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Appartement entier

Murano Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Murano Suites

Piscine extérieure
Coin salon dans le hall
1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Appartement Standard (Double) | Terrasse/Patio
Appartement Standard (Double) | Coin séjour

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Espace extérieur

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Los Militares 4717, Santiago, Region Metropolitana, 7550000
  • Place, Apoquindo
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc Araucano
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Parque Arauco (centre commercial)
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard (Double)

Appartement Standard (Double)

Appartement Standard (Double)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Standard (Twin)

Appartement Standard (Twin)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple

Chambre Simple

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Façade de l’hébergement
Buena Vista Apart Hotel
Las Condes
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Buena Vista Apart Hotel

À propos de cet hébergement

Murano Suites

Une piscine extérieure, un centre de fitness et un sauna se trouvent dans cet immeuble non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Chaque appartement offre une télévision LCD avec chaînes par câble, ainsi qu'une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon aménagé et un lit avec surmatelas. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Murano Suites possède 3 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit pour 1 personne. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appartement 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet appartement de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Les infrastructures de loisir dans cet appartement incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Murano Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Apoquindo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet appartement 3 étoiles compte 3 appartements sur 1 étage. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un balcon aménagé et un lit avec surmatelas
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et une terrasse
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et à quelques minutes de Parque Arauco (centre commercial)
Murano Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Murano Suites offre également une terrasse et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appartement 3 de Santiago est non-fumeurs.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle

Chambres

  • Canapé-lit
  • Chambre
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de blanchisserie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage limité
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’une station de métro

Activités

  • Salle de sport
  • Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • 3 unités d’hébergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.000 CLP
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.000 CLP

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le personnel de l'établissement peut ne pas être sur place. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en février.

Modes d’accès

Réception à horaires limités, récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Murano Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 25 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 25 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 25.000 CLP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25.000 CLP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 25 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est pas servi dans Murano Suites.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Murano Suites Santiago
Murano Suites Appartement
Murano Suites Appartement Santiago

Avis sur l’hébergement Murano Suites

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 27.

8,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ok pour 2 nuiits

A besoin d etre rafraichis
Avis vérifié

8/10 Bien

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa localização, sem internet

Apart bem localizado, boa mobília mas internet não funciona! E não há quem possa ajudar!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Charly

Les points faibles : Personnel et service

I paid more money

They charge me taxes, that do not correspond , I pay an 25% over price . That is not described o the reserve
Séjour de 3 nuits en mai 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Alojamiento normal

Alojamiento normal, con detalles que se deben mejorar como por ejemplo, la puerta del bano, no se puede cerrar
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helcio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Limpo e de ótima localização.

Ótimo atendimento.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Average, do not expect customer service

Over the phone service extremely poor. This is not a hotel, but a rent-apartment. Thus, there is no service at the reception whatsoever, not even to guide you.
Avis vérifié

8/10 Bien

roxana elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Departamento cómodo

Habitación comoda pero me toco mantener las ventanas siempre habiertas ya q el departamento estaba con mucho olor a cigarrillo .
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente ubicación

Excelente ubicación, departamento cuenta con todo lo necesario para la estadía por días
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Acogedor

Muy bien fue un viaje para realizar examenes
Avis vérifié

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great experience

It is not a hotel, but rather a furnished apartment, so there is no "front desk service". There is always someone in the entrance of the apartment building, but they only speak Spanish (no English) which wasn't a problem since you only have to pick up your keys from them. The owner was very nice. I realized that I did not bring the correct outlet adapter so none of my chargers worked. I emailed her about it, and she immediately emailed me back telling me where to get one within walking distance. The apartment is cleaned weekdays, and the place always seemed very clean. I only have 2 complaints: the shower was very unpredictable (I would randomly just get a few seconds of really hot or really cold water) and you can hear a ton of stuff from the other apartments. Both issues were very manageable. Tip- I noticed the shower was only weird in the evening, not the morning (6 am). And if you're a very light sleeper, I would recommend earplugs. Also, Parque Arauco is a must-see. There is a very pretty garden, a shopping mall, and some awesome restaurants. Overall, I very good experience, especially for the price.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SAULE SOFIA

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable.

Es una localización perfecta.... El apartamento se ubica en una zona residencial buena, cerca del metro, cerca de pequeños negocios que te ayudan en el dia a dia. También cerca del Parque Arauco y no lejos del Alto de las Condes y Mall de la Dehesa. Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable para alojarse.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente apart

Es un lindo apart hotel, de mucha calidad en su cocina y el departamento en general. Camas cómodas, buen tv, wifi en la habitación, el baño limpio y con amenities, lo único es que habia acordado pagar al llegar, y cuando llegamos, ya habian hecho la transacción con la tarjeta de reserva. Excelente vista de Santiago. Super recomendable!
Avis vérifié

8/10 Bien

Project Manager

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Apartment in Santiago

I very much like staying in an Apartment over a Hotel for trips over two weeks. nomaids on the weekends is nice. But beware no laundry of meal service in available in the building.
Avis vérifié

10/10 Excellent

HO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente Acomodación

Excelente Ubicación, y Acomodación. Si se tiene vehículo hay que llamar antes de hacer el check in para solicitar los controles del parqueadero.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Be aware. This is not a hotel but rather an apartment building where the room you are staying in is actually a small furnished apartment. Can't beat the price, just don't expect the ease and resources of a hotel. If you don't speak Spanish, no one is there to help figure out anything. The room is nice, has a full kitchen.
Avis vérifié

