Renaissance Shenzhen Bay Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Video der Unterkunft
Tagungsbereich
Suite, 1 King-Bett, Buchtblick (Renaissance) | Wohnzimmer
Duschwanne, Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No. 18, Keji South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518507
  • Place, Shenzhen University
    â€Ș17 Gehminuten‬
  • Place, MixC Einkaufszentrum
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Place, Freizeitpark „Window of the World“
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Airport, Shenzhen (SZX-Shenzhen Intl.)
    â€Ș16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 41 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 42 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 41 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • 70 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 41 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

  • 41 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 42 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Buchtblick (Renaissance)

  • 87 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 42 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick, Eckzimmer

  • 42 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 41 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 42 mÂČ
  • Blick auf die Bucht
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 3 Restaurants und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
3 Restaurants, Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzraum und Concierge-Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Renaissance Shenzhen Bay Hotel verfĂŒgt ĂŒber 283 klimatisierte Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Shenzhen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Renaissance Shenzhen Bay Hotel ermöglicht es dir, MixC - Wanxiang Tiandi innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei Food Studio ein, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und Portier
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 1-minĂŒtige Fahrt von MixC - Wanxiang Tiandi und nur wenige Minuten von Freizeitpark „Window of the World“ entfernt
Renaissance Shenzhen Bay Hotel bietet seinen GĂ€sten einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 3000 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Renaissance Shenzhen Bay Hotel im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Concierge-Service und Textilreinigungsservice. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Shenzhen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Food Studio – ein Buffet-Restaurant am Strand mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.
WAN LI XUAN – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Bay Leaf – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
R Bar – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 238 CNY fĂŒr Erwachsene und 119 CNY fĂŒr Kinder
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bay Leaf
  • Food Studio
  • R Bar
  • WAN LI XUAN

AktivitÀten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 12 TagungsrĂ€ume
  • 3’000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 2020 gebaut
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Kinder ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 350.0 CNY pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 238 CNY fĂŒr Erwachsene und ca. 119 CNY fĂŒr Kinder
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Alipay.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.
    • Kinder ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Renaissance Shenzhen Bay
    Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel
    Renaissance Shenzhen BAY Hotel Shenzhen
    Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel Shenzhen

    Bewertungen von Renaissance Shenzhen Bay Hotel

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    47 von insgesamt 63 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    9 von insgesamt 63 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    4 von insgesamt 63 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    2 von insgesamt 63 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 63 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    so yi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Sin Yiu

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anja

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was conveniently located near the metro, making it easy to reach everything. We had a full view of the entire city, both from the reception area and from our room. The breakfast was very good and had a varied selection.
    Aufenthalt von 10 NĂ€chten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    tsz kwan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    ç‰©è¶…æ‰€ć€Œ

    擁牌酒ćș—绝䞍什äșșć€±æœ›,ç™»èš˜ć…„äœćż«æ·,ć‰ć°è·ć“ĄRogeræœć‹™ć„œććˆ†æœ‰çŠź,æ„ŸèŹä»–æć‡æˆżé–“çș§ćˆ«,äœćźżéžćžžæ»żæ„ććˆ†èˆ’é©,äž‹æŹĄćż…ćźšć†æŹĄć…„äœ
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Ian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Bad noise insulation

    The walls are like paper thin so one could hear conversations along the corridors. There was also some construction which for some reason they had to start at 10 am every morning. The pillows were also too soft for proper neck support. That said, the only redeeming feature was the view. But no amount of view can make up for proper rest.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pui Shan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    miki

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hoiyin

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Kwok Tak Kelvin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Family trip

    This is our second visit to the hotel. The hotel boasts a spacious lobby with exquisite decor. Check-in was smooth, thanks to the friendly and efficient staff, who also accommodated our request for a connecting room. The rooms are well-designed, with modern amenities, comfortable beds, and floor-to-ceiling windows offering stunning city views to the new development areas at Nanshan! The breakfast buffet had a delicious variety, and the excellent facilities, including a gym and pool, made it easy to stay active. Overall, my stay was extremely satisfying thoughtful arrangements made it unforgettable. I’d gladly return and highly recommend this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    shih-wei

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    JUJUNG

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yuen ping

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yuen Han

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sou man

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    YUJU

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    æ—©é€ć„œćƒ çŁæ™Żć€ŒćŸ—

    æ—©é€æœ‰äž‰æ–‡é­šç­ć„¶èżȘć…‹è›‹ ćŸˆć„œćƒ ćˆæœ‰çŁæ™Żæˆż ćŸˆć€ŒćŸ—
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tomoyuki

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Great
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    6/10 – Okay

    TAN NING

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    TSZ KIT

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chak Yin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hui

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Danny

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great Location, But Service Needs Improvement

    I appreciate the effort the Guest Service Manager made to upgrade my room and invite me to the executive lounge during this stay. However, there are areas for improvement. A colleague’s upgraded room had a strong smoke odor, forcing him to switch rooms. Unfortunately, the new room lacked basic toiletries, an oversight that shouldn’t happen. Housekeeping during my stay also fell short; my room’s trash wasn’t emptied, and cleaning seemed less thorough than before. My colleague remarked on this after joining me for a meeting. The executive lounge, while appreciated, had a limited food selection and less experienced staff compared to other Renaissance locations, such as Bangkok. Additionally, breakfast quality and staff professionalism could improve. For instance, a staff member misunderstood an American guest’s request for “black coffee,” leading to unnecessary confusion. I value the Renaissance brand and the convenient location of your hotel in Shenzhen. As a frequent guest, I hope these areas will be addressed before my next visit.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    JUN

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kwok Chung Jim

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The housekeeping staff was efficient, helpful and smart. Front desk staff with cheerful smiles and they were willing to help as well. However, the air-con in the room was terrible, the mode can be adjusted, but no change at all.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    May

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024