"The location is excellent, the view from the room was fine. The room was rather spacious, AC worked fine, the room was kept clean all the week we stay ... " Mehr
4. Dez. 2019 von Clément Izard - Gerente Geral
Muito obrigado por sua avaliação, ficamos tristes de não atingir suas expectativas. Pode nos fornecer maiores detalhes do que contribuiu para sua insatisfação? Thank you so much for your feedback, we are sad to not meet your expectations. Can you give us more details of what contributed to your dissatisfaction?
21. Nov. 2019 von Clément Izard General Manager
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Arena Copacabana. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir waren erfreut zu hören, dass Ihr Aufenthalt großartig war und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Ihren Besuch bald wieder zu erhalten! Wie wäre es, wenn Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns buchen? Mit freundlichen Grüßen Clément Izard General Manager
21. März 2018 von Guedes
Dear Guest, Thank you very much for your review following your recent stay at the Arena Copacabana Hotel. Your comments are most appreciated. We always strive to provide a warm and welcoming experience to our guests, and we are happy that you enjoyed the hotels services and facilities. Please do not hesitate to contact me next time you visit us. We look forward to welcoming you back in Rio de Janeiro. Yours Sincerely, Erico Guedes General Manager
24. Jan. 2018 von Guedes
Dear Guest , Thank you for staying with us at the Arena Copacabana Hotel, and for taking the time to send us your valuable comments. Your opinion is of great importance to us, as it helps us to monitor our performance and improve our services. Experiences like those you described are not part of our company service standards. Our Department Heads have been informed, and the necessary improvement measures will be taken. We remain grateful for your understanding, and look forward to welcoming you back at the Arena Copacabana Hotel in the near future. Kind Regards, Erico Guedes General Manager
20. Juni 2017 von Erico Guedes
Dear Mr. Herrliche, Thank you for your visit, and for your helpful review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us, and appreciated your compliments regarding our property. Thank you again for your preference, and we look forward to welcoming you back to the Arena Hotel in the near future. Yours Sincerely, Erico Guedes General manager
28. Aug. 2019 von Emiliano Lusoli
Muito obrigado pela escolha. Atenciosamente, Emiliano Lusoli
4. Apr. 2019 von Dagnaisser
Dear Guest, First of all we would like to thank you for choosing the Arena Copacabana Hotel as your destination, and for having taken your valuable time to comment your stay with us. We are delighted to know that we were able to exceed your expectations, and that you enjoyed your time spent in our Hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours Sincerely, Alessandra Dagnaisser Gerente Geral
19. Jan. 2019 von Dagnaisser
Prezado hospede, Agradecemos sua avaliação. Cordialmente Alessandra Dagnaisser Gerente Geral
Arena Copacabana Hotel bietet seinen Gästen Außenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 90 Quadratmeter. Arena Copacabana Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rio de Janeiro mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Arena Copacabana Hotel besitzt 135 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Rio de Janeiro bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Fennel – eine Brasserie am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
