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Doubletree By Hilton Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Doubletree By Hilton Surabaya

Piscine extérieure
Restaurant
Salon Exécutif
Extérieur
Centre d’affaires

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Jl Tunjungan 12 East Java, Surabaya, 60275
  • Place, BG Junction
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 très grand lit, en angle

Suite Exclusive, 1 très grand lit, en angle | Vue sur la ville

Suite Exclusive, 1 très grand lit, en angle

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 très grand lit (Loft Duplex)

Suite Exclusive, 1 très grand lit (Loft Duplex)

Suite Exclusive, 1 très grand lit (Loft Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit

Suite Premium, 1 très grand lit | Vue sur la ville

Suite Premium, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Vue sur la ville

Chambre, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Vue sur la ville

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Duplex Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite

Hall

Premium Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible King Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Accessible King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Presidential Suite

  • 3 personnes

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Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Corner King Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Guest Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Guest Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Accessible Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Accessible Room

  • 3 personnes

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Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 68
taxes et frais compris
22 avr. - 23 avr.
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

À propos de cet hébergement

Doubletree By Hilton Surabaya

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le centre commercial. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Doubletree By Hilton Surabaya possède 310 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort. Une télévision connectée 43 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Doubletree By Hilton Surabaya, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Tunjungan Plaza. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Tunjungan Plaza et BG Junction
  • Service de navette pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
Doubletree By Hilton Surabaya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 16 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Doubletree By Hilton Surabaya offre également un club pour enfants (gratuit), une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 0 kilomètres) et une navette vers le centre commercial vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Surabaya est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Koffee Deli & More - lounge dans le hall sur place.
Cloud 22 Rooftop Bar - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers uniquement.L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Makan Kitchen - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi le week-end, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (150 000 IDR par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier sur place (50 000 IDR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 250 000 IDR par adulte et 125 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible le week-end au prix de 350 000 IDR; réservation requise
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cloud 22 Rooftop Bar
  • Makan Kitchen
  • The Koffee Deli & More

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 16 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2020
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Doubletree By Hilton Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 544500.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 250000 IDR par adulte et environ 125000 IDR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 150000 IDR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 150000 IDR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 450000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 50000 IDR par jour
  • Lit d'appoint : 544500.0 IDR par nuit
  • Repas du soir : 350000 IDR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Doubletree By Hilton Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree By Hilton Surabaya Hôtel
Doubletree By Hilton Surabaya Surabaya
Doubletree By Hilton Surabaya Hôtel Surabaya

Avis sur l’hébergement Doubletree By Hilton Surabaya

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 139.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 139.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 139.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 139.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 139.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

YANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

Parfait Literie géniale Buffet au top délicieux
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mickaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magique !

Simplement le meilleur hôtel que j'ai pu faire. Rien à dire tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

NI KADEK SINTA

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

NI KADEK SINTA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and pleasant to stay. The room is clean and feel luxurious. Staff are friendly and breakfast is delicious

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience at hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tuoyuan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On the second day of my stay, I left my electric toothbrush head in the bathroom, then it was lost after cleaning. On the third day, our toothpaste was gone, and no replacements were given, so we had to go to the convenience store to buy one. In the end, we turned on Do Not Disturb; we dnt want to lose anything. location very good, plenty awesome kopi nearby.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

NETY

Les points faibles : Propreté
There were hairs on the pillows left by the previous guests. We were too ti
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Yee Fatt, Singapore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are friendly... great location, near to eateries and malls... comfy and clean bedroom...
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cheuk Hing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karl Georg, Singapore

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and good size Staff very friendly Great location
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Selçuk

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mark, Kingston

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcoming staff and security members. A pleasant welcoming fragrance in lobby. Nicely decorated and spacious. The only problem is that Surabaya has no real attractions to offer.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice and friendly hotel. Walking distance to many cafes and restaurants. Very near the big shopping mall, Tunjugan Plaza about 10 minutes walk. There is a museum just across the street too. It will be great if their hand towels and floor towels are white. They look dirty as they are not white. Overall it a good hotel. Firm bed, nice hotel restaurant, friendly staff and nice lobby cafe too. They even give us a cookie each during check in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jamilah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent experience !!

The staff could not have been more courteous and attentive. They made our stay memorable guaranteed our return business !
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hosuk

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joshua Maxwell

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Betsy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the excellent services provided by the staff at the hotel. They are very approachable and sincere, which made my stay super pleasant. I would like to thank the front desk and the Koffee staff esp. Farrel, Yusuf and Shinta for the great service when I needed a birthday surprise for my travel mate and they did the birthday wish choc for me (yummy too). Thank you very much for the housekeeping staff too as I left the tips on the table but the staff didn’t take. I am indeed blessed and heartened to see such honest and sincere people at this hotel. Finally, I hope to return to Surabaya and stay at this hotel again. A BIG thank you to you all!
Nice and clean room
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sue Phay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying at this hotel. Very good and comfortable as usual. Staff, room, breakfast are all great!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

4:30AM prayer broadcasts daily

There is a mosque nearby the hotel that broadcasts prayers at 4:30am every morning at a volume that waked us up 3 out of 3 nights here. The sound insulation definitely needs some upgrade here, or else it would ruin your sleeps or possibly your entire trip due to sleep deprivation.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yoshiyuki, Kurashiki-shi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the DoubleTree Hotel, it takes about 10 minutes on foot to BG Junction Mall and about 15 minutes to Tunjungan Plaza. However, you need to cross busy roads, so walking can be a bit challenging.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dwi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good, I like 🙂
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sue Phay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable hotel. Bed is really nice. Breakfast spread is fantastic. Staffs are also very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Loke Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very pleasant stay at Doubletree although it was for 1-night only. Upon arrival at the hotel we received a free upgrade to a Deluxe King Suite. The room is spacious, well furnished and spotless. There is a good spread of international and local dishes for breakfast.The service staff are excellent. We are looking forward to stay here again during our next trip in Surabaya.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

CHANGAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025