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Appart’hôtel

Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Sauna, salles de massage et de soins, soins de manucure et de pédicure
Extérieur
Extérieur
Un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, un ciel d’un bleu éclatant et une vue sur la mer.
Sauna, salles de massage et de soins, soins de manucure et de pédicure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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C/ Mitjera, s/nº, Punta Prima, Sant Lluis, Menorca, 7713
  • Place, Parc aquatique Splash Sur Menorca
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Crique Cala Biniancolla
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Plage Caló Roig
    ‪15 min en voiture‬
  • Airport, Mahón (MAH-Minorque)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, terrasse, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous, vue mer (Rooftop)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une télévision et d’une grande fenêtre donnant sur un beau paysage.

Suite, bain à remous, vue mer (Rooftop)

  • Vue sur la mer
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (grands 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée

Suite, piscine privée

Suite, piscine privée

  • 121 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (grands 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, bain à remous, vue jardin

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, bain à remous, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Barcelo Nura
Sant Lluis
  • Piscine
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Parking inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 78 avis
Le nouveau prix est de CHF 387
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Barcelo Nura

À propos de cet hébergement

Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Non content de proposer 3 restaurants, cet appart'hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Chaque appart'hôtel offre une baignoire à jets et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat. Vous profterez de petits plus appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs, sans oublier un réfrigérateur et un minibar.
Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa possède 52 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Île de l'Aire. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet appart'hôtel 5 étoiles compte 52 appartements sur 2 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets.
  • Chaque appart'hôtel offre une baignoire à jets, un salon séparé et une télévision à écran plat
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Nura, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Île de l'Aire et à 2 minutes en voiture de Parc aquatique Splash Sur Menorca
Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 0 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 5 étoiles de Sant Lluís met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Nura - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Aire - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Il Faro - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sa Talaia - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers.
Sa Sivina - Ce lounge dans le hall donne sur l'océan.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable blanc à proximité

Piscine/spa

  • Manucures/pédicures
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Location de voitures
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Aire
  • Il Faro
  • Nura
  • Sa Sivina
  • Sa Talaia

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage (horaires limités)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse en bois/patio
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 0 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Activités

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Basket-ball
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Shopping
  • Tennis
  • Volley
  • VTT
  • Golf à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 2 étages
  • 52 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine privée du type de chambre Suite Prestige avec piscine privée est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 13 octobre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa Sant Lluís
Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa Appart'hôtel

Avis sur l’hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 101.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Flora

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great place to stay when travelling with little ones. Loved the selection of pools.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wonderful resort, quiet, plenty of pools for the kids to explore and even a small waterpark on site. Amazing location to beach and a good choice of restaurants. Good evening entertainment too.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice area great pools
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very peaceful and quiet on the prestige side. Main beach was a 5 min walk from hotel and was beautiful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Wonderful room, amazing position close to the beach and its amenities, very peaceful and quiet
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beautiful location and lovely hotel. Staff very welcoming and always willing to help. Nice little area just off the complex with nice restaurants. Evening entertainment was fab. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very well located
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel and staff

Made to feel very welcome by all the staff from the moment we arrived until we left. Excellent facilities and superb quality of food freshly cooked in the buffet restaurant.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We had a wonderful holiday
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

BASILIO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very good for rest.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great property, great experience

We where on the side of non inclusive, it was private and beautifully kept, the rooms feel like a villa with a private small kitchenette and the living room jas a Murphy bed that comes down at night with 2 full bathrooms and the million dollar views, just make sure if you want to east in premises you must reserve before
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great hotel for a FAMILY break - not peaceful!

