"Carpet in room had not been cleaned and dog hairs on the bed. Breakfast good but a bit chaotic. No bread and several items in short supply. " Mehr
5. Sep. 2021 von Angus
Dear Sharon Thank you for taking the time to send us a review. We would like to apologise that your stay was not up to our best standards. Check in should not take that long and we try our best to get all calls out of the way and give everyone a quick and easy check in. Our kitchen is very small and we try our best to get all of our orders out as quickly as possible. We understand the rooms are not suited for the hot weather but, we are hoping to change in the future. We understand there is no excuses for the bad servers you have been give but, we will take on your feedback to improve our hotel. We hope you give us another change to show you our 10/10 servres. Thank you for staying with us and we apologise again. Kind regards Angus Team Member
22. Juli 2020 von Joshua Bromage
Dear Guest Thank you for your review of our hotel, we are sorry to hear you had an issue with your stay if you could contact us about the room you were in that would be much appreciated Kindest regards
27. Sep. 2019 von Joshua - GSM
Dear Guest Thank you for your score Kind regards
21. Aug. 2019 von Joshua Bromage
Dear Guest, Thank you for your review of our hotel and staff We really appreciate the feedback Kind regards
8. Apr. 2019 von Joshua Bromage / GSM
Dear Guest, Thank you for your review of the hotel Kindest regards
8. Jan. 2018 von David Mason Nights Guest Service Manager
Dear Robert Thank you for taking the opportunity to review your recent stay with us at the hotel I am delighted to read that you found the hotel to be clean and the hotel team to be friendly. As a hotel team we do value all feedback and I will be sure to share this with everyone. We look forward to welcoming back to the hotel on your next visit to Southampton area. Kindest Regards David Mason Nights Guest Service Manager
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Holiday Inn Express Southampton - West, an IHG Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, kostenlose Zeitungen in der Lobby und Wäscherei. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Southampton mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Holiday Inn Express Southampton - West, an IHG Hotel besitzt 105 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Southampton bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gäste erhalten täglich ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Great Room Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück und Abendessen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