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

便利なコンドミニアム

安全な地域にあり，地下鉄の駅そばで便利なコンドミニアムです。日曜日も営業しているスーパーが駅の対角にあることもあり，非常に便利です。また，１階には有料ですが共同の洗濯機・乾燥機（日曜日は利用不可）が３台づつあり，たまに取り合いにもなりますが，助かります。ただ，キッチンのコンロは自動では火がつかないので，ライターまたはマッチが必要です。 ただアパートの数室をコンドミニアムとして貸し出しているため，何かあった場合には，アパートのフロントとは，ホテルのフロントではないため，直接運営会社に連絡する必要があります。
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

conveniente ubicación a tres cuadras del metro

Tuve problemas con la entrada al apartaestudio (realmente no es un hotel, sino un edificio residencial donde hay algunos apartamentos amoblados para rentar), pero fue mi culpa por haber llegado antes de las 3 pm. Sin embargo, me solucionaron mi problema en menos de una hora y pude entrar antes del mediodía. El apartamento es cómodo y amplio para una persona o una pareja. El baño está muy bien y la cama está bien. El que me tocó (15-04) tenía una terraza amplia. Está equipado con cocina (aunque tal vez faltan algunos elementos como un limpión); tiene microondas y una nevera amplia. El internet tiene una velocidad apropiada y el TV tiene los canales usuales. El personal del edificio es servicial y amable. El gimnasio es básico.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente ubicación

Muy bien ubicado cerca a centros comerciales, paradero de bus y metro
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

NO ES UN HOTEL ES UNA HABITACION EN UN EDIFICIO

La informacion en la web no es correcta, NO TIENEN DESAYUNO CONTINENTAL como se anuncia, unas galletitas, unos sacos de cafe y un jugo son una gentileza, no un desayuno continental. Por lo demas la habitacion estaba bien, es agradable y limpia, pero el servicio no es de un Hotel, de hecho no hay una recepcion, solo la portera del edificio, nadie que te despierte y cosas por el estilo, ni siquiera hay un cartel en la calle que lo identifique, no es otra cosa que un lindo apartamento que rentan amueblado con servcio de mucama. Para no tener servicios ni desayuno resulta algo caro.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

MUY MALO. Me siento engañada.

Me siento engañada. Nunca mas volveria a ese hotel he estado en muchos hoteles en Argentina, Brasil, Estados Unidos y Espana y nunca me habia pasado esto. Mi reserva incluia desayuno continental tal desayuno nunca lo recibi me salieron con una cosa distinta. Una de las camas podia sentir los resortes en mi espalda y cuando me cambiaron la cama hacia tanto ruido que no podia dormir.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ernesto

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

Murano Suítes

Hotel de boa localização, serviço de atendimento ao cliente muito bom. Sobre o conforto do quarto é regular uma vez que não tem ar condicionado e nem ventilador. Nos dois últimos dias não deixaram o café da manhã e nos demais dias o que deixaram como café da manhã foi apenas um suco com uma bolacha (isso não é bem um café da manhã). Quanto a limpeza do quarto e da cozinha, foi lamentável, principalmente nos últimos dois dias. Pia relativamente suja e pratos e copos sem enxugar. O quarto tem duas camas, a terceira cama é um sofá cama muito velho que se dorme muito mal devido as madeiras dos estrado. A garagem é boa e o atendimento da portaria excelente.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Something Different

THE GOOD: Very nice suite. There is daily maid service. The snack basket is free. The price was good. The subway/metro, with a small underground shopping mall, is quite close. Each unit has its own router and internet speeds are fast. THE BAD: (1)This is a vacation rental in an apartment building. The front desk is manned 24 hours, but all they do is hand you whatever is in your mailbox, including the keys and a welcome letter (in Spanish). Most of them do not speak any English, and even if they did, they do not know much about the unit you are renting. (2) We had a bilingual person ask at the front desk when checkout time was. We were told twice, there there is no specific time and that 4:30 would be fine, so we arranged for an airport shuttle pickup at that time. At 10:30am the maid came and someone who did not speak English told us over the phone that we needed to checkout at 12noon! I am guessing that Hotels.com charged my credit card when I checked out (handed the desk my key), because there was nothing else that was done at that time. (3) There is no breakfast, despite what Hotels.com says. There is a basket of cookies and crackers, which is apparently free -- though nowhere does it say this. After the first day we ate a couple of cookies and they were replaced, and, as far as I know, were were not charged for that.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Convenient apart-hotel next to Escuela Militar

Murano Suites has big apartments, with separate bedroom and living room and a equipped open kitchen. They also have large balconies with nice views in the upper floors. Complimentary internet and parking was also very convenient. The problem was that there was virtually no service. The front desk has only a security guard after 6:00 PM. No concierge, no restaurant, no room service and even cleaning is available only until 6:00 PM on weekdays, 2:00 PM on Saturdays and absent on Sundays. Location is excellent, in a very nice area of Santiago, next to the poshest avenue in the city, a big mall and a subway station.
Avis vérifié

10/10 Excellent

felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excelente servicio y atencion

me fue muy agradable la estadia en el hotel, lo recomiendo a aquellos que viajen a chile y quieran disfrutar de un buen hotel en un buen sector.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté