El Santuario Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Salle de réception
Salon Exécutif
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Intérieur
Two Bedroom Family Suite

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carretera a Colorines Km. 4.5, Valle de Bravo, MEX, 51200
  • Barrage de Valle de Bravo
    ‪1 min à pied‬
  • Cascade Velo de Novia
  • Église Casa De Oración Carmel Maranatha OCD
    ‪6 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Family Villa

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Master Suite Doble

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Garden Suite

  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite King

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Family Suite

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Studio Ville

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Lago

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

El Santuario Resort & Spa

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
El Santuario Resort & Spa possède 135 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa El Santuario). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Santuario Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Barrage de Valle de Bravo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Naha
  • Petit déjeuner anglais servi en semaine en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Spa El Santuario qui offre notamment des soins corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, cours de tennis et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Barrage de Valle de Bravo et à 2 minutes en voiture de Jardin du Club Hridaya
El Santuario Resort & Spa abrite 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 35 mètres carrés et comprend un centre de conférence. El Santuario Resort & Spa offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Valle de Bravo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 30 à 12 h 30.
Naha - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible la semaine de 07 h 30 à 12 h 30 en supplément : 540 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Naha
  • Xian

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre de conférences (35 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Santuario Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 MXN par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 540 MXN par personne
  • Lit d'appoint : 200.0 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Santuario & Spa Valle Bravo
El Santuario Resort & Spa Hôtel
El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo
El Santuario Resort & Spa Hôtel Valle de Bravo

Avis sur l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 765.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 765.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 765.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 765.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 765.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La chambre a l’hôtel est extraordinaire. Il y a un jaccuzi dans la chambre et la vue de la chambre est extraordinaire. Le site est d’une beauté incroyable et il donne une vue sur les montagnes et la ville de Valle de Bravo. En revanche, pour le prix, nous nous serions attendu à plus : aucun repas ou breuvage n’est inclus, nous n’avons pas eu d’eau chaude du tout, le temps d’attente pour le service au restaurant ou pour le service aux chambre est incroyablement long, et une grosse tache de moisissure décorait la toile électrique dans ma chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Gonzalo

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Un excelente hotel, su personal muy servicial sus instalaciones están bien, la atención en el restaurante es rápida y los alimentos con un buen sabor, su carta me gustaría que fuera con más platillos. El spa fue una experiencia grata
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Enrique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pues pedí una habitación vista al lago y lo único que veía era un árbol , demasiado caro y el servicio es pésimo realmente no lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Guillermo

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JORGE LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien, aplicación con fallas.

Todo muy bien, excepto el problema con la aplicación para cancelar una noche.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. Las habitaciones son bastante amplias y las camas son muy cómodas. Los precios de los restaurantes son bastante elevados y la comida es buena, pero no excelente. La zona de albercas es muy tranquila y el agua está templada.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rodrigo

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Maria del mar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Puede mejorar mucho

El hotel estaba muy lleno, lo cual no hizo tan cómoda, la estancia, la alberca estaba muy sucia y le faltaba mucho, mantenimiento, paredes, escarapelas, partes, oxidadas, y el Servicio de los Meseros muy lento, antes del santuario era excelente opción para Valle de Bravo, y ahora tengo mis dudas
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

geronimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bueno excepto por los vecinos

Fue una estancia excelente excepto porque a un costado tuvieron una fiesta con un ruido insoportable
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

César

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es de las mejores vistas que tiene Valle de Bravo.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

arturo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agil la atención, el registro y el personal del hotel muy amable
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous location
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Adrian, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Vicente

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho el hotel, muy tranquilo, con una excelente vista y un staff muy amable. Sólo nos quedó a deber un poco la rapidez del servicio en el restaurante, cosa que nos extrañó al ver tanto personal disponible.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

gerardo c

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hermoso

El hotel es muy bonito, incómodo por tantas escaleras, las habitaciones preciosas. Pensé que era un hotel para adultos, pero había niños y eso le quita paz al lugar que se supone que es para meditar y relajarse. La comida no es la mejor, pero no mala. En general es un lugar hermoso al que definitivamente regresaré.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ana Paola

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Luis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuarto principal es excelente pero el segundo cuarto no tiene ventilación, la regadera y el baño fueron instalados después de la construcción por lo que son extremadamente pequeños e incómodos y al haber ventilación el mal olor se acumula en el cuarto. La privacidad entre los dos cuartos es muy mala
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Valentina

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Felipe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilidad
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025