"Very nice standard, would have liked a kettle and facilities to make tea/coffee etc, excellent for access to Real Betis stadium, £8 taxi to centre of ... " Mehr
4. Nov. 2019 von Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, Thank you for choosing us on your stay at Seville, and for sharing your experience to other travelers. We hope your stay has been pleasant and that you keep a good memory of our Hotel and staff. We will be pleased to welcome you again on your next trip to Seville and offer you the best of our services. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
4. Juni 2019 von Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, Thank you for choosing us on your stay at Seville, and for sharing your experience to other travelers. We hope your stay has been pleasant and that you keep a good memory of our Hotel and staff. We will be pleased to welcome you again on your next trip to Seville and offer you the best of our services. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
10. Jan. 2019 von Mª Carmen Rodriguez A. Guest Relations Department
Estimado Cliente, Esperamos que su estancia haya sido muy grata y que se lleve un buen recuerdo de nuestro Hotel y personal. Atentamente, Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
9. Nov. 2018 von Mª Carmen Rodriguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, We're sorry you did not enjoy a good experience. For our part, we will do everything possible to solve the problem you have mentioned Receive our best regards, Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
10. Okt. 2018 von Mª Carmen Rodriguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, Thank you for choosing us on your recent stay at this beautiful city, Seville, and for sharing your opinion to other travelers. We appreciate your rating and we hope you have enjoyed your stay at our Hotel. We hope to welcome you again on your next trip to Seville and offer you the best of our services. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
9. Aug. 2018 von Mª Carmen Rodriguez A. Guest Relations Department
Dear Costumer, Thank you for choosing us on your recent stay at Seville and for sharing your opinion. We are glad to know you gave such a positive note of your stay and our location, as it certainly you can get to the city center in a few minutes, thanks to the bus stop next to the hotel, while enjoying the views, such as beautiful buildings and parks around. We hope to welcome you again soon, in order to offer you our best services and hospitality. Until then, receive our best regards. Sincerely, Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
24. Feb. 2020 von Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, First of all, we want to thank you for choosing us on your stay at this beautiful city, Seville and for sharing your experience to other travelers. Due to your Hotel rating, we are sorry for not having achieved your full satisfaction. We hope you give us the chance to improve as much as much as possible, only in this way we can work to fulfill our customers’ expectations. Receive our best regards, Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
5. Apr. 2018 von Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
Dear Costumer, We thank you for choosing us on your recent stay at Seville and for sharing your opinión and recomendation to other travelers. We are proud to know that you enjoyed of a unique experience and that you keep a beautiful memory about your stay at our Hotel. We´ll be glad to welcome you again on your next visit to Seville and hope to fulfill your expectations. Until then, regards from all the Hotel team. Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
9. Jan. 2018 von Mª Carmen Rodriguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, From Hotel Silken Al-Andalus Palace team we thank you for choosing us on your recent visit at this beautiful city, Seville and for sharing your opinion. We are pleased to know about such a positive comment about our staff and that you have felt so comfortable thanks to their kindness and hospitality, since their professionalism is to get the full satisfaction of our guests during their stay and we are sure they will feel proud to know they have succeeded. We will be happy to welcome you again and offer you the best of our services, until then, receive our best regards. Sincerely, Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
2. Jan. 2018 von Mª Carmen Rodriguez A. Guest Relations Department
Dear Customer, Thank you for choosing us as your Hotel in Seville after your recent stay and for spending a few minutes to share your opinion. We are pleased to know that you have felt so comfortable in our Hotel and that you enjoyed it, but above all thank you for such a possitive comment about our location, as it certainly has a quick and easy access to all the strategic points of this city as Seville Airport, Santa Justa Station and Avda. De la Palmera through the center. We take note of your suggestion and we will share it to our team to try to improve as much as possible. We appreciate the opinions of our guests since they give us the opportunity to improve our services and to offer the maximum comfort and satisfaction of our clients. We hope to welcome you back on your next visit to the city so we can show our improvements, until then, receive our best regards. Sincerely, Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
Hotel Silken Al Andalus Palace bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnesscenter und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hotel Silken Al Andalus Palace für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Sevilla mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hotel Silken Al Andalus Palace besitzt 623 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Sevilla bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hotel Silken Al Andalus Palace besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
