Afficher tous les hébergements

D. Hotel Suites & Spa

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement D. Hotel Suites & Spa

Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Suite Studio
Bar (sur place)
Chambre Exécutive (King)

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
1 Country Club Rd, Holyoke, MA, 01040
  • Place, Mount Tom State Reservation
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Smith College
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, UniversitĂ© du Massachusetts d'Amherst
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Airport, Hartford, Connecticut (BDL-AĂ©roport international de Bradley)
    â€Ș39 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(80 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Standard, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | Salle de bain

Suite Studio

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(61 avis)
  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre, cheminée

Chambre Standard, 1 chambre, cheminée

Chambre Standard, 1 chambre, cheminée

9,6 sur 10
Exceptionnel
(40 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive (King)

Chambre Exécutive (King)

Chambre Exécutive (King)

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Comfort Inn & Suites Hadley - Amherst
Hadley
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 004 avis
Le nouveau prix est de CHF 112
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Comfort Inn & Suites Hadley - Amherst

À propos de cet hĂ©bergement

D. Hotel Suites & Spa

En plus de proposer 2 restaurants, cet hîtel, qui est non-fumeurs, possùde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
D. Hotel Suites & Spa possÚde 60 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de D. Hotel Suites & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mount Tom State Reservation. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Si vous avez un creux, direction The Mick, un restaurant familial qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un poste informatique
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ©, leurs lits confortables, leur espace gĂ©nĂ©reux et leur confort gĂ©nĂ©ral
  • À 7,4 km de Smith College et Ă  16,7 km de UniversitĂ© du Massachusetts d'Amherst
D. Hotel Suites & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis Ă  la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. D. Hotel Suites & Spa offre Ă©galement une salle de fitness, un sauna et une terrasse.

Cet hĂŽtel 3 de Holyoke est non-fumeurs.

The Mick - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Delaneys Grill - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le brunch, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Delaneys Grill
  • The Mick

Activités

  • Parcours de golf adjacent Ă  9 trous
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 4 % du tarif de la chambre
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Petit dĂ©jeuner
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs Ă  la laverie
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Parking sans voiturier
  • AccĂšs au bain Ă  remous
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 USD par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
N° d'identification fiscale : C0006001370
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espÚces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

D. Hotel Suites & Spa HĂŽtel
D. Hotel Suites & Spa Holyoke
D. Hotel Suites & Spa HĂŽtel Holyoke

Avis sur l’hĂ©bergement D. Hotel Suites & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1659 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 387 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 109 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 41 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 2235.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

elyse

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On a aimé c'était propre et le petit déjeuner était succulent. Mais on était quatre on aurait aimé quatre hand towel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Michelle

Voyage en famille
The room was ordinary for the price we pay didn’t like it
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
proche de la autorute pour accede et sortir tres peux de traffic securitaire et tranquille
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle chambre trÚs propre. Personnel accueillant. Et déjeuner parfait.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thanks!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect place for us !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marjelaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sais confortable et grand et trĂšs apprĂ©ciĂ© la piscine et le spa. Je trouve malgrĂ© tout que le dĂ©jeuner est moins copieux qu’avant. Tout de mĂȘme le restaurant est gĂ©nial.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Marie-josee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs satisfaite

TrĂšs bien reçu !! Ils donnent une bouteille d’eau Ă  chacun Ă  l’arrivĂ©e. Il y a un dĂ©jeunĂ© chaud trĂšs variĂ©e qui convient Ă  chacun. Je suis trĂšs satisfaite de mon sĂ©jour avec ma famille
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

michel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wow

Super hÎtel pour le prix et que dire du service à notre arrivé tout simplement impeccable nous y retournerons sûrement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super propre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Maryse

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Leila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jim at check in was outstanding. Room and amenities just as advertised. Thank you!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Glenn

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room and location.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté
We booked a 2 night stay with a King bed. Great rate of $72. Room 515. The room was located just off the elevator. The room was clean upon arrival. The flooring appears to be luxury vinyl and had a slightly raised or wavy felling under foot. The room lacked any artwork with exception of a round mirror at the far end of the room. It made the room feel very bland, and dated. The room looked nothing like any of the photos I received from the hotel itself. Bedding was mediocre at best. The room location was situated close to Interstate I-91 so road noise was prevalent. Attempted to use the fan on the Heat/AC unit to drown out the noise, but the fan only runs when cooling or heating, so that was a slight disappointment. Breakfast in the morning was offered starting at 6:30 am and was no additional charge. Selections included scrambled eggs, sausage, hash browns, pancakes. Other options included oatmeal, toast, bagels, fresh fruit and yogurt. Coffee is available 24 hours. The gym opens at 8:00 am due to its location above and next to customer rooms. The facility was quite small but had the basics. After the first night I expected housekeeping to replace towels, but that did not happen. I had to go to the front desk and ask for extra towels and hand soap to be brought up. I would probably consider a different hotel if I were to return to this area, but for $72 I really can’t complain too much. If I paid $100+ per night I would probably be a bit more harsh on my review.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

William

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clearly obvious that the American flag was not being flown daily on the center pole, by the state flag was up on the side pole!
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff and room was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was very pleasant even those working on Christmas Day. Big kudos to the staff that got all the parking lots and access road cleared of the 5” of snow that fell overnight.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Brigit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We were not able to attend because of a medical emergency. Customer service was non-existent, no one EVER answers at the front desk. Per hotels.com, I should have been charged $679. They could have been cool and allowed us to come in 6 weeks, instead they pulled $800 out of my account.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025