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Hôtel Universel in Rivière-du-Loup

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Universel in Rivière-du-Loup

Façade de l’hébergement
Spécialités Cuisine internationale
Chambre régulière Excellence, 2 grands lits
Spécialités Cuisine internationale
Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible

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311, boul. Hotel-de-Ville, Rivière-du-Loup, QC, G5R 5S4
  • Centre hospitalier régional du Grand-Portage
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc des Chutes
    ‪4 min en voiture‬
  • Traverse Rivière-du-Loup
    ‪10 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre régulière Excellence, 1 grand lit

Chambre régulière Excellence, 1 grand lit

Chambre régulière Excellence, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre régulière Excellence, 2 grands lits

Chambre régulière Excellence, 2 grands lits

Chambre régulière Excellence, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • 29 m²
  • 5 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Classique, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(112 avis)
  • 29 m²
  • 4 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre régulière Club Privilège, 1 grand lit et 1 lit escamotable double

Chambre régulière Club Privilège, 1 grand lit et 1 lit escamotable double

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Classique, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(40 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, vue piscine

Literie hypoallergénique, décoration personnalisée

Chambre Classique, 2 grands lits, vue piscine

  • 4 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Bain à remous intérieur

Hôtel Levesque

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 805 avis
Hôtel Levesque

À propos de cet hébergement

Hôtel Universel in Rivière-du-Loup

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Rivière-du-Loup avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, disponibles sur place.
Hôtel Universel in Rivière-du-Loup possède 300 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un toboggan aquatique, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa UniverSpa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hôtel Universel in Rivière-du-Loup. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Musée du Bas Saint-Laurent. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant - Boreal
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à UniverSpa qui offre notamment des massages suédois, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée du Bas Saint-Laurent et à quelques petites minutes de Manoir Fraser
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hôtel Universel in Rivière-du-Loup vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 17 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hôtel Universel in Rivière-du-Loup offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Rivière-du-Loup est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurant - Boreal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 7 et 16 CAD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant - Boreal

Activités

  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 17 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1973
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.24 CAD par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 7 CAD et 16 CAD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 40.24 CAD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 45 CAD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-11-30, 054854

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universel In Riviere Du Loup
Hôtel Universel in Rivière-du-Loup Hôtel
Hôtel Universel in Rivière-du-Loup Rivière-du-Loup
Hôtel Universel in Rivière-du-Loup Hôtel Rivière-du-Loup

Avis sur l’hébergement Hôtel Universel in Rivière-du-Loup

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1072 avis sur 1907.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 503 avis sur 1907.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 207 avis sur 1907.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1907.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1907.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, super service et très propre. Piscine en plus!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes déçu de cet hôtel.. trop cher pour ce que ça vaut réellement...mauvais insonorisation donc c'est bruyant.. tu entends tout ce qui se passe dans la chambre voisine donc eux aussi entendent ce qui se passe dans notre chambre, le resto est bon mais le service est médiocre... la serveuse est arrivée avec les plats principaux avant les entrées.. et 5 minutes après elle est apparue avec les entrées... donc elle nous a rempli la table comme pas possible... tout en même temps.... les factures n’étaient pas correctes car nous avons été servi par plusieurs personnes donc c'était un peu n'importe quoi... du vin de changer en trop et la serveuse n'avait pas l'air de nous croire... je ne perdrai pas mon nom pour une bouteille de vin.. mais je n'ai pas a payer ce que nous n'avons pas consommer. Nous ne sommes pas le genre de gens qui ne sortent jamais et qui vont au resto une fois par an..! nous sommes dans ce genre de commerce a toutes les semaines et un service médiocre dans ce genre d’hôtel ne devrait pas être !!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant impécable, personnel aussi, belle chambre mais manque un peut de réno selon moi dans la salle de bain
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, comme toujours.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

line

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Dennis

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Claudine

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel et beaucoup de borne pour les voitures electriques
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je le recommande à 100 % ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent restaurant à l’intérieur de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Carl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

sadok

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good !
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

sylvie

Accès direct à mon auto par la sortie arrière de la chambre, aucune lumière qui reste allumée dans la chambre avec rideaux très opaques, deux boîtes de kleenex !, frigo et service de café, tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

rejean

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil courtois
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Anne-Marie

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Diane-Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Taïnha

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ascenseur inondé d’eau pour nous rendre a notre chambre, les enfants qui court sans arret dans le corridor , la place n’est pas insonorisée…
Séjour de 1 nuit en mai 2025