8/10 – Gut
Sebastian, Germany
30. Aug. 2017
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist nicht ganz einfach zu finden da es in einer schlecht befestigten Nebenstraße liegt. Die Lage auf dem Hügel hat uns ansonsten gefallen, der Blick in Richtung Senggigi und Meer ist atemberaubend. Es empfielt sich allerdings die Miete eines Mopeds.
Auf dem ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck. Leider war unser Zimmer bei Bezug nicht gründlich gereinigt worden und wir fanden im Bad und auch im Wohnzimmer Haare der Vorbewohner auf dem Boden. Außerdem war die Balkontür defekt, so dass wir den eigenen Balkon des Zimmers nicht nutzen konnten. Alternativ konnten wir jedoch auf der daneben liegenden Terasse frühstücken.
Zudem ist die Einrichtung bzw. technische Installation etwas merkwürdig. Bei uns fehlte bspw. ein Lichtschalter am Türeingang. Man muss dann halt erstmal durch das Zimmer laufen um irgendwo Licht anzumachen. Gerade wenn es dunkel ist ist das nicht optimal.
Das Personal ist sehr freundlich und hilft wenn man zu was auch immer Anfragen hat. Das Frühstück hat geschmeckt und war abwechslungsreich.
Sebastian
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2017