Lovely comfortable accommodation not far from the airport. We liked the small kitchen in our room and 2 bathrooms - especially the shower with jets. Good facilities and close to local shops. The capital a short 20 minute bus ride. Best for families as we wanted a quiet break but despite being outside school holidays it wasn't as relaxing as we'd hoped. Marvellous breakfast but the house red wine in the Prestige Bar was awful!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOON HAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs have to improve their English
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
REVIEWING INSOTEL PUNTA PRIMA PRESTIGE SUITES AND SPA - Much more prestige than 'Insotel Punta Prima resort'. This is a small area of the hotel. Prestige members are able to use the resort facilities but the resort customers are not able to use the prestige facilities. - Nothing too much trouble for the staff team - A bar/live music for entertainment but you are able to go over to the main resort and enjoy the entertainment there including Mini Disco nightly - The rooms are newly refurbished and gorgeous! Large bathroom plus shower room. Living area, dining, kitchenette inc microwave. - Gorgeous surroundings, sea view, well kept - Could get sunbeds around the Prestige suites pool at any time during May half-term - a bonus and well worth the extra money
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We had a fantastic family holiday here at the Suites in August 2025. The rooms were immaculate and v well cleaned on a daily basis. Spacious and practical and well located for the town. Plenty of things to do at the hotel and the splash zone and water parks were real hits. All v well kept. The pools were all brilliant and unique in character and the beach tools v luxurious. The entertainers work hard and the singing shows and daytime entertainment programme is good, esp the pool party. Some shows are dated (ABBA tribute and Michael Jackson show even though the dancing is great) and some of fitness classes are too basic (even though the instructors are great they). Breakfast is fine - great selection esp pancakes but the coffee and service of drinks needs to improve. It’s a beautiful, peaceful, family orientated resort but with plenty to do. Great markets on Wednesdays and Sundays and good quality supermarkets. Some of the restaurants are a big hit and miss but we really liked Aire on the beach. It’s a great beach with shallow warm warmers. Worth hiring a car and exploring the island but also enough to do to stay in Punta Prima.
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Des vacances reposantes en famille

Nous avons séjournés 9 nuits dans la partie très Prestige, très appréciable si on veut un peu de calme en famille. La suite est très spacieuse avec une belle vue sur la mer. Le buffet / petit déjeuner sont très copieux et variés. Le gros bémol restera le prix des consommations, 5,80€ la bouteille d’eau de 50cl, c’est vraiment du vol ! Surtout que l’eau n’est pas inclus dans la formule demi pension. Pour le reste il n’y a rien a redire, nous avons passé d’excellentes vacances
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
L’hôtel, la restauration et les personnels sont parfaits. Nous avons passé un excellent séjour. Parfait pour les familles
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

GUILHEM

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, personnel très présent et aimable. Chambre spacieuse et confortable. Beaucoup d’activités. Un seul bémol pour l’espace fitness sous équipé et très mal entretenu.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

HERVE

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Bel établissement avec un gros bémol sur le tarif excessif des consommations que ce soit dans le minibar de la chambre très bien garni, ou le bar de l'hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Brigitte

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

Ne vaut pas son statut 5* A fuir !

Accueil à la réception : 0 Aucune communication. Aucune convivialité. Aucun sourire. Quand j'ai énuméré les problèmes au check-out, la réceptionniste m'a répondu : "vous aviez à venir me le dire" ! Non : dans 1 5*, on n'a pas à dire ! Les choses doivent aller de soi. Suite avec rooftop et jacuzzi : bien. Propre. Confortable. Mais : pb de clim, comment accéder au rooftop ? (montée d'escalier cachée par 1 rideau. Encore faut-il le savoir) 1 malheureux parasol d'1.30m alors que nous sommes 3 sur le rooftop de 40m2 (il y a pourtant des parasols déportés bien + grands ailleurs). 2 peignoirs, 2 verres, 2 paires de chaussons... Et, cerise sur le gâteau : 1 5* qui facture 50cl d'eau au restaurant le soir à 5.40€ (dès la 1ère bouteille ! en plein mois d'août, restreindre l'eau, bravo !) et 6.40€ au mini-bar de la chambre. Pas de carafe. Aucune carte des vins au restaurant réservé aux suites : il faut donc faire confiance au serveur qui propose 1 blanc ou 1 rouge. Impossible de choisir. On ne saura qu'en le goûtant. Facturé 30.40€. Nous avons donc décidé de prendre nos petits-déjeuners et dîners à l'extérieur : l'accueil des minorquins est fantastique ! Les produits servis sont frais, bien travaillés et les prix sont tout à fait corrects (1.20€ le litre d'eau pour la plage dans les supermarchés, 2.20 à 2.50€ dans les restaurants). Malheureusement, nous n'avons pas eu le choix que de prendre la 1/2 pension à l'Insotel. Nous avons perdu de l'argent mais avons sauvé nos vacances.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

christophe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
La notion de service n'existe pas. Absence de service pour dejeuner ou diner. Impossible d'obtenir un RDV avcec le SPA.
Séjour de 15 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nicolas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
Environnement agréable , chambre spacieuse , petit déjeuner correct . Par contre l’ Accueil et accompagnement très succincts , prestations et offres pas au niveau du nombre d’étoiles et du prix . Expérience mitigée .
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Le calme la béate des lieux la gentillesse du personnel
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ensemble calme et reposant. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Parties communes propres et bien entretenues.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Un vrai régal! Personnel aux petits soins, buffets de très belle qualité. On reviendra!