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Wyndham Santiago Pettra

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Santiago Pettra

Hall
Piscine couverte, piscine extérieure
Extérieur
Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, bain Ă  remous
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Parking compris
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

DĂ©couvrir la zone

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12851 Comandante Malbec, Lo Barnechea, Region Metropolitana, 7690286
  • Place, Synagogue CĂ­rculo Israelita de Santiago
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Maison de la Vague
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Costanera Center (complexe immobilier)
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue jardin

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue jardin

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, bain Ă  remous

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire Ă  jets

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 78
22 déc. - 23 déc.
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À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Santiago Pettra

HÎtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Cet hÎtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Santiago Pettra possÚde 105 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Lo Barnechea offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Le spa Kibo comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Wyndham Santiago Pettra pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Synagogue Círculo Israelita de Santiago. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Kibo qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et Ă  9 minutes de Parque Arauco (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Wyndham Santiago Pettra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 650 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wyndham Santiago Pettra offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Lo Barnechea met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Le Chat Noir - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Malakita - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Chat Noir
  • Malakita

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • 650 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25000.0 CLP par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 40000 CLP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 25000.0 CLP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Pettra Santiago
Wyndham Santiago Pettra HĂŽtel
Wyndham Santiago Pettra Lo Barnechea
Wyndham Santiago Pettra HĂŽtel Lo Barnechea

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Santiago Pettra

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 335 avis sur 556.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 163 avis sur 556.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 41 avis sur 556.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 556.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 556.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Alain, Chalon sur SaĂŽne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Trés confortable et un personnel trés accueillant.

L’hĂŽtel est malheureusement situĂ© assez loin du centre de Santiago, et il faut recourir aux service de taxi de l’hĂŽtel pour se rendre dans le centre de Santiago, car garer sa voiture au centre de Santiago est encore une autre histoire. Sinon l’hĂŽtel est trĂ©s confortable, le personnel accueillant et les petits dĂ©jeuners sont parfaits.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

denis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bien bon hĂŽtel Ă  recommander

8/10 Bien

NILCE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Liliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It has what I needed, good location for shopping, close to mall sport, easy to find transportation. What I didn’t like was the application to open the room. Not practical, specially when the internet was failing, please maintain the cards to open the room’s door.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Heitor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Magnolia, Moca. Espaillat. RD

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Gabriel, New York

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Located near the road to the ski resorts and across the street from a nice shopping mall. The area is very nice, upscale, safe and a bit sterile compared to older Santiago where I usually stay. Hotel rooms are clean and well decorated. The breakfast was mediocre - and no good coffee options (I think important for many people). Hate to complain but 
there is a machine with a touch screen that makes pretty bad coffee. Coffee pod machine in the room but I could not get mine to work.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Flavia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel bom. Camas pequenas.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

RazoĂĄvel

O hotel tem uma estrutura muito boa. As camareiras são extremamente simpåticas e eficientes. O café da manhã deixou a desejar pela pouca variedade de opçÔes e até pela qualidade do pão e de alguns itens. Também achei a limpeza da årea de restauração ruim e faltou simpatia pelos profissionais que atendem as mesas.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos E B

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recomendo!

IncrĂ­vel experiĂȘncia, quartos espaçoso limpo e aconchegante, atendimento da recepção e garçons falando portunhol que entendemos muito bem, ponto forte do hotel, em frente tem um shopping clamado portal la dehesa, parece shopping dos USA 😎
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Paulo A

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Percy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muito bom!

Hotel muito bem localizado para quem procura visitar as cordilheiras. Perto de shopping e supermercado. Serviços, café da manhã e restaurante excelentes. No quarto, apenas o banheiro deixou a desejar, mas fora isso tudo muito bom.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My husband actually checked in but told me it was very easy and the staff was fantastic. The breakfast is incredible with lot's of choices for those that like to eat healthy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Caminho da neve

Hotel excelente. Muito bem localizado. Ao lado de shopping e prĂłximo Ă  saĂ­da para as montanhas.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

Great attention to detail throughout. Staff is very friendly and helpful. Super clean and comfortable rooms and public areas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Fabiano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Um Ăłtimo hotel, mas pode melhorar.

O hotel é muito bom, possui um otimo desing, escolha de moveis, decoração, jogo de luz. Não hå do que reclamar, esteticamente é um hotel fora da curva dos demais, muito bonito mesmo. Café da Manhã servido no espaço do restaurante Malakita é fenomenal. A equipe de garçons/atendentes foram excelentes. Pontos Negativos que fizeram a estadia perder estrelas: 1. O botao do elevador estava quebrado, apenas alguns botÔes funcionavam. Ou as vezes precisavamos clicar diversas vezes para ele funcionar. 2. O Serviço de "TRANSFER" do aeroporto para o hotel ofericido, nao é uma cortesia e sim é cobrado 50US quando chegamos no Hotel. Poderia ter explicitado ou mencionado que seria um serviço PAGO. 3. No Checkout a atendente mostrou a conta final do quarto e ela estava cobrando o VALOR INTEGRAL da estadia, sendo que toda hospedagem ja havia sido paga pelo site Hotels.com, sendo assim se nao tivesse questionado o valor, teriamos pago 2x o valor da estadia.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ashok

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

EDSON

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Minha experiĂȘncia no hotel deixou a desejar em div

ExperiĂȘncia abaixo do esperado. Cheguei e nĂŁo havia ninguĂ©m para ajudar com a bagagem. No check-in, exigem caução, como se desconfiassem do pagamento. O acesso Ă  garagem Ă© confuso: pedem nome, placa e quarto toda vez, mas na saĂ­da nĂŁo hĂĄ controle. O restaurante do jantar Ă© bom, mas com poucas opçÔes. O cafĂ© da manhĂŁ atrasa: abre 7h, mas sĂł fica completo Ă s 7h30, o que atrasou meu transfer ao Valle Nevado. O quarto Ă© ok, porĂ©m o banheiro nĂŁo oferece privacidade e o chuveiro alaga o box. A TV Ă© boa, mas o controle universal nĂŁo permite usar apps como Netflix ou YouTube. Serviço de quarto ruim: pedi salada de frutas que nunca chegou. Pedir ĂĄgua Ă© complicado: um dia entregam, no outro mandam comprar no restaurante, onde sĂł tem ĂĄgua importada carĂ­ssima. O spa deveria abrir 8h, mas sĂł abriria 10h por ser feriado — nem o funcionĂĄrio sabia. Amenities de baixa qualidade: apenas sabĂŁo lĂ­quido e shampoo fraco. Na piscina Ă© obrigatĂłrio touca, algo que nunca vi em hotĂ©is de alto padrĂŁo. No geral, nĂŁo condiz com a categoria anunciada. Viajo bastante e costumo ficar em hotĂ©is 5 estrelas — este nĂŁo passa de 3. NĂŁo voltaria nem recomendaria.
Séjour de 3 nuits en juin 2025