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The St. Regis Shenzhen

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Shenzhen

Piscine couverte
Vue sur la ville
3 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Salle de remise en forme
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible

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No 5016 Shennan Road East, Luoho Distr., Shenzhen, Guangdong, 518001
  • Place, Centre Commercial KK
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grand théâtre de Shenzhen
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Musée de Shenzhen
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Shenzhen (SZX-Aéroport international Shenzhen)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (View)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Urban)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits une place (View)

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Présidentielle, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (St. Regis, 2 Bedrooms, Skyline View)

  • 108 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (View)

  • 88 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 103 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits une place (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits une place, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (View)

  • 43 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Caroline Astor)

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Caroline Astor)

  • 70 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits une place (View)

  • 48 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine extérieure, chaises longues

Grand Hyatt Shenzhen

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 543 avis
Le nouveau prix est de CHF 99
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.
Grand Hyatt Shenzhen

À propos de cet hébergement

The St. Regis Shenzhen

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Shenzhen, à deux pas de Centre Commercial KK
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine. Le service d'entretien est disponible sur demande
The St. Regis Shenzhen possède 290 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des iPads. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 46 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe sont disponibles également.

Cet hôtel de Shenzhen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Des lave-linge/sèche-linge et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Iridium Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The St. Regis Shenzhen. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre Commercial KK. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Decanter, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Iridium Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, d'agréables massages et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre Commercial KK et à 5 minutes à pied de Grand théâtre de Shenzhen
The St. Regis Shenzhen vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The St. Regis Shenzhen offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Shenzhen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Decanter - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale et internationale.
Malt - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
St. Regis Bar/The Drawing - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine fusion et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Elba Italian Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Social All Day Dining - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 268 CNY par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Decanter
  • Elba Italian Restaurant
  • Malt
  • Social All Day Dining
  • St. Regis Bar/The Drawing

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 76 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2011
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • iPad
  • Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 CNY par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1500 CNY par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 268 CNY par personne
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The St. Regis Shenzhen Hôtel
The St. Regis Shenzhen Shenzhen
The St. Regis Shenzhen Hôtel Shenzhen

Avis sur l’hébergement The St. Regis Shenzhen

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 249.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 249.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 249.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 249.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 249.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Services et équipements
Amazing hotel, one of the most amazing views you can get from a hotel room in the world
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour chambre gde propre et personnel affable et très agréablle. Super petit déjeuner très copieux
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Akram

Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Raphael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extra-ordinaire: top service et lieu incomparable

Situé dans les étages supérieurs de la KingKey Tower, le St Regis est d'emblée un lieu hors du commun. L'arrivée à la réception est saisissante. On est à 400 m au dessus de la ville, en vue panoramique à 360 degrés. Une décoration très luxueuse et de bon goût et une architecture impressionnante. Ma chambre Deluxe City View n'était "qu'à 300 m environ", de belle dimension, très bien équipée, et avec une salle de bain dont la baie vitrée permet de prendre son bain au-dessus de la ville. Le service de "butler" est diligent et très aimable. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et très varié. Mention spéciale pour le salon de thé-bar au niveau de la réception, très bien fréquenté, et avec quelques animations aux alentours du Happy Hour (19:00): champagne sabré, présentation des garçons et barmen, etc... Plus animé que le bar au 100e étage et le restaurant japonais. Design bluffant, mais manque de caractère, voire une tendance au snobisme triste. Le quartier de Luohu est impeccable: animé, beaucoup de commerces (shopping KKMall juste en face), très beaux parcs, transports en commun. Idéal. Comparé aux autres Grands Hotels de Shenzhen il en préserve le standard élevé de luxe et de service, pour un niveau de prix comparable, mais avec ce plus imbattable: la vue et le design. À faire.

10/10 Excellent

tosmarco, Gouvieux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Cette hotel est à la hauteur de son standing, chambre impeccable et vu incroyable sur la ville. On s'amuse bien avec son Ipad à commander lumiere, rideaux, télevision.. Petite étrangeté la réception est à l'étage 96.

10/10 Excellent

Neesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ALWAYS A PLEASURE

The St Regis never fails to meet you at all levels of luxury.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible staff that always goes beyond the call of duty. A special thanks to chief butler, Faust Hong, who always makes me feel right at home. Dillon, who works in the restaurant is always eager to meet one's every need. Awesome staff and a truly incredible property. I always make the St. Regis my preferred hotel when in Shenzhen!!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are super friendly. Great location right next to KK mall. Nice gym and pool.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

TANIA MARCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The buttler chief wellcome and service made our experience incredible . Always available with impecable smile and attention. This make the luxury experience even better
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Colin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lai chun betty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent spot, travel convenience. Excellent butler service.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Hoi On

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sai hung

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great Views

Amazing views and great rooms! Restaurants shut early before 9.3O so went hungry! Bar is nice with similar great views but limited food! The bar on the 100th floor is shut though? Also strange but very limited English spoken by staff which is not my previous experience on staying at St Regis hotels in Asia!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

名不符實！失望！失望！失望！

不是第一次入住Regis，原本也很期待深圳這家，但這次入住體驗是非常失望！！若以這酒店品牌的服務水平來說，深圳St. Regis完全說不上他們一貫的水平。完全感受不到他們的優質服務接待客人。 首先辦理入住時，前台人員態度冷酷，第一句不是說歡迎你好基本問候，而是直接問你是不是入住。沒表情沒沒笑容，而且不會主動完會講解入住酒店基本資訊，例如：退房時間、吃早餐時間、在什麼樓層吃早餐等…要我問一句入答一句。甚至他們引以為傲的管家服務，前台的他都沒有解釋介紹如何聯繫，只是簡單說一句：「掃這個二維碼就可以聯絡到。」原來這就是所謂的優質服務呀！ 反而在大堂接待的女士很熱情，辦理入住手續後主動帶我們乘坐電梯上客房，簡單介紹了一下。 第一次是入住印度孟買的St. Regis, 那次體驗實在令人難以忘懷，所有服務都十分體貼入微！所以對今次深圳入住本來很有期待的，但為何會有這麼天淵之別！？實在感到非常之失望！
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kam Hung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good service and good view

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Steve Ho Fai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

TAK CHUN

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Callie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s an iconic building.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Sai hung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

CHI HO

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Qiaofang

Séjour de 1 nuit en mars 2025