HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE

Chambre Majestueuse, 2 grands lits
Réception
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Chambre Majestueuse, 1 très grand lit | Salle de bain
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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600 Boulevard Mineral de Penafiel, Col. Puerto Interior, Silao, GTO, 36275
  • Place, Port Intérieur
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Parc du Bicentenaire de Guanajuato
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Place principale de Silao
    ‪14 min en voiture‬
  • Airport, Leon, Guanajuato (BJX-Aéroport Del Bajio)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE

Hôtel de Silao, avec parking gratuit avec voiturier et centre de fitness
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un bain à remous disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE possède 29 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE, vous ne serez qu'à quelques minutes de Port Intérieur. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Port Intérieur et à 15 minutes de Parc Industriel Las Colinas
HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 de Silao est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 en supplément : entre 120 et 320 MXN par adulte et entre 90 et 280 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 02 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 320 MXN environ par adulte et entre 90 MXN et 280 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 02 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hc Hacienda Catrina Silao

Avis sur l’hébergement HC HACIENDA CATRINA HOTEL BOUTIQUE

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 97.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Héctor Manuel

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

María

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Excelente servicio y comodidad
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

martha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything Was. Expelete
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel es hermoso , limpio muy buena atención y la comida deliciosa.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ivan Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Sahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Instalaciones excelente, limpio y bonito lugar, solo que le falta atención del personal de servicio, No había personal al pendiente del Área de albercas para ofrecer bebidas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
El personal muy amable, el lugar hermoso !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ing. Fco Joel

Muy limpio y tranquilo el complejo, muy recomendado
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

LUIS ARTURO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Podría mejorar la atención del personal

El lugar es bellísimo, la recepción no fue la más cálida; podría mejorar el recibimiento al Momento de hacer el registro, pero las instalaciones son muy bonitas agradables y cómodas, la comida muy rica y las bebidas igual.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran opción para un fin de semana increíble

El lugar está increíble, muy top. Todo es excelente, el servicio, la comida, las instalaciones, las amenidades. El spa está padrísimo, súper completo, vale totalmente la experiencia, el único pero que pongo es el nivel de las terapeutas en el spa. Mi masaje no me gustó, fue muy básico, era notorio que la chica no tenía la suficiente experiencia. Y a pesar de que cuentan con unos de los mejores spas que he visitado esto deja un poco mal sabor de boca. Pero un lugar altamente recomendado.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Don

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds, nice rooms, all clean and well stocked. Great restaurant other than it opens too late for breakfast. Will stay again. Only downside is very limited on English speakers.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es excelente opcion para pasar el fin de semana lejos del ruido de la ciudad!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jose L

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad es que todo bien, deberían de poner un mapa para la entrada por qué google Maps nos mandó por otro camino
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Aurise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We had stayed here before and enjoyed the lovely property and great restaurant. However this time the pool was very cloudy and water not very inviting. They also were not able to arrange transportation to the airport for us. Gave us a flyer on a town car rental. If you don't speak much Spanish, this is difficult to navigate.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Celia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuando quisimos usar la alberca había una familia grande jugando con pelota de lado a lado y no nos pudimos meter Le preguntamos a personal del hotel si lo permitía el reglamento y nos dijo q si y q no podía hacer nada A nuestra salida dijeron q podíamos haber usado otra alberca y la verdad nos molestó q no nos dijeran esa opción el día anterior Por eso no disfrutamos tanto nuestra experiencia
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

José

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rodrigo

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hilda Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Martín

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran lugar!!

Muy recomendable, fue una grata sorpresa el buen servicio y la hacienda. Las camas son súper cómodas y recomiendo mucho el plan para descansar. El precio puede parecer elevado pero ya estás ahí , vale cada peso.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Clau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nos dirigimos a ustedes con el fin de expresar nuestra inconformidad respecto a una experiencia desafortunada durante nuestra estancia en su hotel. El día 18 de abril 2025, intentamos hacer uso del gimnasio,servicio que entendemos esta incluido para los huéspedes, y se nos negó el acceso a las instalaciones, incluso después de haber informado que somos huéspedes registrados, quisimos hacer reservación en el SPA y por temporada alta entendimos no había citas disponibles hasta el día 19 a las 2:00pm Esta situación nos causó incomodidad y decepción, especialmente considerando que esperábamos disfrutar plenamente de los servicios ofrecidos como parte de nuestra experiencia. Además, al solicitar atención sobre el tema, no recibimos una solución ni una respuesta adecuada por parte del personal presente,después de insistir y acudir a la gerencia, nos informaron que se trató de un “malentendido”. Sin embargo, consideramos que esta respuesta es inaceptable, ya que en varias ocasiones aclaramos nuestra situación y aún así se nos negó el servicio. Esta experiencia no solo fue incómoda, sino que también refleja una grave falta de atención y profesionalismo por parte del hotel. Esperamos que puedan tomar acciones en el tema y sobre todo darse cuenta de la mala comunicación del área con los huéspedes y asegurarse de que situaciones similares no se repitan con otros huéspedes. Agradecemos que valoren el compromiso con la atención al cliente y el bienestar de quienes elegimos su hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2025