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Hotelinformationen

Grand Kempinski Hotel Shanghai hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Oriental Pearl Tower. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2009 erbaut, verfügt über 686 Zimmer auf 30 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf eine Komfortbadewanne und einen LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Komfortbadewannen, iPod-Dockingstationen und Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Yhi Spa Aromatherapie, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Dampfbad und Sauna
  • Vor allem die Lage und das Frühstück beeindrucken die Gäste positiv
  • Oriental Pearl Tower und Jin Mao Tower sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Superior-Zimmer, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 126* pro Nacht/Zimmer 15. Nov. - 16. Nov.

Signature-Suite (Club Lounge benefits)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Grand-Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zimmer (Club Lounge benefits)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite (Diplomatic, Club Lounge benefits)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Grand Kempinski Hotel Shanghai basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Grand Kempinski Hotel Shanghai

Alle (1) Geschäftsreise (2) Freunden (1)
2 von 5
Unfortunately the service and the breakfast but also the dinner buffet were just soso. When arriving they could not find my booking , though I showed them my booking , so they wanted to charge me the complete amount for the room again as deposit till next day to clear things. I refused , as i assumed is not my problem , especially because the reception clerk and also her deputy manager , did not seem to be very competent. However the charged me for the room again and did not even say one word next day about it , if it has been cleared or what was the problem. Breakfast was for a 5 Star hotel really under average. As usual a lot are not very well trained, but asking 3 times for cappuccino and still not get any, is really even in China unbelievable, assortment of ham, sausage and cheese was matching a cheap bed&breakfast , just the Chinese soup bar was not too bad. Dinner buffet was a bit better in comparison to the breakfast , but still just average and for 50€ each overpriced , quality and choice was not matching the price. The room was good and clean, though I did not like the style so much , but this is subjective of course.

Gepostet von aus Ningbo am 14. Mai 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Mai 2018 von PR Manager

Dear Guests, please receive from the Grand Kempinski Hotel Shanghai sincere greetings! First of all, thank you for taking your precious time to write about your unpleasant experience. We are fully aware the seriousness of your complaint. Your letter is taken very seriously, and we have already shared the information within our management team to make sure such kinds of act from our staff will never happen again.Your feedback will help us better improve the standard of customer service and look forward to your stay again in the near future Grand Kempinski Hotel Shanghai.

5 von 5

Excellent hospitality!

Pros: location, service, staff
Cons: pool area is a bit old style
Location: Pudong is a new area, with lovely restaurants, amazing towers for sightseeing and shopping.
The hotel is perfectly located in the new Pudong area with very good access to the metro. The staff is extremely polite and attentive. The breakfast variety is hughe and delicisios and the bar is amazing: lovely view from 30th floor, delicious drinks, amazing staff. The hotel is perfectly managed and we had a wonderful stay. Also the spa and massages we can highly recommend.

Gepostet von aus Switzerland am 20. Nov. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Dez. 2017 von PR Coordinator

Dear Guest, greetings from Grand Kempinski Hotel Shanghai. Thank you for taking the time to write the precious comment. We are delighted that you had a wonderful and memorable stay at our hotel. We are also pleased to learn that everything we offered to you along your stay has exceeded your expectation.

4 von 5

bussines trip

best location,comfortable,must pay for internet clean etc

Gepostet von am 1. Juni 2015

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4 von 5

Fireworks Chinese New Year's Eve

Although we didn't see many fireworks from the hotel, we were not far from the bottle opener and saw the most amazing Chinese New Year's Eve fireworks across the whole of Shanghai from the 92nd floor. This is why we chose Kempinsky - however it took at least 30 mins to walk to although you can see the building in front of you as you leave Kempinsky! And no taxis on New Year's eve! Nevertheless, it was fabulous waking upto our sunrise view overlooking the river fantastic views, luxurious and comfortable room and a wonderful clean spa with views to kill for!

Gepostet von am 21. Feb. 2015

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5 von 5

Business stay

This is the second time I have stayed at this hotel formely the Gran Melia, this time it was for a full seven days, the facilities are excellent, staff wonderfull, and would always chose this hotel when in Shanghai

Gepostet von am 29. Apr. 2013

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Hotelmerkmale

Grand Kempinski Hotel Shanghai bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und ein Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Grand Kempinski Hotel Shanghai im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, einen Whirlpool und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Shanghai ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 686 Zimmer
  • 30 Etagen
  • 4 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Baujahr: 2009
  • Nachtclub
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Schanghai (PVG-Pudong Intl.) (40,3 km)
  • Bahnhof: Shanghai Hauptbahnhof (9,1 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Dongchang Road (1 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Grand Kempinski Hotel Shanghai besitzt 686 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Internetzugang (WLAN und LAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • HD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Kühlschrank
  • Premium-Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Elements – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Acqua – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Suntime Century – ein Restaurant. Besonders chinesische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Albero – ein Restaurant. Besonders spanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 3
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 12.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 09:00 Uhr planen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Diese Unterkunft bietet keine persönlichen Einwegartikel wie Zahnbürste, Kamm, Luffaschwamm, Rasierer, Nagelfeile und Schuhputzhandschuh.

Wenn Sie nach 09:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 350.0 CNY pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Grand Kempinski Hotel Shanghai erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Im Pool ist eine Badehaube zu tragen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).

  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften nicht ein
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 208 CNY, Kinder ca. 104 CNY
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 100 CNY pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 100 CNY pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den frühen Check-in: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: 50 Prozent des Zimmerpreises für Check-in von 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr Uhr
  • Gebühr für den späten Check-out: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Nationale Bewertung

Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.