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Hôtel Astrid

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Astrid

Extérieur
Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Restaurant
Escalier
Réception

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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11 Place Bernard Tissot, Rouen, 76000
  • Place, Tour Jeanne-d'Arc
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Gros-Horloge
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Notre-Dame
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Rouen (URO-Rouen-Vallée de la Seine)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard

  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Familiale

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, 1 lit double

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Économique, 1 lit double

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Économique

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Économique

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Économique

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Économique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique avec lits jumeaux

Chambre Économique avec lits jumeaux

Chambre Économique avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de CHF 60
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À propos de cet hébergement

Hôtel Astrid

Cet hôtel non-fumeurs met à votre disposition un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un distributeur automatique / des services bancaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte.
Hôtel Astrid possède 38 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hôtel Astrid, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour Jeanne-d'Arc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures électriques, un personnel polyglotte et un distributeur automatique / des services bancaires
  • À seulement 3 minutes à pied de Tour Jeanne-d'Arc et à 10 minutes à pied de Gros-Horloge
Hôtel Astrid offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un distributeur automatique / des services bancaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel 3 de Rouen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 8,50 EUR par personne

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 6 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.39 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8.50 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Astrid Hôtel
Hôtel Astrid Rouen
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Avis sur l’hébergement Hôtel Astrid

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 215.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 215.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 215.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 215.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 215.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Parking was difficult to find near the hotel. Would be perfect for train travellers
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ayhan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room wasn't clean. Bed linens were terrible. There was nobody at the desk.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour une nuit Armada 2023 Voyage en train hôtel face gare SNCF. Bien situé vieille ville et quai. Bon petit déjeuner buffet.personbel très sympa Je reviendrais
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Valery

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A deux reprises 2 de personnes différentes sont venues ouvrir la porte de ma chambre, ces personnes des « clients » étaient en possession de la clé de ma chambre Pour compléter le tout, il y une télé dans la chambre mais elle n’est pas raccordée à antenne
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tayeb

Je ne le recommande pas

Bruit . Odeurs cigarettes. Bagarre dan lhotel la police est venu a 2h de matin
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Quelle horreur !

Le pire séjour de ma vie en hôtel ! Pas d'eau chaude dans ma chambre alors qu'il fait 8°C dehors, une couette fine pour me couvrir, pas de couverture d'appoint, une isolation phonique inexistante, impossible de dormir avant 2h du matin à cause du bruit dans le couloir, des clients qui parlent très fort dans les couloirs et personne pour leur demander d'être plus discrets... une cabine de douche qui ne ferme pas, pas de tapis de sol dans la salle de bain... et le code wifi qui ne marche pas !
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

paul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait. Nuit inoubliable. Run away...............

----Ces éléments ont été portés à la connaissance de l'hotel. Il est dommage de devoir en arriver à mettre un commentaire... Aucun retour à ce jour---- Arrivé dans une chambre nettoyée à la va vite (pour être poli...). Drap avec nombreuses traces noires, idem sur les serviettes. Cheveux dans la salle de bain et... Morceau de cigarette sur le sol à coté du lit et traces de verres sur les bois à coté du lit. Sans oublié une brulure sur le drap et une clenche de porte d'armoire plutôt tombante et inopérante. (Voir photos) Après demande d'échange auprès de la réception, arrivée dans une chambre légèrement mieux. Réveillé vers 6h du matin, la chambre étant à coté du self... Et les murs en carton. Changé d'un chambre avec 2 pièces à 1 chambre avec 1 pièce sans remboursement partiel. Deux mails envoyés restés sans réponses et 2 échanges avec l'accueil me renvoyant à... L'adresse mail. Pour finir, la porte de l’hôtel était cassé, des gens étaient dans les allées entre 00h00 et 1h30 du matin. Je recommande si vous ne souhaitez pas avoir une nuit comme dans tout hôtel normal! Un vrai bonheur à conseiller et aucun retour à attendre de leur part ! (Je précise que ceci est mon 1er commentaire sur un établissement et dors à l’hôtel plusieurs fois par mois).
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean Marc

