Mal servicio el baño tapado la mesita de centro rota sin agua caliente sin ventilacion y para el calor tan agobiante que hacia en ixtapan no recomiendo el hotel pesimo no tienen terminal para pago con tarjeta
Es mi segunda vez que visito el hotel, es conveniente y el costo-beneficio supera las expectativas, mĂșltiples actividades y muy conveniente para salir a caminar, todo queda relativamente a corta distancia.
El agua de la piscina no es caliente, pero tampoco estĂĄ tan frĂa. Me gustarĂa que tuviera mĂĄs opciones de desayuno, que las camas fueran menos duras, y que el internet abarcara mĂĄs zonas del hotel, pero en general el personal es muy amable y el lugar es muy cĂłmodo y tranquilo para descansar.
Tratamos de hacer el check in en la noche (es de las 10:00 pm ) no habĂa nadie en recepciĂłn, casi nos quedamos sin cuarto. El desayuno no empezĂł tiempo y tuvimos que irnos , habĂa una cucaracha en el cuarto y los colchones estaban terribles , no es la calidad de un hotel de 3 estrellas Como se anuncia es engañosa las fotos estĂĄ todo descuidado . Es de 1 -2 estrellas cuando mucho
Muy bonito el Hotel, todas las instalaciones muy interesantes, muy recomendable para personas que vienen en familia y en pareja, muy romĂĄntico, las albercas muy buenas, la atenciĂłn del personal excelente, todo muy limpio y ordenado.
Bastante limpia y con buen servicio en general. El desayuno bastante normal, nada especial. La alberca en muy buenas condiciones. Las instalaciones en general algo viejas y descuidadas en cuanto a pintura. Las habitaciones no tienen aire acondicionado. La cama extra dura. No funciona bien el internet. La relaciĂłn precio/servicio a nivel medio.