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Novotel Rotorua Lakeside

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Rotorua Lakeside

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Aussenbereich
Royal-Suite, 3 Schlafzimmer
Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
  • Place, Eat Street
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Lake Rotorua
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Polynesian Spa
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Rotorua (ROT)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick anzeigen

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

7.2 von 10
Gut
(24 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite

Executive-Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 72 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Suite, 3 Schlafzimmer anzeigen

Royal-Suite, 3 Schlafzimmer

Royal-Suite, 3 Schlafzimmer

  • 245 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Doppelbetten

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

8.4 von 10
Sehr gut
(65 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

7.8 von 10
Gut
(34 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

8.0 von 10
Sehr gut
(13 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Lobby-Lounge
Millennium Hotel Rotorua
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.1 von 5, Sehr gut, 1’010 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 96
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Millennium Hotel Rotorua

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Rotorua Lakeside

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 6 Whirlpools und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Rotorua Lakeside besitzt 199 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LED-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Whirlpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Novotel Rotorua Lakeside wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Matariki Hangi & Maori Cultural Performance innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Atlas speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in 6 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Lage und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Polynesian Spa und 6 Minuten von Skyline Rotorua entfernt
Novotel Rotorua Lakeside bietet seinen Gästen 6 Whirlpools, einen Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 320 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Rotorua Lakeside im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Rotorua mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Atlas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Clarkes Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (10 NZD für 24 Stunden)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist für bis zu 60 Minuten pro Tag kostenlos

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (NZD 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 34 NZD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Aktivitäten

  • 6 Whirlpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (320 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 1996 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 NZD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 NZD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 34 NZD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10 NZD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15.00 NZD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 NZD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu 60 Minuten pro Tag kostenlos.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Rotorua Lakeside Hotel
    Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

    Bewertungen

    Bewertungen von Novotel Rotorua Lakeside

    7,8

    Gut

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit
    382 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    305 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    185 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    73 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    60 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Günter

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Zimmer abgewohnt, das Badezimmer hatte rostigen Duschkopf, Türscharniere rostig, Türe beschädigt. Die Schallisolierung sowohl der Fenster, als auch Wände und Türen, mangelhaft!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Andreas

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jiangfeng

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Novotel used to be my preferred choice for many years, but this stay fell well below the standard I’ve come to expect. From the poor reception service to the worn-out carpet and outdated bathroom, I was disappointed throughout my stay. Unfortunately, I won’t be returning.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    SHANE A ROBERTS SUPERIOR

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dong

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ma'am

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First time at Novotel. Once stepped into the room I already got bitten by fleas on my feet and legs. Carpet needs deep cleaning and couch have stains in them. Never felt uncomfortable ever in a hotel. Staffs are excellent with the service and have provided us a new room and felt a little relieved because the crawlies subsided but the toilets are dirty and have stained in the bath in shower and the ceiling is also dirty and rotting. The hotel needs renovation and is tired. I praised the staffs for being accommodating and helpful though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    megumi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Kenny

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast offers has fantastic with many varieties. It was a great stay the bed is comfortable and staff was very helpful. Plenty of parking around.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Ruby

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel stay was lovely. Service was excellent, and the meals were absolutely fantastic - there is not one thing we could order that didn’t taste like it was from a high end restaurant, and we ordered quite a few things. Over our 4 days of stay, spas were unfortunately either under maintenance or not hot enough and a bit mossy.
    In the lobby waiting to go have dinner
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bradley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Lantana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The staff and location are brilliant but the rooms are tired and need a refresh. Clean & tidy, but we had issues with the aircon & toilet not working properly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tesi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hyun Sub

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It as its own spa. Friendly staff and excellent breakfast. The only thing downside is that the bathroom and the building is a bit tired, although very clean for its age. May need a renovation soon. The bed was clean and the mattress was excellent. Highly recommended.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shamil

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place very modern and convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Raewyn

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay at Novotel. Comfy bed/pillows. Great breakfast. Right next door are multiple choices of eateries. Parking is on the street or paid secure next door. Park and lake right opposite. It was at the centre of all our activities by car so very convenient.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Close to everything. Only saw staff at check in. Clean tidy rooms. Comfortable bed. Few things they could fix. Someone's food tray left in corridor from Friday to Sunday. Yougart was starting to smell. Didn't replace towels used on first nights stay so ran short of towels.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    maryam

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Family weekend away

    An awesome weekend away Faboulus from the start Dylan at Reception was awesome, i had a request on my reservation for top floor so he changed our booking the available room on the 5th floor, the view was priceless. We had the lake twin. Beds super comfy with nice pillows. Spa and pool are very good, we didnt know there is a private spa too but the included ones are what we needed. Great practical gym. Breakfast was yummy and had great range, they made burritos which was lovely. Staff at kitchen and Restaurant very helpful and welcoming. Oh dont forget there was a juice maker, soft serve ice cream maker and smoothi maker all on the breakfast package so you can use these too 👌👌👌... My boy super enjoyed his breakie and the location is far from brilliant, Eat street just there and the newly built Lake Front playground and picnic area just in the front . They had a small kids play zone and also a room to store ur bikes... Cant fault at all. Will definitely stay again 👌
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    William

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The property needs an overdue interior renovation. The carpet in our room was 3 years past its expiration date. The tub was stained too. Very disappointed in this Novotel property.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Elizabeth

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Was so excited to stay as I had heard lovely things. On arrival, reception staff member bullied another staff member in front of me. No robe but one slipper left under the bed from the previous guest indicating the room hadn’t been thoroughly cleaned. Pools were refilling asked reception how long was met with rude response and no idea. Went to pool ended up scraping knees on pool and a staff infection. Literally the worse holiday and it cost me $700
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    JI YEONG

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    위치 좋고 깔끔한 호텔

    위치가 Eat street 바로 앞이고 로토루아 호수 옆에 있는 큰 놀이터가 바로 보이는 곳이라 아이가 있는 경우 숙박하기 좋습니다. 객실 상태도 괜찮았어요. 다만 스파 시설은 진짜 몸만 담그는 정도로 그리 넓지는 않았습니다.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    MARK

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place great service & food was fantastic
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great location. Room was a bit dated however it served its purpose. Pool area needs a major update. Love the little bar. Parking is very tight.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    J

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Andrew

    Mit der Familie gereist

    1 night stay

    Family 1 night stay. Room was as expected, bath had staining in it and shower curtain looking old. For the price of stay no complaints and all as expected. Check in was quicker with manager jumping in to get us into a room early which was much more convenient for us with 2 small kids.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025