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation face à la gare bien. La propreté laisse à désirer tant dans la salle de bain que la chambre et voire même le lit!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Karine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bruyant voisinage, grosse fuite chasse d'eau, lumière ou électricité à choisir Sinon très propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pierre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai jamais vu qq chose d'aussi horrible. Les rideaux à moitiés décrochés.... sans parler des taches autant sur les rideaux que sur la moquette. Pas d'eau chaude, pas de télécommande alors quil y avait une télé. La salle de bain je n'en parle meme pas. Entre le manque de vmc et la vétusté des lieux. Bref .... à fuir !!!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

BAER

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

problème de d'eau chaude et manque de personnel

La chambre était très bien mise à part la douche le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. J'aurais aimé le die à une personne mais lors du petit déjeuner il n'y avait que les clients lorsque j'ai rendu la clef a l'accueil personne à a réception. A mon avis il manque cruellement de personnel. A qui signaler un problème s'il y a de la bagarre au petit déjeuner qui prévenir? Dommage car l'hôtel est très propre et très confortable et la réceptionniste est très aimable ais elle fait ce qu'elle peut. On ne peut pas lui demander l'impossible, a mon avis une ou deux personnes en plus ne serait pas du luxe.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel simple et correspondant a mon attente. De plus, près de la gare.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fadi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre est trop petite , pas de wifi au 6ème étage que j'étais. Il y a une odeur très mauvais ds la chambre .
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon rapport qualité/prix

Chambre petite mais calme. Pas de tapis de sol dans la douche ni de couverture supplémentaire. Dommage de ne pas avoir de code wifi. Néanmoins bon rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

yeaseo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres simple et bien pour une nuit

Trop basique. Le vue ver la gare était jolie. Mais le volet s’est produit le bruit chaque seconde.. c’était 5éme étage.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spacious but not good internet

Good location, spacious rooms but lacks reliable wifi. The beds need a lot of improvement too.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Cauchemar à l'hôtel

Arrivés à l'hôtel pour prendre possession de notre chambre à 14h, ce fut impossible de se reposer l'après-midi à cause d'ouvriers effectuant des travaux juste en face de notre chambre. Refus de notre demande de changement de chambre car selon la responsable l'hôtel était complet. Confort minimaliste (déco, débit de la douche, insonorisation quasi inexsitante). Hôtel très bruyant et que dire des 4 personnes qui "zonaient" dans l'entrée de l'hôtel vers 23h30 dont la réceptionniste du début d'après-midi. Avec des effluves d'herbes peu recommandables. En partant le lendemain matin, c'est la femme de ménage qui a récupéré nos clés. Tout ça pour 55 euros...
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel pas trop loin de la gare sncf très pratique
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

MONOPOLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bon rapport qualite prix

Tres bon rapport qualite prix hotel tres bien situe proximite gare et tres proche centre ville
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calamiteux

Hôtel bruyant (des hurlements, intervention de la police, du bruit les deux nuit où je suis resté… je n’ai réussi à dormir que 2h par nuit) Vieux, mal entretenu, les partie communes sont abîmées, sales. Le service est calamiteux. Je suis resté deux jours. Personne n’a été capable de me fournir une facture avec le bon montant et avec les bonnes coordonnes de facturation que je leur ai écrit à deux reprises... Cela fait deux jours que j’ai quitté l’hôtel et j’attends toujours la facture que l’on devait m’envoyer par mail.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

suffisant pour le tarif

Agréable pour 1 nuit, mais voisins bruyants. Sinon c'est simple et relativement propre. Un peu d'odeurs de tabacs suite à non respects des consignes de certains utilisateurs qui fument même dans les couloirs.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les chambres sont confortables et l'hôtel est propre. Mais les parties communes sont abîmées. Il faut améliorer l'accueil. Les gens sont polis mais ils accueillent les clients comme des anonymes. Aucun sens de l'accueil professionnel, ils ont l'air de débarquer dans le métier. Et puis, c'est un comble de se faire refuser un petit-déjeuner le matin sous prétexte que l'on n'a pas réservé la veille. Quel manque de professionnalisme ! Mais le rapport qualité-prix est correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Correct

Juste en face de la gare. Bon rapport qualité/prix, à condition de ne pas être trop exigeant : le rideau couvre la moitié de la fenêtre, insonorisation insuffisante, mais bonne literie.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel subit une grande rénovation (en bien, enfin!!!!). Les chambres sont petites mais assez bien équipées. Petit dej au 6eme étage... Pas dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

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