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"Clean room - Good food. The overnight reception desk person was extremely helpful when my Shuttle Bus didn't arrive to take me to the airport (approx ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 17 Sep 2018

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Familienzimmer, Meerblick

Bettenanzahl 4 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Doppelzimmer, Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 3 max.

Standard-Doppelzimmer (2 adults and 1 child)

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Universal Hotel Romantica wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Bassa Cabots innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools. Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 245 Zimmer auf 6 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Komfortbadewannen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, möblierten Balkonen, Komfortbadewannen und Flachbildfernsehern
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Zu Ihren Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Um sich zu erfrischen und Spaß zu haben, finden Sie vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Spielplatz und Basketball
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Bassa Cabots und 6 Minuten zu Fuß von Platja d'es Coto entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Universal Hotel Romantica basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Universal Hotel Romantica

Alle (7) Paare (2) Familie (1)
5 von 5
Das Hotel ist sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schade war nur das bei All Inclusive der Sonnenschirm und der Liegestuhl an der Bucht nicht kostenlos war.

Gepostet von am 25. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. März 2020 von Front Office Manager

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass sich wohl gefühlt haben in unserem Hotel. Herzliche Grüsse vom ganzen Team, wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

4 von 5
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen lecker und grosse Auswahl. Buffet jeden Abend ein anderes Thema, es hatte immer für jeden etwas. Wechsel zwischen 1. und 2. Abendessen manchmal etwas chaotisch. Zimmer einfach, aber sauber.

Gepostet von am 27. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Juli 2019 von Universal Hotel Romántica

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir arbeiten daran, den Service für das Abendessen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

2 von 5

All inclusive Snacks : 1 Kuchen, 1 Sandwich

Honeymoons null Service, null Freundlichkeit! Rezeption arrogant und unfreundlich - abgesehen von 1 wundervollen Person , die weiss was sich gehört . All inclusive: 1 Kuchen, 1 latschiges Brötchen, Cocktails in Papp- oder Plastikbechern- lieblos und von Cocktails weit entfernt. Kein Wasser zum trinken auf den Zimmern . Alles kostet extra: Liegen am Meer, Kühlschrank, Safe Das Essen ist durchaus gut. War aber das einzige insgesamt!

Gepostet von am 25. Mai 2018

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4 von 5

gute Lage, sehr gutes Frühstücksbuffet

Pros: das Frühstücksbuffet und der Service
Cons: die Musikanlage im Saal muss unbedingt ersetzt werden, sie ist eine Zumutung
Location: in nächster Nähe: Strand, verschiedene Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten
gute Lage, sehr gutes Frühstücksbuffet die Musikanlage im Saal muss unbedingt ersetzt werden, sie ist eine Zumutung.

Gepostet von aus Schweiz am 8. Okt. 2017

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2 von 5

Hotel nahe am Strand

Preisleistung des Hotels war ok werden es aber nicht mehr buchen, da viele Famiien. Für alles wie Kühlschrank, Liegestühle, Badetuch, WIFI usw. musste man extra bezahlen. Das geht gar nicht da es hier um 4 Stern Hotel handelt. Wir haben ein Auto gemietet und da gab auch keine Parkplätze. Das Personal war immer im Stress und hatte es zu spühren bekommen. Klimaanlage konnte man nicht regulieren. Entweder man hatte gefrohren oder man überhitzte. Zimmer sind sehr geringhörig und wenn Kunder in Zimmer lärm veranstaltette kann man echt nicht gut einschlafen. Das Hotel werden wir nie mehr buchen.

Gepostet von am 21. Aug. 2017

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4 von 5
Das Hotel ist sauber und sehr gepflegt, die Mitarbeitenden sind freundlich und zuvorkommend.

Gepostet von am 16. Juli 2016

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3 von 5

Tolle Nähe zum Es Trenc Strand

Pros: Der Ausblick vom Hotel aufs Meer
Cons: Den Kaffe beim Frühstück Die Qualität des Essens. Mehr Rind und Geflügel, weniger Schwein
Sehr viele ältere Herschaften, b esonders Schweizer im Hotel

Gepostet von am 10. Juni 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Juli 2017 von Manager

Lieber Ebookers, vielen Dank für Ihr persönliches Feedback. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüsse aus Mallorca

4 von 5
The hotel is excellent, the food is delicious, a room is cleaned every day.One minus that run big american cockroaches ((

Gepostet von am 15. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Aug. 2019 von Universal hotel Romántica

Dear guest, thank you very much for your comments. Kind regards.

4 von 5
Clean room - Good food. The overnight reception desk person was extremely helpful when my Shuttle Bus didn't arrive to take me to the airport (approx 4am).

Gepostet von am 17. Sep. 2018

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4 von 5

Room - not 'Sea View'

Pros: Staff generally very pleasant. Good breakfast.
Cons: Please can you offer FREE WiFi access. Not many hotels charge for WiFi these days and 10 euros is excessive.
Location: Nice quiet location. Near beach.
We have stayed at this hotel a few times. We always book a 'Sea View' Room, and have never had a problem. However, on this occasion we booked a 'Sea View' room as usual, but on arrival was allocated a non sea view room - hotel admitted it was their error, but could not change us for the duration of our stay as the hotel was full. This was very disappointing. The reception staff were apologetic and we were eventually given a complimentary late check out and buffet meal on our final day in lieu - but no refund of the difference. Overall - it is a very good hotel to stay in - we have never had any problems with previous visits - and will quite likely use the hotel again - hopefully it was just an unfortunate error on this occasion.

Gepostet von aus UK am 22. Okt. 2017

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All-inclusive-Einzelheiten

  • Steuern inbegriffen
  • Alle Speisen in Buffetform
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke
  • Alle Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung vor Ort inbegriffen
  • Importierte alkoholfreie Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • WLAN-Internetzugang nicht inbegriffen

Hotelmerkmale

Universal Hotel Romantica bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Universal Hotel Romantica bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien, eine Wasserrutsche und ein Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Universal Hotel Romantica für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ses Salines mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 245 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Bar oder Lounge
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ein Tagungsraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • PC-Arbeitsplatz
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplatz im Freien
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Flughafen: Palma de Mallorca (PMI) (47,4 km / 29,4 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Universal Hotel Romantica besitzt 245 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen sowie Komfortbadewannen. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon
  • Komfortbadewanne
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Badewanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 16

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Auf Anfrage wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Ein Flughafentransfer steht rund um die Uhr auf Anfrage zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Universal Hotel Romantica erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung und Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Maßnahmen zur Infektionsreduzierung (Spanien).

  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Massnahmen zur Infektionsreduzierung (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Debitkarten
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.55 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.28 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.20 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.10 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 28.20 EUR pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 2500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Universal Hotel Romantica bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.