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11. Feb. 2020 von Andrew, Guest Experience Specialist
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay. We do apologize for the pool closure during your stay as we were performing general maintenance. Thank you and we hope to welcome you back again soon.
6. Juni 2019 von Andrew, Guest Experience Specialist
Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your overall stay. While we are excited for the next chapter in our hotel's history with the new lobby, we do recognize the inconvenience the construction can cause on your stay. We apologize for any impact this may have had on your stay. Thank you and we hope to welcome you back soon.
28. Sep. 2018 von - Meaghan, Guest Experience Specialist
Thank you for sharing your feedback on your recent visit. While we are pleased to know overall you enjoyed your stay, we are sorry to learn of your disappointment regarding the lobby undergoing a transformation. I can confirm efforts to communicate our transformation began earlier this year through various channels including Fairmont.com, third-party websites, and our Reservations team. With this said, I apologize you did not feel better prepared before your arrival. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for the reveal of our new lobby and public spaces!
The Fairmont Royal York bietet seinen Gästen einen Innenpool, ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und einen Whirlpool. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Sie können bei einem Drink in einer der 5 Bars/Lounges entspannen. WLAN und Internetzugang per Kabel stehen in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Limousinenservice. The Fairmont Royal York für Familien bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. The Fairmont Royal York wurde im Juni 2019 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Toronto mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang – gegen Gebühr
Parkservice (gegen Gebühr)
The Fairmont Royal York besitzt 1343 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Videospielkonsolen. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Toronto bietet Ihnen einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Kühlschränke und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
REIGN – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Benihana – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Library Bar – Cocktailbar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
CLOCKWORK – Champagner-Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pipers Gastropub – Gastropub mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Gäste werden gebeten, das Hotel zu kontaktieren, um Einzelheiten zu den Straßenarbeiten zu erfahren. Die Nummer ist auf der Buchungsbestätigung zu finden.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
