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The Grand America Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Grand America Hotel

Speisen im Freien
Video der Unterkunft
Café
Fassade der Unterkunft
Presidential-Suite

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar

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Map
555 S Main St, Salt Lake City, UT, 84111
  • Kongresszentrum Salt Palace
    ‪13 Gehminuten‬
  • Temple Square
    ‪18 Gehminuten‬
  • Vivint Arena
    ‪18 Gehminuten‬
  • Salt Lake City, Utah (SLC-Salt Lake City)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(104 Bewertungen)
  • 65 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 1 King-Bett

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(56 Bewertungen)
  • 82 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(42 Bewertungen)
  • 65 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 1 King-Bett, Küche

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 2 Queen-Betten

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(33 Bewertungen)
  • 82 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 2 Queen-Betten, Küche

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Presidential-Suite | Wohnbereich

Presidential-Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Souvenirladen

Little America Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (4774)
Der Preis beträgt CHF 134
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juli–15. Juli
Little America Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

The Grand America Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich
3 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar.
The Grand America Hotel besitzt 775 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Salt Lake City bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 18 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die The Grand America Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Salt Lake City and County Building (Sitz der Stadtverwaltung) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants und 2 Bars.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Kongresszentrum Salt Palace und City Creek Center (Einkaufszentrum) sind in 15 Gehminuten zu erreichen
The Grand America Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. The Grand America Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine Sauna. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Salt Lake City mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Laurel Brasserie & Bar – eine Brasserie vor Ort. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Bonne Vie – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze vor Ort (24 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (34 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 2 bis 25 USD für Erwachsene und 2 bis 20 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Bonne Vie
  • Laurel Brasserie & Bar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Skiraum
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 18 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 24 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 2 USD bis 25 USD für Erwachsene und ca. 2 USD bis 20 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 24 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 34 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 20 USD

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Du erhältst 7 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im August.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Grand America Hotel Hotel
The Grand America Hotel Salt Lake City
The Grand America Hotel Hotel Salt Lake City

Bewertungen von The Grand America Hotel

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

1001 von insgesamt 1183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
116 von insgesamt 1183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
39 von insgesamt 1183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 1183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 1183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Matthias, Ahrensburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great Location, little old fashion
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

William

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lexi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jodi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful! Very clean, great staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alisha, Taylorsville

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Gwen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super upscale, lovely stay. Only complaint would be that it seems that someone decorated the room and left some damage on the ceiling that at first we thought was spit or similar, but overall didnt take away from the experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Dacoda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas, Alpine

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kasey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So nice!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jacob

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Johan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Calvin

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole Ninhco, Riverside

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Impressed with this beautiful property! We love our stay for two nights in the junior suite. Perfect weekend getaway
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Pat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

KELLY

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kate

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My wife and stayed at the Grand America Hotel many times and always have a great experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Catherine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing Stay... Restaurant server not so much...

Hotel Stay was amazing. We stay often and eat at the restaurants often. Always superb service. However, our brunch at the Laurel on Mar 16, our server (Carie?) definitely needed more training. She visibly rolled her eyes from her position leaning against the wall near the entrance to the kitchen (not realizing I could see her) when she saw we were seated in her station, and then walked away into the kitchen. We had requested a specific table, to which the hostess graciously accommodated. We waited 12 minutes to finally be greeted by her for the first time. When she removed the extra place settings, she shoved her fingers into the glasses to pick them up, and placed them back on the shelf for future use. She forgot our cappuccino order, and we needed to remind her we were waiting on it. She replied, "oh, I knew I was forgetting something..." We were not checked on after we received our meal (delivered by a gracious and professional server). All other service was amazing. However, our server stuck out from the norm and was not Grand America quality.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Brent

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

MELISSA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025