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Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Équipement de l’hĂ©bergement
Cheminée
Extérieur
Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeur (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Vue de la chambre
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Spa
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103
  • DĂŽme de lave volcanique Shƍwa-shinzan
  • Lac Toya
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Source chaude de Tƍyako
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Premium, non-fumeur, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • 120 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Tradition, non-fumeur, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • 48 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Chambre Tradition, non-fumeur, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

  • 51 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Familiale, non-fumeur, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • 46 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac

Chambre Tradition, non-fumeur, vue lac

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac

  • 43 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeur (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeur (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeur (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

  • 68 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • 68 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite, non-fumeur, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Junior, non-fumeur, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • 123 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

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Coin séjour

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

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1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

1 chambre, literie de qualité supérieure

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • 2 personnes

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Sources chaudes

The Lake View Toya Nonokaze Resort

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 567 avis
Le nouveau prix est de CHF 500
14 sept. - 15 sept.
The Lake View Toya Nonokaze Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

HĂŽtel avec 2 restaurants, non loin de Lac Toya
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et des soins spa.
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta possÚde 48 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat avec une enceinte connectée se trouve dans la chambre.

Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen).
Lors de votre sĂ©jour dans Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes Ă  pied de DĂŽme de lave volcanique Shƍwa-shinzan. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac Toya et Ă  quelques minutes de Source chaude de Tƍyako
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta offre Ă©galement des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Sobetsu est non-fumeurs.

Restaurant LUMIere - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner.
Ryouriya shinzan - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Bar Usu no Akari - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Activités

  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Si vous souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hĂ©bergement au moins 5 jours avant votre arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 300.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouĂ©es n’ont pas le droit d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta HĂŽtel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta HĂŽtel Sobetsu

Avis sur l’hĂ©bergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 25 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 33.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rita H

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Met more than all my expectations
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jung sam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
룾낮 였픈배슀잇얎서 ê°€ìĄ±ë“€ìŽ 너묮 ìą‹ì•„í–‡ì–Žìš”
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

kenji

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Basil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yan Kit, Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ming-Xue

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mei-Ti

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

äș«ć—æžĄć‡æ™‚ć…‰çš„ć„œćŽ»è™•ïŒ

ç’°ćąƒèˆ‡æœć‹™éƒœéžćžžć„ȘèłȘïŒŒèź“äșșæ„Ÿćˆ°ććˆ†èˆ’é©ă€‚æˆżć…§èš­æœ‰æș«æł‰èš­æ–œćŻä»„隚時äș«ć—æ”ŸéŹ†çš„æ™‚ć…‰ïŒŒäžŠäž”é‚„èƒœćŸžæˆżć…§è§€èłžćˆ°çŸŽéș—的掞çˆșæč–æ™Żè‰Čć’Œç”ąçˆ›çš„ç…™ç«ïŒŒä»€äșșć°è±Ąæ·±ćˆ»ă€‚ć·„äœœäșșć“Ąéžćžžæœ‰çŠźèČŒäž”ć‹ć–„ïŒŒèƒœć€ ç†±ćżƒćœ°ć”ćŠ©è§Łæ±șć„çšźć•éĄŒïŒŒèź“äșșæ„Ÿć—ćˆ°èČŒćżƒçš„æœć‹™ă€‚äžéŽïŒŒæ™šé€çš„æł•ćŒæ–™ç†çš„éƒšćˆ†æˆ–èš±é‚„æœ‰æć‡çš„ç©șé–“ïŒŒæœŸćŸ…æœȘäŸ†èƒœæœ‰æ›Žć„œçš„é«”é©—ă€‚
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alvin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

JUAN

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Shao Onn

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jaehyun

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Chieko

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

XIAOYUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

YUK YU MARTIN

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

lilik juniwat

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Chay Ling

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

yasuhiro

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
できど間もăȘいç¶șéș—ăȘăƒ›ăƒ†ăƒ«ă€‚ éœČć€©éąšć‘‚ä»˜ăăźéƒšć±‹ïŒ’æłŠă§ă—ăŸăŒă€éƒšć±‹ăŒ1éšŽă§ă€æŽžçˆșæč–恎ăȘăźă«ă»ăŒèŠ‹ăˆăȘă„ăźăŒæź‹ćż”ă€‚ă€€é¶Žèł€ăƒȘă‚ŸăƒŒăƒˆăźă‚°ăƒ«ăƒŒăƒ—ăźäž­ă§ăŻă€éŁŸäș‹ăŻăƒˆăƒƒăƒ—ă‚Żăƒ©ă‚čă§ă€€æœă‚‚ć€œă‚‚çŽ æ™Žă‚‰ă—ă„ă€‚
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

JUNGEUN

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

yasuhiro

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

YA-LI

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Dr Ridzwan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Tomonori

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Liang-Lin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Séjour de 1 nuit en août 2023