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Old Palace Sahl Hasheseh

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Old Palace Sahl Hasheseh

Un imposant bâtiment doté d’entrées en arc de cercle et d’un dôme central, entouré de palmiers et bordé d’une allée pavée.
Vidéo de l’hébergement
Une cour d’hôtel avec des espaces de détente en plein air, une fontaine centrale et une vue sur la plage.
Une pièce spacieuse avec deux canapés beige, une table basse en verre et une grande fenêtre donnant sur des palmiers et une plage.
Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, plusieurs niveaux dotés de balcons et un comptoir d’accueil.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

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Old Town, Sahl Hasheeh, Red Sea Governorate
  • Place, Vieille Ville de Sahl Hasheesh
    ‪2 min à pied‬
  • Place, plage près de Sahl Hasheesh
    ‪3 min à pied‬
  • Place, plage près de Paradise Gardens Resort
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪43 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Chambre Standard, vue jardin

Chambre Standard, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet (Pet Friendly) Garden or Pool View

Chalet (Pet Friendly) Garden or Pool View

Chalet (Pet Friendly) Garden or Pool View

  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Standard Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Old Palace Sahl Hasheseh

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Old Palace Sahl Hasheseh, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Old Palace Sahl Hasheseh possède 252 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED 56 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Horrus). Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Old Palace Sahl Hasheseh, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à El Kasr Restaurant, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Faites-vous chouchouter à Horrus qui offre des soins corporels ou encore des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 16,3 km de Musée de Hurghada et à 25,7 km de Mosquée Al Mina
Old Palace Sahl Hasheseh propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Old Palace Sahl Hasheseh répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Sahl Hasheesh est non-fumeurs.

El Kasr Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
LA Cucina A’ la Carte - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Poncho A’ la Carte - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Sea Breeze Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Old Palace Sahl Hasheseh propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants
Garde d'enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Kasr Restaurant
  • LA Cucina A’ la Carte
  • Lobby Bar
  • Poncho A’ la Carte
  • Sea Breeze Pool Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 56 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Conformément à la politique de l’hébergement, l’offre Tout inclus comprend uniquement de l’eau et des boissons non alcoolisées pour les ressortissants d’Égypte, des pays du Golfe et des pays du Moyen-Orient.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500.0 EGP par jour.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 48 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 500.0 EGP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Old Palace Sahl Hasheseh Hôtel
Old Palace Sahl Hasheseh Sahl Hasheesh
Old Palace Sahl Hasheseh Hôtel Sahl Hasheesh

Avis sur l’hébergement Old Palace Sahl Hasheseh

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 45.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Beata

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room , frendly and helpfull staff
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

anna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and facilities were great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tamer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and service was wonderful. The rooms are little updated like the bathroom but over all very good
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jui-Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel and convenient

Strong hotel nice staff and helpful
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Safa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this hotel
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A butiful place to stay and relax
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
location is very nice
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian Sj

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, Great big room with great views and comfortable bed, very relaxing pools & beach , the food was great , beer was fine but the local alcoholic spirits ❌ undrinkable ,, staff helpful, very clean hotel enjoyed a great relaxing 3 days , would certainly return.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beata

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A beautiful hotel building with a well-kept garden, a nice beach nearby, excellent access to the sea with the possibility of swimming. Excellent food.
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic hotel

Lovely hotel and staff room was lovely. Food excellent. Will definitely be back
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent staff
Séjour de 18 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meredith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellence on all levels!
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Place was comfy, beach was amazing, sandy beach very suitable for children. The restaurant manager Mr.Ahmed Mahmoud is very friendly and helpful man who always make sure that nothing else is needed and he is very good with kids. Bar staff are very polite and helpful. Animation was good. Food tastes good as well but need to have more varieties.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the sea was very good but the hotel facilities were very bad AC was not working in restaurant & lobby and the main restaurant was very crowded, unorganized and there was no food variety specially in lunch meal. The soft all-inclusive there is equal to full board in the others hotels and if you want to enjoy the all-inclusive you should book the ultra all-inclusive. the A-la-carte restaurants were amazing and the staff was very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kareem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a great experience. Great value for money no doubt. The chalet unit was clean and quiet. Beach was awesome with available services. Kids loved the large pool. All inclusive dining was definitely a peace of mind. Restaurant was focusing mainly on quantity over quality which is understandable given the cost cutting measures. But overall dining experience was above average. The highlight of the stay was the hospitality and promptness of the staff. Moamen in reception was great and very helpful. Also in restaurant I remember Tamer ElSayed, Omar and Megally who were very helpful. Also Mohamed Saad in pool as well as Ahmed Jamaica on the beach. Family really enjoyed the vacation and I would definitely recommend to anyone!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is approx. 30 mins away from the Hurghada airport, in a safe, semi-gated-area. Our stay was during new years eve and the hotel was good crowded but not overloaded. We stayed for 6 nights. The stuff is really helpful and polite, they speak some German, Russian, Englisch and are familiar with European people. The hotel itself seems like some years old, brokes floor tiles, yellowed switches and doors could be renovated. The buffet was rich and diverse, overall with good quality and some variety. Drinks within the All-Inclusive-formula were available nearly all time in various places. We had a room in the second floor with partial sea-view which was amazing! The beach is not more then 3 mins. walk away. The next pool 2 mins. We also used the gym and the spa, both comfortable but maybe also some modernization is needed. Everything was very clean and safe, the bed was solid and the room with lots of space.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Propreté et personnel et service
La chambre est bonne mais pas prope
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Hôtel sympa mais sans plus

