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CDesign Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement CDesign Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan | Vue de la chambre
Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan | Cuisine privée
Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan | Terrasse/Patio
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Av. Lucio Costa 17360, Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 22795-009
  • Place, Plage Recreio dos Bandeirantes
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Posto 12
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Plage Macumba
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior

  • 23 m²
  • 2 personnes

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Superior

  • 23 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe with Sea View

  • 20 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Balcony

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Balcony

  • 26 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Superior with Balcony

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Superior with Balcony

  • 26 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Luxury with Sea View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Luxury with Sea View

  • 23 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Luxury with Sea View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Luxury with Sea View

  • 23 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • 65 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Deluxe with Sea View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Deluxe with Sea View

  • 23 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue ville

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer

Chambre Double Deluxe, vue mer

Chambre Double Deluxe, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto casal superior com varanda, Vista para a cidade

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quarto casal superior com varanda, Vista para a cidade

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto duplo superior com varanda, 2 camas de solteiro, Vista para a cidade

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quarto duplo superior com varanda, 2 camas de solteiro, Vista para a cidade

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto casal luxo com varanda, Vista para o mar

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quarto casal luxo com varanda, Vista para o mar

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto duplo luxo com varanda, 2 camas de solteiro, Vista para o Mar

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quarto duplo luxo com varanda, 2 camas de solteiro, Vista para o Mar

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, patio, vue mer

Chambre Quadruple Deluxe, patio, vue mer

Chambre Quadruple Deluxe, patio, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple « Premier », patio, vue mer

Chambre Triple « Premier », patio, vue mer

Chambre Triple « Premier », patio, vue mer

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe With Sea View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Deluxe With Sea View

  • 23 m²
  • 3 personnes

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Piscine extérieure, chaises longues
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Hotel Atlântico Sul

À propos de cet hébergement

CDesign Hotel

Profitez du centre de bien-être de CDesign Hotel ou adonnez-vous au volley à la plage à proximité.
CDesign Hotel possède 278 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par CDesign Hotel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc municipal Chico Mendes. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage Macumba et à 9 minutes de Centre de congrès RioCentro
CDesign Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

7 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, CDesign Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de Rio de Janeiro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurante Ondas - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (68,25 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Ondas

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Jouets pour enfants
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur (hauteur : 90 cm)
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 75 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Conformément aux conditions de l’hébergement, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas séjourner dans l’hébergement sans être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur légal, ainsi qu’une autorisation à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 68.25 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CDesign Hotel Hôtel
CDesign Hotel Rio de Janeiro
CDesign Hotel Hôtel Rio de Janeiro

Avis sur l’hébergement CDesign Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 630 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1011.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mitigé

Check-in tres tres long Les toilettes ont due être nettoyées à notre arrivée car apparemment il y avait eu un oublié lors de la préparation de la chambre. Pour le coup le personnel sur ce point a été réactif et efficace. Service désordonné au restaurant sushi et pas très souriant ainsi qu’à l’accueil du petit déjeuner Par contre très bel emplacement de l’hôtel juste en face de la plage. Plusieurs resto à proximité Vue du roof top magnifique (coucher soleil ++) et piscine à débordement exceptionnelle Personnel du bar de la piscine très sympathique Chambre spatieuse et très belle vue Literie de bonne qualité
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
personnel très agréables et pour certains très sympathiques et de bons conseils sur le quartier
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Camila

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très bel hôtel mais qui vieillit mal…. Tout est blanc… donc il faut nettoyer… faire attention aux détails… dommage…. C’est vraiment dommage… le restaurant je ne conseil pas… cher et pas très bon… le personnel est gentil .
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

luc

Voyage en couple
Très Propre! Lit inconfortable, personnel majoritairement unilingue, nourriture excellente, dessert succulent, très abordable pour un 4 etoiles.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel obriga hospedes a usar pulseira, muito chato

Confortavel. Vista mar bonita. Mas o hotel obriga hospedes a usar pulseira, é muito chato
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Benoit

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Design

Bel hôtel, avec un design bien moderne. les chambres avec vue sur océan, sont très belle. Service de plage avec parasols et chaises inclus. Superbe piscine sur le toit.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Juan Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
amabilidad del personal. poca flexibilidad de late check out
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy lindo , volvería sin dudar
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel muito bom, pensão completa vale muito a pena, só achamos os quartos pequenos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Leticia

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sebastiao

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A equipe é excelente, café da manhã muito bom, mas o quarto que ficamos na lateral (quarto 301) é muito barulhento e precisou de manutenção (pia do banheiro entupida). Achei o preço um pouco alto pelo que o hotel oferece. Quando contratei achava que a diaria era de um quarto de frente para o mar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gionete

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Incrível
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Funcionários receptivos, simpáticos, café da manhã completo, tudo muito limpo e cheiroso
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

SERGIO P

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Atendimento maravilhoso e quarto bom. Segunda vez que nos hospedamos!!! Estão de parabéns.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Daiane

Les points forts : Services et équipements
A equipe e muito gentil.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Allan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service from very friendly staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto impecável! Comida no geral, extraordinária. Atendimento nota mil! Com certeza irei retornar!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Erik M B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A equipe de atendimento do hotel mostrou-se cordial; contudo, o processo de check-in foi inexplicavelmente lento, gerando grande desconforto após uma viagem longa. Outro ponto decepcionante foi a falta de conhecimento da equipe do turno noturno sobre as rotinas do hotel. Cheguei por volta das 22h e, ao solicitar informações sobre a programação de recreação do dia seguinte, fui informado pelo atendente — e confirmado pelos demais colaboradores presentes — que nenhum deles possuía conhecimento da programação por pertencerem ao turno da noite. Tal justificativa é, a meu ver, totalmente inadequada e demonstra falha grave no treinamento da equipe. Ao entrar no quarto, deparei-me com um vazamento proveniente do aparelho de ar-condicionado. Imediatamente contatei a recepção para verificar a possibilidade de troca de acomodação antes de desfazer as malas com minha família. No entanto, a atendente informou que o procedimento padrão era tentar reparar o problema antes de considerar a mudança de quarto. A equipe de manutenção foi acionada e a solução apresentada consistiu apenas em passar um pano na carcaça do aparelho, removendo a condensação aparente. Ao questionar se esse seria realmente o único tratamento, fui informado de que sim — e que se tratava, inclusive, de um problema já conhecido pelo hotel. Como esperado, ao acordar no dia seguinte, o vazamento persistia nas mesmas condições. Como já estávamos instalados e não desejávamos enfrentar novo transtorno
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jordana

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

María Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy amable
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

AMAURI L

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

Hôtels

Vols

Voitures

Formules