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DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hall
Chambre, 2 grands lits
Piscine couverte, accès possible de 06 h 30 à 20 h 00, chaises longues
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ
  • Place, Parc aquatique Water World
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Regent Theatre
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 9 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 9 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 9 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(56 avis)
  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Restaurant
Hilton Garden Inn Stoke on Trent
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 641 avis
Le nouveau prix est de CHF 64
taxes et frais compris
27 févr. - 28 févr.
Hilton Garden Inn Stoke on Trent

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hôtel de style édouardien, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et café
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède 147 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Stoke-on-Trent offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Water World. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aquatique Water World et à 2 minutes en voiture de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 11 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 12059 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Stoke on Trent offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (7,50 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 16,95 GBP par adulte et entre 8 et 9 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (12 059 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture édouardienne
  • Construction de 1768
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15.00 GBP et 16.95 GBP environ par adulte et entre 8.00 GBP et 9 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7.50 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hôtel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hôtel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 556 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1010.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Geeta

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Dave

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay here every year for our annual Alton towers trip! Had a bit of confusion with the booking as kids were left off and hadn't been booked for breakfast but reception sorted it quickly upon check-in. Only problem we had was with the heating, we were out in the cold and rain all day and when we got back to the hotel the heater was off and the thermostat on the wall didn't work so we were all a bit cold. We called reception and they did turn the heating on manually but only for an hour and then it went off again. Would have been nice to have a working thermostat in the room so we could control the heating ourselves. Not sure if this was just a fault on our room or if they're all like this. Other than that good stay as usual and will be back next year!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Hyeonseong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Stephen

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kate

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Shelley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great choice of breakfast, fresh and hot. The children loved the choice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Riccardo

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No heating in the room informed front desk they brought up a heater that did not work either and then when we came back from breakfast the heating was turned on, told front desk about this I was then informed that it’s all timed. Maybe managers should adjust the heating
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Lorna

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extremely Disappointing Stay – Will Not Return

I have stayed at Double Tree Hilton properties many times and usually enjoy the experience, but this visit to DoubleTree Hilton Stoke-on-Trent was a complete disaster. We chose this hotel due to its close proximity to Water World, where we had been to celebrate my sons 13th birthday. On arrival, we were told there were no signature cookies because staff were “too busy” – a small gesture that sets the tone, but it never happened. Our first room flooded within minutes of using the shower, with water seeping into the bedroom. We were moved promptly, but the new room had smaller beds than booked, making for a cramped and uncomfortable night. Dinner was equally disappointing. The half-board allowance policy was unclear and unfair – our 13-year-old was treated as a child despite the children's menu stating it was for children aged “12 and under”. I questioned why my son wasn't given an adults allowance and was told it was down to the information provided by Hotels.com. My chicken chow mein was fiery hot and inedible, covered in red chilli, and the hot desserts were served stone cold. Staff acknowledged the issues and tried to rectify them by waiving costs of some drinks and desserts, but by then the experience was ruined. They did send more hot desserts to the room but we'd lost our appetites. Despite some efforts by staff, the overall stay was stressful and far below Double Tree Hilton standards. We checked out as soon as we could and will not return.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Terence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Staff friendly, pool cold at first otherwise okay other would of been 5 star apart from the start and booking in, very busy had an event on, anyway got the keys and when to room, keys didn't work so had to leave family at the door, when back down, told that keys didn't work, got new key cards when back to door cards work, someone was already in the room, when back down again and found out that given wrong room number for the 3rd time back up to correct room and correct number and all works. Other than that excellent, no apology from staff or manager.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was lovely from rooms to dinner to breakfast and the leisure centre was great also to unwind for a hour or two. Only negative was i got a cocktail that's costs £10 odds and it was just a basis drink in a half pint glass was not worth the money but otherwise was fantastic we stayed for 2 night's as went to alton towers for the short 25 minutes drive was perfect for us plenty places to eat besides Hotel as well which was handy when u have kids and the want a burger king or Macdonald's. X
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Neil

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had a very relax atmosphere even though it was very busy. Staff were helpful and pleasant. The room was perfect for our family and very clean. The pool was also clean and a nice space to chill out. We will be back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lynsey

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Leo

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Room clean and comfortable, gym/spa lovely, breakfast over subscribed, had to wait 15mins for a glass/cup/plate, and very limited vegan food, apparently had ‘run out’ of vegan butter and sausages, also hash browns and mushrooms cooked in butter.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfy and friendly hotel!

Lovely hotel. Had a 2 queen bed room. Great size, comfy, iron provided and fans in wardrobe. Safe in the room too. Had breakfast and it was really good. Nice hot selection and cereals, some fruit and pastries. Pool is small but pleasant - if you have kids I would just suggest checking swim times. Some times are adults only and these weren't shown on the handout we were given at check in. Lots of parking at £7.50 a day. Near to retail park, bowling and cinema. About 20 min walk into town. Staff were really lovely in all areas of the hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Bedroom window was broken meaning the room was very cold, room didn’t feel very clean as bedding had hairs on it, staff all very pleasant and public areas very clean and welcoming
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Steven

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sanjai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice bedrooms and modern bathroom. Breakfast was of a good standard
Séjour de 1 nuit en septembre 2025