up and almost put it in his mouth. Lots of teens partying. Strong Marijuana smells in elevator and vents. Teens tried to open door to our hotel room. We were very on gaurd and uncomfortable during our whole stay.Overall experience was poor.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rising To The

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so polite
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Rawad

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hallway doesn't smell good at all, the floor is very dirty, the bathroom tub drainage is very slow, the towel are not very clean. 1.5/5
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was pretty much as expected the room was better than expected. The staff were all pleasant and helpful. I would return if I need to spend time in that area again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Norris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Run for the hills and stay in a tent.

I checked in at 7.30 and listened as the Front Desk Manager explained to someone she was speaking with that their room selections were limited due to facility management issues. I was not given the upgraded King suite that I reserved. My room had no bedside lamp. The sofa had stains. The wallpaper was peeling. The bathroom shower head leaked and sprayed onto the wall and had caused the wallpaper to come loose. Mold was on paper and behind it next to the vertical edge of the tub enclosure. The toiled had been affixed to the floor with caulk and was sideways.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025