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Asari Classe Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Asari Classe Hotel

Sources chaudes
Sources chaudes
Hall
Chambre Tradition, non-fumeur, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)
Randonnée

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Asarigawa Onsen 2-676, Otaru, Hokkaido, 047-0154
  • Place, Station de ski Asari
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sources d'eau chaude d'Asarigawa
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Boucle Céleste d'Asari
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Sapporo (OKD-Okadama)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeur, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Run of House)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre (Run of House)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs (20 Tatami mats)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition, non-fumeurs (20 Tatami mats)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (High Floor)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (High Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs (with Sofa Bed)

Chambre Triple Deluxe, non-fumeur (with Sofa Bed)

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs (with Sofa Bed)

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, non-fumeurs

Suite, 2 lits une place, non-fumeur

Suite, 2 lits une place, non-fumeurs

  • Vue sur les montagnes
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : High Floor Twin Room Non-smoking

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

High Floor Twin Room Non-smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeur, baignoire (Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Western, Open Air-Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeurs (Western Style Room with Private Onsen)

Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeur (Western Style Room with Private Onsen)

Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeurs (Western Style Room with Private Onsen)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, non-fumeurs (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

Chambre Premium, non-fumeur (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

Chambre Premium, non-fumeurs (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 3 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Sofa bed)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Sofa bed)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Single bed

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Suite 2 Single bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Hotel Torifito Otaru Canal
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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de CHF 70
7 juin - 8 juin
Hotel Torifito Otaru Canal

À propos de cet hébergement

Asari Classe Hotel

Ce complexe touristique comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un snack bar/épicerie fine et des courts de tennis extérieurs, disponibles sur place.
Asari Classe Hotel possède 130 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Ce complexe touristique de Otaru offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose des sources chaudes, 2 des courts de tennis extérieurs et un court de tennis en salle. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Asari Classe Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau chaude d'Asarigawa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Fuushi, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une épicerie
  • Sources chaudes, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Sources d'eau chaude d'Asarigawa et à 11 minutes à pied de Boucle Céleste d'Asari
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Asari Classe Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore des courts de tennis extérieurs. Asari Classe Hotel offre également une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Otaru met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Fuushi - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner.
Sylphid - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 2 200 JPY par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Fuushi
  • Sylphid

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Local à skis
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 1991
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 30 avril :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2200 JPY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Asari Classe Hotel Otaru
Asari Classe Hotel Complexe
Asari Classe Hotel Complexe Otaru

Avis sur l’hébergement Asari Classe Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 470.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 470.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 470.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 470.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 470.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff friendly and helpful, spacious room and great onsen
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

RAEWYN T M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly staff, good amenities with a large lobby and fantastic onsen. A little dated but spacious clean rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Large hotel. Easy parking. Great location close to ski field. Nice Onsen. Room quite spacious for Japan.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yuk Kwan Carven

Les points faibles : Propreté et équipements
The hotel is quite old in general, not great in cleanliness
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Herr-Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Onsen hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They did not inform us upon check-in that a shuttle to Otaru-Chikko train station was available to reserve beforehand.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuet-Lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet neighborhood with nice just views.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in the western style room with open air hot tub. The room was quite spacious, especially compared to other hotels in Japan. The room came with a massage chair which we enjoyed. The hot tub was on the small side but was able to accommodate two adults, and the temperature was perfect! The dinner and breakfast at the hotel were both excellent. We only stayed one night but would have loved to stay longer
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Services et équipements
Enjoyed my stay greatly . Would definitely come back. Extremely close to ski resort . Walking distance to ski lift
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toshimi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for the hot spring and skiing. The sauna and outdoor bath were awesome – we loved them! The hotel itself is a bit old-fashioned and has a 90s atmosphere, but there’s nothing wrong with that. In fact, it felt like a nice cultural experience, a bit different from the usual modern hotels in Japan. The only downside for me was the dinner option. There was only a set course menu, which didn’t work well for me because I was very hungry after snowboarding all day. The food was beautiful and delicate, but the portions were quite small – I could finish each dish in one or two bites, and then had to wait a while for the next course. That was a bit challenging when you’re really hungry.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the outdoor/indoor hot spring and sauna. The place was very clean and easy parking. My only complaint is the bed was very hard (we had a twin room). Otherwise a great place to stay!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAN TAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great dinner

Dinner was great. Room so big. Breakfast and onsen were just acceptable.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Richard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room are old and air condition is very noisy
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

shane

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent half board. Rooms a bit old fashioned. Staff very good. Onsen great
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yick Cheong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sports facilities
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean, near bus station, near ski resort (0.3 mile). Excellent onset. But the mattress is too firm, hurt my back.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Services et équipements
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raffi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good way to Enjoy Otaru and surrounding areas

Fantastic place to enjoy nature and the surrounding areas of Sapporo and Otaru. Staff was super helpful. Room was clean. Breakfast was awesome. Piano play at night during the week was actually one of the highlights just sitting and listening to live play for an hour. Having a car helps getting around as there really is not much within walking distance. Many of the frost staff spoke English, but it’s definitely a hotel more for Japanese tourists. Onsen was also pretty good with the outdoor and indoor parts. The location is prime for venturing out in a bunch of directions to explore.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SAKAE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is good everyone was very professional! But room was pretty dirty and moldy.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

HYOUNGJIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chun Wah Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect, except the strange smell in the lavatory .
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nestor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything related to the hotel was ok, but the problem came when I did the check in, it looks like on the web site when I choose my kids age they were considered as kids since they have 15, 13 and 6 but when I did the check in at the hotel they disagree on this and they asked me to pay more money even when my reservation was full paid. The wors was when I contacted Expedia they told me that there's nothing they can do so I have to pay, so be careful when you select how many adults are going with you because kids between 12 to 17 years old are considered adults and the app is not doing it. So again the hotel was great but the service from Expedia on this situation was horrible.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is Amazing. The front desk manager is incredible. He even went so far as to call authorities when I didn’t come back from a backcountry expedition. They were ready to start the search if I hadn’t returned late that night. I am truly Grateful for his attention to detail because of the dangerous backcountry terrain.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dennison

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was smelly with body odors. There are no towels in the room. The air condition is not working. No dinner available. Breakfast, for the price, should have been free. 30 minutes or more from town.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosing

This hotel really need update the room we stay are old smell and outdated we are kind of disappointed because we so look forward to this stay but everything are not reach standard The gym is hot old with not much machine the pool need pay additional to go in it was just 1 indoor pool nothing exciting so don’t understand why they charge more on it and when check out they charge hotel fee
Séjour de 1 nuit en juin 2023