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel qui présente des caractéristiques intéressantes, mais qui pourrait bénéficier d'une mise à jour significative. **Points Positifs :** - **Ambiance agréable :** L'hôtel a un cadre sympa et chaleureux, ce qui contribue à un bon séjour. - **Employés serviables :** Le personnel est attentif et prêt à aider, bien qu'il puisse sembler un peu trop insistant, notamment envers les femmes. **Axes d'Amélioration :** - **Animations répétitives :** Les spectacles et activités proposés manquent de variété, ce qui peut rendre l'expérience moins captivante pour les clients qui restent plusieurs jours. - **Restauration monotone :** La nourriture servie est souvent répétitive, ce qui peut devenir lassant au fil du temps. Un menu plus diversifié serait le bienvenu. - **Chambres et infrastructure :** Les chambres, comme le reste de l'hôtel, nécessitent un bon rafraîchissement. Une rénovation améliorerait sans aucun doute le confort des clients. En résumé, cet hôtel a un potentiel certain, mais un investissement dans la rénovation et une plus grande variété dans les services proposés pourraient nettement améliorer l'expérience des clients.
Séjour de 14 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

bedour

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in general. But They are more taking care for the outside than the inside. Buffet area is nice ande clean. Room are old. Bath room are terrible. Old and discusting. We change room because we asked for queen or king bed and they had to put 2 single togheter. And bath room was discusting. Second room the bed was ok but the bath room was terrible. Long walk from buffet to the beach. Was terrible for me because i have hard time with my legs. All the staff try to do all the best to make you happy. But it's not there fault if the bath room are old and terrible. I will not go again sorry...i don't understand how come the manager of this hotel 5 stars don't renview the bath room. Bel hotel de l'exterieur. Le personnel est tout simplement adorable. Le buffet etait bien. Les salles de bain sont terriblement degoutantes. Longue marche du buffet à la plage pour quelqu'un qui ne peut pas trop marcher. Manque de chaises à la piscine. Je ne retourne pas à cet hôtel. On a dû changer de chambre car on avait demandé un lit queen ou king mais on nous collé deux lits simples. Les salles de bains dans les deux chambres etaient degoutantes. On nous a proposé une 3ieme chambre mais toujours avec 2 lits simples et dans un coin totalement isole de l'hôtel. Vu sur un stationnement. Malgré que la salle de bain etait renové tout le reste n'etait pas selon nos demandes. On nous a offert un départ retardé pour compenser. On ne retourne pas à cet hôtel..merci monsieur Shadi pour vos efforts
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mette

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Slidt hotel. Kedelig mad . Ramadan kan måske forsvare det lidt tvære petsonsle
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war super, vielen Dank
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté et personnel et service

Mala la recepción

Lo malo del hotel es que no hablan Inglés ya que lo mezclan y esto hace difícil el entenderlo la recepción horrible no tiene sentido de servicio y no dieron algo diferente por ser cliente gold
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointed

Definitely ,definitely not a 5 star hotel.Had to change our room on arrival as not clean and the bath had a large crack. The gardens and swimming pool area beautiful but the rooms are very tired and the bathrooms well passed their best. The staff were all pleasant and the beach good. Should be made more clear of the two tier all inclusive..
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I really disappointed, bad experience!

It was really bad experience, the hotel was too old, the rooms furniture and cleanliness of the the room were terrible. The staff are unprofessional, most of the waiters on the bar are rude, the food is awful, they don’t have variety of the food and it was recooked, I didn’t like it at all.
Séjour de 3 nuits en mai 2022