Kenzi Solazur Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kenzi Solazur Hotel

Fassade der Unterkunft
Garten
Superior Room, Twin Beds, Sea Side View | Strand-/Meerblick
Garten
Rezeption

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenue Mohammed VI, Tangier, 90000
  • Strand von Tanger
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Hafen von Tanger
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Grand Socco
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Tanger (TNG-Ibn Batouta)
    â€Ș16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior Room, Twin beds

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Superior Room, King Size Bed, Pool view

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Family Duplex, King Size Bed

  • 50 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Premium Duplex, King Size Bed, Sea View

  • 50 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Superior Room , King Size Bed

8.0 von 10
Sehr gut
(13 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Superior Room, Twin Beds, Sea Side View

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Premium Suite, King Size Bed, Sea view

  • 50 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium Room, King Size Bed, Sea view

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Superior Room, Triple beds

  • 50 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 3 Einzelbetten

Senior Suite, King Size Bed, Pool view

  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium Duplex, King Size Bed, Sea View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium Suite, King Size Bed, Sea View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Family Duplex, King Size Bed

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Superior Room, Twin Beds, Sea Side View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Superior Room, Triple Beds

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 3 Einzelbetten

Superior Room, Twin Beds

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Superior Room, King Size Bed, Pool View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Premium Room, King Size Bed , Sea View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Senior Suite, King Size Bed, Pool View

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Superior Room, King Size Bed

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Kenzi Solazur Hotel

Am Meer und mit saisonal geöffnetem Außenpool – Hafen von Tanger in der NĂ€he
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber 3 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Kenzi Solazur Hotel vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Kenzi Solazur Hotel besitzt 348 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören italienische BettbezĂŒge von Frette und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 27-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Tanger bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, O-Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Kenzi Solazur Hotel zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Tangier Strand. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Restaurants sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice
  • Genieße internationale KĂŒche mit Blick auf den Pool bei Le Grand Buffet, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Gönn dir im Wellnessbereich O-Spa Körperwickeln, Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Tangier Strand und eine 3-minĂŒtige Fahrt von Grand Socco entfernt
Kenzi Solazur Hotel bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 3 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Kenzi Solazur Hotel bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), einen Nachtclub und Wellnessangebote. Ein kostenloser Parkservice ist verfĂŒgbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Tanger gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Le Grand Buffet – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Al Boughaz – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. TĂ€glich geöffnet
Piano Bar – Piano-Bar mit Blick auf den Pool. TĂ€glich geöffnet
Al Jawhara – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. TĂ€glich geöffnet
SEA BAR – Cocktailbar mit Blick auf das Meer. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfĂŒgbar: 100 MAD fĂŒr Erwachsene und 50 MAD fĂŒr Kinder
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Al Boughaz
  • Al Jawhara
  • Le Grand Buffet
  • Piano Bar
  • SEA BAR

AktivitÀten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • In einem Provinzpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice fĂŒr Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1974 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 27-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 14. April 2025 bis zum 25. Juni 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 20.0 MAD pro Tag zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 19.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 100 MAD fĂŒr Erwachsene und ca. 50 MAD fĂŒr Kinder
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 20.0 MAD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GĂ€ste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfĂ€ngt GĂ€ste ab 01. Juni und schließt am 30. September.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kenzi Solazur Hotel Hotel
Kenzi Solazur Hotel Tanger
Kenzi Solazur Hotel Hotel Tanger

Bewertungen von Kenzi Solazur Hotel

Bewertungen

7,0

Gut

244 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
314 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
197 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
120 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
128 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,4/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

oubella

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

6/10 – Okay

Khalid

Unfreundlich personal .
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2024

8/10 – Gut

Fatima

Mit der Familie gereist
Ich finde es sehr spĂ€t dass wir erst das Zimmer 16 Uhr betreten zu dĂŒrfen,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Katinka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Ich war froh, dass ich ein Nichtraucher Zimmer gebucht hatte, da in der Hotellobbx noch geraucht werden durfte. Leider wurde das FrĂŒhstĂŒck nicht gut nachgefĂŒllt, sodass es schon um 8:00 Uhr sehr gerĂ€ubert aussah. Sehr hilfsbereites personal und tolles marokkanisches Buffet am Abend
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2023

8/10 – Gut

Helmuth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage!!!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2023

6/10 – Okay

Klaus

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
4 Sterne- da fehlt einiges. Hotelpersonal sehr freundlich.

8/10 – Gut

Abdelali

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
War Ok
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Samer

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service very Bad. But having the ocean in front of the hotel is cool.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2022

6/10 – Okay

Anass

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2021

8/10 – Gut

Olaf

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 26 NĂ€chten im Februar 2021

8/10 – Gut

Mohammed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Personal war sehr hilfsbereit. Teilweise die musik am pool zu laut aufgereiht.
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super sauber. Sehr freundlich. Zu Fuß kommt man gut ĂŒberall hin. An der Rezeption muss man leider lange warten, weil zu wenig Personal arbeitet.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2019

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist 4 Stern ist aber nicht mal 2 Stern wĂŒrdig. Zimmer dreckig, Speisesaal schmutzig, keine TĂŒcher im Bad vorhanden usw...ĂŒber das FrĂŒhstĂŒck will Ich nicht reden, es war mehr eine Schlachtfeld
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich und hilfsbereit SpÀte Ankunft war kein Problem
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

6/10 – Okay

Jackie, Hamburg

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Personal war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, allerdings haben sich leider so gut wie alle negativen Dinge bestĂ€tigt, die ich zuvor gelesen habe. Wir haben nicht die Welt erwartet da wir kein Vermögen ausgegeben haben, aber in diesem Hotel wĂŒrde ich nicht noch einmal ĂŒbernachten. Check in dauert ewig, die Mitarbeiter sind sehr ĂŒberfordert. Die SchlĂŒsselkarte zum Zimmer mussten wir jeden Tag neu aktivieren lassen und wir haben auch oft mitbekommen, dass es den anderen GĂ€sten genau so ging. ZunĂ€chst hatten wir ein Zimmer, bei dem die TĂŒr nicht richtig schloss, der Safe hat nicht funktioniert, es war nicht sauber, das Bad war wirklich in einem unschönen Zustand. Außerdem befand sich ein Blutfleck im Laken. Die HandtĂŒcher wurden immer ausgetauscht aber oft wurde dann eins vergessen, einfach viele kleine Dinge, um die man sich im Urlaub nicht kĂŒmmern möchte. Wir bekamen ein anderes Zimmer, was dann leider ein Raucherzimmer war und bei diesem Zimmer ließ sich die TĂŒr zum Bad nicht mal anlehnen und stand die ganze Zeit offen. Dennoch war das Zimmer deutlich „besser“ als das erste also blieben wir. Die GerĂ€uschkulisse im Hotel und drum herum war sehr stark, wenn man am Pool lag, war es kaum einmal ruhig. Der Pool war auch nicht wirklich sauber und es fehlten an einigen Stellen Kacheln am Boden. Das FrĂŒhstĂŒck war okay, allerdings sehr einseitig und wenn man spĂ€ter kam, waren viele Sachen nicht mehr da und wurden auch nicht erneut aufgefĂŒllt.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

M, Frankfurt

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Unfreundliches Personal an der Rezeption haben uns ĂŒber 1 std warten lassen. Zimmer war nicht sauber, Badezimmer s Schimmel und wir haben errst nach mehreren bitten HandtĂŒcher aufs Zimmer bekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

6/10 – Okay

uwe

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Da ist noch viel Luft nach oben

Beeindruckt von angeblich 4,5 Sternen, habe ich dieses Hotel fĂŒr mich und 2 Kollegen gebucht. Das Niveau entspricht aber lediglich 3 Sternen. Die Fenster bieten keine besonders gute Schall-Isolierung und waren im ĂŒbrigen ziemlich dreckig, man sollte daher auf Sea view eventuell verzichten und besser ein Zimmer nach hinten wĂ€hlen. Das FrĂŒhstĂŒck war ok ( kein frisches Obst, aber gute heiße Schokolade und knackige Brötchen ), das Bett inclusive Matratze war ebenfalls in Ordnung, WLAN war gut. Der Service war ok, wirkte aber teilweise leicht ĂŒberfordert. Das nĂ€chste Mal buche ich wieder echte 4 Sterne.

6/10 – Okay

Mo Odeh, DĂŒsseldorf

Gut: Personal & Service

Gutes Hotel aber das FrĂŒhstĂŒck ging garnicht

Hotel sehr gut Aber der FrĂŒhstĂŒckssal war ĂŒberfĂŒllt und das Personal komplett ĂŒberfordert Am besten Bucht man da Hotel und frĂŒhstĂŒckt wonders Ich hab in drei Tagen nicht einmal einen Platz im FrĂŒhstĂŒckssaal bekommen Und es gab nichts mehr auf dem BĂŒfett zu essen weil es Fehler in der Organisation gab im FrĂŒhstĂŒckssaal Es gab die Möglichkeit FrĂŒhstĂŒck auf das Zimmer bringen zu lassen allerdings mit einem Aufpreis
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schöner und gediegener Aufenthalt

Wunderbares Hotel - sehr gute Spa-Leistungen!
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im MĂ€rz 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Service

Der Service war ganz ok!!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2017

4/10 – Schlecht

Job, Deutschland

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Ohne Herzlichkeiten

Positiv: + FrĂŒhstĂŒck Auswahl + Starnd View Negativ: - Höflichkeit an der Rezeption - Zummer Sauberkeit und vorbereitung ( kein tĂŒcher waren vorhanden... stinkt nach Rauch) - Viel Raucher im Foyer - definitiv kein Familien Hotel fĂŒr Familie mit kleine Kinder.