Wir hatten eine Reservierung, die uns Monate vorher von Expedia bestĂ€tig worden war. AuĂerdem war das Zimmer schon bezahlt. Als wir abends im Hotel ankamen und unser Zimmer beziehen wollten, nahm man zunĂ€chst unsere Daten auf und tat so, als ob nichts passiert wĂ€re. Nach der Registrierung (!!!) hieĂ es dann plötzlich, Expedia habe die Buchung zu spĂ€t gemeldet und sie hĂ€tten nun kein Zimmer mehr fĂŒr uns frei. Man bot uns ein Zimmer in einem völlig anderen Hotel in Santa Teresa als Ersatz an. Ich bestand darauf, dass es mindestens ein Sofitel in Rio sein mĂŒsse, sodass wir letztendlich im Sofitel Ipanema ĂŒbernachtet haben. Der gesamte Abend war verdorben. Wir haben ihn gebraucht, um nach Ipanema zu fahren, dort wiederum einzuchecken usw. usw. Zu diesem Ărger kam eine maĂlose EnttĂ€uschung. Wir hatten uns das Sofitel in Santa Teresa bewusst ausgesucht, um die dortige besondere AtmosphĂ€re zu erleben. Der Aufenthalt in Ipanema war nicht gleichwertig. Dazu kam ein GefĂŒhl. als wĂ€ren wir "rausgeschmissen" wurden, obwohl wir das Zimmer schon Monate vorher bezahlt hatten, also, dass die gesamte Aktion auch illegal war.
Wir wissen bis heute nicht, was eigentlich dahinter steckte und vermuten, dass es hier nicht mit rechten Dingen zugegangen ist, denn Expedia hatte uns ja schon lange die Buchung bestÀtigt. Wir werden bei Sofitel sicher nie mehr eine Buchung tÀtigen.