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Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites

Hall
Salle de réunion
Salle de remise en forme
Piscine couverte
Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking compris

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12507 SW Loop 410, San Antonio, TX, 78224
  • Place, Base AĂ©rienne de Lackland
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, RĂ©seau de sentiers pĂ©destres River Walk
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Place, Centre des visiteurs de la Lackland Air Force Base
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, San Antonio, Texas (SAT-AĂ©roport international de San Antonio)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room, Full Kitchen)

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room, Full Kitchen)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire Ă  jets

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, coin cuisine

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, coin cuisine

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

7,8 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine

Surmatelas, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hall
Days Inn by Wyndham San Antonio at Palo Alto
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Days Inn by Wyndham San Antonio at Palo Alto

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites

HÎtel de San Antonio, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Une piscine couverte, un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites possÚde 75 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres.

Cet hÎtel de San Antonio offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites est trÚs apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous serez proche de Baptist University of the Americas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Base AĂ©rienne de Lackland et Ă  13 minutes de RĂ©seau de sentiers pĂ©destres River Walk
Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de San Antonio est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Plus Palo Alto & Suites
Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites HĂŽtel
Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites San Antonio
Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites HĂŽtel San Antonio

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Palo Alto Inn & Suites

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 502 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 258 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 69 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 67 avis sur 1004.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Jonathan

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Adam

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Juan E

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
It has a humidity smell elevator was not working did not have apple or orange juice on breakfast they said machine was broke
😏!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Brenda, mission

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator not working, room dirty, restroom dirty, room had a bad smell.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alberto Alvarez

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No servĂ­a elevador
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Kristine

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Hotel Stay When we arrived our room was suppose to be on the 4th floor, however the elevator was out of service. Isaiah who was working the desk said there were no 1st floor rooms so we had to had to go to 2nd floor which would have been fine however I requested specifically a first floor room as my husband has MS and uses a mobility scooter to get around. We had no choice but the leave the scooter in the car and make the hike up to the 2nd floor. When we went down for breakfast the following morning the gentleman behind the counter asked what floor we were on, we told him. He said he was going to "block off" a first floor room for us when we got back later that day the room had been given away. Isaiah felt awful and had asked a guest who had just arrived a few minutes prior to move to the 2nd floor. The guest so graciously complied. Next thing we know we are in a different room on the 1st floor that had been used and not cleaned. The Ice machine on 2nd floor was out of order, soda machines were all out of order, and had to walk up to 3rd floor for ice Had to ask for clean towels, used towels on floor in bathroom, also needed to an ask for new pillowcases as the pillows had been slept on. 2nd floor room was nice and big and handicap accessible, this room was much smaller with no couch. Not one time did our room get cleaned even though we put the clean sign on the handle. We never saw a single room being cleaned. Very disappointed with this stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Yesenia

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Su personal muy atento. Mobiliario antiguo. Buena limpieza.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Maribel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Noel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed with kids, room and restroom was clean, no issues at all , all the staff was super friendly, the breakfast was good , the area is safe & plenty of restaurants around , about 25 mins away from six flags so that wasn’t bad, they also have an indoor pool so that was a very convenient since it was raining 2 of the 3 days we stayed
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
AC was very good, it was clean, and they had good breakfast. Check in lady was polite. Things that we didn’t like but wouldn’t care much if they wouldn’t charge high, for the price we pay we would expect things to work. For instance, the elevator did not work, the sod machine and the orange juice dispenser was also out of order. Either fix it or don’t charge too much.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Rose O

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator broken for the 3 nights, microwave broken the second day no repair, short of towels. had to walk the stairs. very bad experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Leiloa

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Harold

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator out of order. Shower leaked causing high humidity in room. Sheets felt moist.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gabriel, Harker Heights

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not bad. A nice place on thr Southside of SA Super close to available event spaces and etc.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Curtis

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was terrible when we got there no elevator service we were on the 4th floor with medical conditions no towels in the room 3 night stay and no room service was offered atcany time we asked for towels the first night the young man stated he had to give them to someone else who was griping we only received towels one day out of a three night stay
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Could do better

First check in was easy, rooms were spacious, and Bkfst was good. Cons elevator was broke and we were not informed. Stairs and hallways were dirty and hot. One bed and blood on the comforter and there were NO TOWELS. Literally one torn up towel and no washcloths. Luckily I keep extra because the hotel were all out. What an inconvenience!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Melissa

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Martin, Reynosa

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great staff, fair value room quality, 4/5

Elevator didn’t work, upstairs room had a dirty bathroom but Isaiah made up for it quickly and was attentive and friendly with a genuine interest in making the stay pleasant-
Soap used upon entering room
Tile coming apart
Tub wouldn’t drain?
Toilet needed repair
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Elevator is out. Seems from other reviews it has been out for a while or is at least a frequently recurring problem. The carpeted stairwell smelled like urine. The first room we were checked into had a broken toilet seat and the tv remote didn’t work (not battery related, the buttons were mostly inoperative). A few dead cockroaches around the room in areas that had not been vacuumed. The second room we were booked into had a constantly running hot water stream coming out of the tub tap (not dripping, running). Again, the floor cleanliness was questionable. The AC fan would only operate on low. It cooled the room but only marginally. The refrigerator started leaking sometime during the first night. We stayed there. It wasn’t the worst. The owner needs to do a top down renovation of all the floor coverings and fix all of the ongoing maintenance items. The staff was very friendly and professional as they probably have had to deal with the same complaints for years now (based on other reviews claiming the same conditions).
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2025