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"Wir waren zu viert als Familie anwesend (Kinder 7+9). Insgesamt 9 Nächte, leider müssen wir sagen 9 Nächte zu viel. Das Hotel ist definitiv kein 4 STERNE Hotel, nie und nimmer… Das Hotel liegt so knapp bei 3 Sternen. Die Hotelanlage ist sehr alt und stark renovierungsbedürftig. Die Kinder hatten ihren Spass im Pool auf den Rutschbahnen und mit den Animateuren. Wir Eltern haben jedoch gelitten. Es ist dreckig, die Räumlichkeiten riechen ecklig und sind viel zu klein. Die Anlage ist nur für diejenige Menschen, welche sonst schon selber ecklig sind oder sich jeden Abend betrinken um den Eckel nicht zu erkennen. Ganz ehrlich Leute, tut euch das nicht an, spart etwas mehr Geld oder macht etwas kürzer Ferien aber dafür richtig in einem schönem sauberen Hotel. Zimmer: Zimmer für eine 4-Köpfige Familie sind viel zu klein, da steht, liegt und sitzt man quasi aufeinander auf. Die Zimmer sind auch für kleinere Familien zu klein. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Bad ist katastrophal und ein regelrechter Alptraum. Das Bad ist dreckig und wird nicht sauber geputzt. Die Duschen sind eine Fehlkonstruktion. Die Duschwanne hat kontergefäll, so dass es bei jedem Duschgang eine richtige sauerei gibt und danach der ganze Bad Raum nass ist. Zudem sind die Duschbrausen verkalkt und funktionieren teilweise gar nicht. Nach jedem Duschgang fühlten wir uns dreckiger als vorher…Zudem hört man sehr gut wenn der Nachbar oben auf die Toilette geht… Das Personal ist nett und hilfsbereit. "

"Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey"