Te Anau Hotels with Room Service

"We enjoyed the Hotel, butit is an older motel with thin walls and window. So we could hear the shower from the neighbour"

"Hätten wir kein Upgradeauf ein neues Zimmer bekommen, wäre der Aufenthalt nicht schön gewesen , altes riesiges Hotel, was vorwiegend von chinesischen Reisegruppen genutzt wird . Ein Flügel des Hotels ist renoviert. Neu ausgestattet und mit Klimaanlage. Auf Nachfrage bekommen wir hier ein Uprade. Das war sehr freundlich. Leider mussten wir dann beim Zimmerservice viele Abstriche machen. Das Bett wurde nicht gemacht im Bad wurde nicht ordentlich sauber gemacht der Mülleimer wurde nicht geleert und das fanden wir für den Preis etwas unverschämt. Der Kühlschrank in Mini Ausführung war im Gefrierfach total zugefroren so dass man dieses nicht benutzen konnte sehr schlecht wenn man die Kühlung für ein Medikament benötigt nachdem wir uns an der Rezeption über diese Zimmer Service Leistungen Beschwerden wurde nur teilweise Abhilfe geschaffen die Lage des Hotels ist gut man erreicht alle Plätze dieser Kleinstadt sehr gut zu Fuß. Das von vielen hochgelobte Frühstücksbuffet können wir nicht so bestätigen. Frühstück gibt es nur bis 9:00 Uhr dann wird der Raum abgeschlossen und die Auswahl ist sehr begrenzt keinesfalls mit den Bildern im Internet zu vergleichen oder mit den vorangegangenen Bewertungen. Der warme Anteil ist vollkommen geschmacklos und das Personal sehr unfreundlich und unaufmerksam"