3. Jan. 2017 von GEM
Dear Guest, First of all, I’m sorry I’m not able to answer to you in your language. We want to apologize for not being able to make you feel supported in this occasion when having the incidences you mention with the room. We do our best to offer a caring and personalized service giving all the possible solutions to make sure guests fully enjoy their stay among us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Santo Domingo to experience the comfort of our newly stylish rooms. Sincerely. Montserrat Grifol - Guest Experience Manager
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 2444 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. El Embajador, a Royal Hideaway Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Casino, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. El Embajador, a Royal Hideaway Hotel wurde 2017 komplett renoviert. Dieses Resort in Santo Domingo mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel besitzt 298 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
El Jardin del Embajador – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Cru Tapas & Wine Bar – Tapas-Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders spanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Las Cotorras Garden Bar – Cocktailbar am Pool. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinien einhält: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung), Ecolab (Globaler Dienstleister) und Safe Travels (WTTC – global).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
