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Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group

Terrasse/Patio
Blick auf den Garten
Ausblick vom Zimmer
Fassade der Unterkunft
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Auf Karte anzeigen
Via Capo le Case, 60, Rome, RM, 187
  • Place, Via del Tritone
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Rinascente Roma Tritone - Via del Tritone
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Teatro Sistina
    ‪2 Gehminuten‬
  • Airport, Rom (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl.)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer

Standard-Doppelzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Babybetten

Dreibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Babybetten

Vierbettzimmer

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Babybetten

Superior-Dreibettzimmer

  • 18 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Stadtblick anzeigen

Superior-Doppelzimmer, Stadtblick

Superior-Doppelzimmer, Stadtblick

  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett

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Standardzimmer, 1 Doppelbett, Balkon, Annex (Via del Corso 112) | Balkon
Hotel 55 Fifty five
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar
4.0 von 5, Sehr gut, 740 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 126
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Hotel 55 Fifty five

Mehr zu dieser Unterkunft

Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group

Hotel mit Bar/Lounge, 5 Minuten zu Fuß von Spanische Treppe entfernt
Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group besitzt 70 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Spanische Treppe. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und ein Coffeeshop/Café.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/Café oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Spanische Treppe und 5 Minuten zu Fuß von Piazza di Spagna
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Es gibt einen Coffeeshop/ein Café auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Concierge-Service und eine Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rom mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1850 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen für 16.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 16.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT058091A19TYXPPWY

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Trevi Collection Hotel Rom
Trevi Collection Hotel Hotel
Trevi Collection Hotel Hotel Rom

Bewertungen

Bewertungen von Trevi Collection Hotel - Trevi Hotels Group

7,8

Gut

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit
248 von insgesamt 881 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
396 von insgesamt 881 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
144 von insgesamt 881 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
53 von insgesamt 881 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 881 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie man 4 Sterne erhält ist mir ein Rätsel. Ein- und Ausschecken hat nicht funktioniert. Taxireservierung zum Flugplatz hat nicht funktioniert. Usw...
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Sehr gute Lage Sehr nettes Personal Zimmer etwas abgewohnt Ziemlich laut Würde ich aber wieder buchen hat alles sehr gut funktioniert
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

NIE mehr!!! Sehr enttäuschend!

Wir waren sehr unzufrieden mit dem Hotel. Das Empfangspersonal war sehr unfreundlich und nicht Hilfsbereit. Das Zimmer was wir erhalten haben, war kein Standard für ein 4 Sterne Hotel. Die Dusche war komplett verkalkt und verschimmelt. Das Zimmer war total abgenützt. Uns wurde ein Zimmer gegeben, welches nicht dem entsprach was wir gebucht haben. Das Personal war SEHR unfreundlich und wir haben uns sehr unwohl gefühlt. Ich würde das Hotel NIE mehr buchen. Es war sehr enttäuschend und bestimmt kein 4 Sterne Hotel!!!! Sehr unprofessionell!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Hotel in guter Lage

Die Zimmer sind sehr klein, die Sauberkeit ist vor allem im Badezimmer definitiv verbesserungsbedürftig. Das Personal war freundlich, Frühstück gut. Wir wollten uns ein Bügeleisen leihen, leider gibt es keines. Man kann Kledung bügeln lassen, was jedoch wirklich sehr teuer ist. Es gibt leider nur einen sehr kleinen Aufzug, was gerade bei der An- und Abreise etwas nervt. Die Lage des Hotels ist jedoch super. Die spanischen Treppen und der Trevi Brunnen sind sehr gut zu Fuß erreichbar. Aufgrund der Lage und der Freundlichkeit würde ich das Hotel empfehlen, wer Komfort sucht, sollte woanders nächtigen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Otto, Salzbergen, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentral gelegenes Hotel

4 Übernachtungen im Hotel Trevi Collection haben uns sehr gut gefallen. Wir haben dort ohne Frühstück gebucht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und wird konnten uns gut in englischer Sprache verständigen, es gab sogar deutschsprachiges Personal an der Rezeption. Wir haben etwa 100 m entfernt in einer Auslagerung übernachtet. Das Zimmer war ruhig, sehr modern eingerichtet, das Badezimmer sehr sauber mit Dusche, WC, Bidet und Waschbecken. Im Zimmer ein kostenloser Tresor und eine kleine Zimmerbar. Ersatzdecken gab es auch. Das Zimmer wurde jeden Tag gesäubert und war immer tadellos in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Su

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

angenehmes Hotel

schöne Stadt, viel Verkehr, gibt aber trotzdem immer ruhige Plätze
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war am schlechtes service und bedinung.. wir wollten ein ausflug reservieren und der man in reception hat uns betrügen...und nacher Er woltet nicht unsere Geld zurück geben..Es war eine grosse diskussion und am schlechte Erfarung . Wir sind mega enttäuscht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer zu klein für 2 Personen --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

julia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sauberes, schoenes hotel. Receptioniste etwas überfordert, zimmerreinigung sehr nett und schnell. Betten viel zu hart und Klimaanlage ließ sich nicht komplett ausstellen deshalb war es zu kalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Zentrale Lage

Zentrale Lage, freundliches Personal, Doppelzimmer war eher klein im Annexgebäude aber reichte aus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

sehr gute Lage

Vom Hotel alle zu Fuß erreichbar, Stadterkundung sehr gut möglich. Frühstück gut, Personal freundlich. Das zusätzlich 6€ pro Person und Nacht gezahlt werden musste war uns nicht klar. Leider kein deutsches TV

10/10 – Hervorragend

Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nettes Personal gutes Frühstück freundlich und sauber

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Sehr gut gelegen und freundliches Personal.

Wifi und Fernseher funktioniert sehr schlecht oder gar nicht. Sanitärinstallation (Dusche) obwohl fast neu schon in sehr schlechtem Zustand. Isolation zwischen den Zimmern (210 und 209) inexistent.

8/10 – Gut

Petra, Osnabrück

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel, zentral gelegen!

Das Zimmer war gut. Als Familienzimmer geeignet. Man muss sich zwar etwas organisieren aufgrund der fehlenden Schränke aber da man im Normalfall nur einige Nächte im Hotel ist, ist das völlig o.k.. Da es eben ein Stadthotel ist, kann es auch durchaus etwas lauter werden! Das Frühstück war gut.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Würde wieder dieses Hotel buchen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Super schön!

Das Hotel ist im Zentrum und daher sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Zentrale Lage

Modernes Hotel in zentraler Lage mit guten Verkehrsanbindungen zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Sehr sauber. Gute Frühstückauswahl.

8/10 – Gut

ute, bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Ausgangsposition für einen Sightseeingtrip

Rezeption: sehr freundlich Zimmer: Für Italien sehr gut Frühstück: Für Italien gute Auswahl Ideal für einen Kurztrip, wegen der guten Lage! Vieles fussläufig gut zu erreichen, auch viele Lokale innerhalb von 10 Minuten zu erreichen!

10/10 – Hervorragend

Rudi, münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super zentrales Hotel

Super Hotel für Rom-Tour. Sehr zentral, man kann von hier aus alles zu Fuß erreichen. Tolles Frühstück auf der Dachterrasse. Zimmer zur Straße bis 23.00 und ab 6.00Uhr bei geöffnetem Fenster ziemlich laut wegen Durchgangsstraße!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Gutes Hotel im Zentrum

wir waren zum ersten mal in Rom und haben es sehr genossen. Das Hotel war dabei sehr hilfreich, wir haben Kollosseumtour dort gebucht, war klasse. Sehr nettes Personal, klasse Frühstück.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel in perfekter Lage, um die ewige Stadt zu Fuß erkunden zu können.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modernes Hotel in guter Lage

Schöne moderne Zimmer mit tollem Bad, das Frühstücksbuffet ist ebenso großartig wie der Blick aus dem Fenster des Frühstücksraums. Wer ein Zimmer zum Innenhof hat und gerne bei offenem Fenster schläft, dem seien Ohrstöpsel empfohlen, da es dort unangenehm brummt (irgenein Gerät). Prima, dass es im Foyer einen öffentlichen PC mit Internetzugang und Drucker (z.B. zum Ausdrucken von Bordkarten für den Rückflug) gibt, nur ist das Gerät unendlich langsam.

4/10 – Schlecht

Markus, Freiburg

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Schlaflose Nacht

Wir hatten ein Zimmer direkt am Aufzugschacht. Jedes Mal, wenn der Aufzug sich in Bewegung setzte und wieder abbremste, war dies im Zimmer sehr laut zu hören. Wir haben die erste Nacht kaum geschlafen. Als wir uns am nächsten morgen beschwerten (wir waren nicht die einzigen...), wurde uns gesagt, dass alle anderen Zimmer belegt seien und, dass man uns nur ein anderes Hotel als Alternative anbieten könne (das Problem schien bekannt zu sein). Dieses Angebot haben wir dann auch wahrgenommen. Das andere Hotel war ganz ok, hatte jedoch einen Stern weniger und das hat man auch gemerkt.... Da die meisten Bewertungen für dieses Hotel recht gut sind, nehme ich an, dass nur die Zimmer, die direkt am Aufzugschacht liegen, betroffen sind. Ich kann absolut nicht nachvollziehen wie man diese Zimmer guten Gewissens vermieten kann...