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Tremont Lodge & Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tremont Lodge & Resort

Bar lounge
Cheminée
Bar lounge
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Bar lounge

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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7726 E Lamar Alexander Pkwy, Townsend, TN, 37882
  • Place, MusĂ©e d'histoire The Little River Railroad and Lumber Company Museum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Pont suspendu Dark Island Swinging Bridge
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Centre d'accueil des visiteurs Townsend Visitor Center
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure

Suite Studio Supérieure | Coin séjour

Suite Studio Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Newly Renovated Modern)

Chambre Double (Newly Renovated Modern)

Chambre Double (Newly Renovated Modern)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Updated Sleek & Spacious)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Updated Sleek & Spacious)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Updated Sleek & Spacious)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Newly Renovated)

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Newly Renovated)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, animaux de compagnie acceptés

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 trÚs grand lit, animaux de compagnie acceptés

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Renovated King Suite: Living Room

Renovated King Suite: Living Room

Renovated King Suite: Living Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Cabane | Restauration dans la chambre

Cabane

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits superposĂ©s (1 place) et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite Getaway: Fireplace & Jacuzzi Retreat

King Suite Getaway: Fireplace & Jacuzzi Retreat

King Suite Getaway: Fireplace & Jacuzzi Retreat

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Classique

Suite Studio Classique

Suite Studio Classique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Renovated 2 Queen Suite Pet Friendly

Renovated 2 Queen Suite Pet Friendly

Renovated 2 Queen Suite Pet Friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale

Suite Studio Familiale

Suite Studio Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Best Western Cades Cove Inn
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 57
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Best Western Cades Cove Inn

À propos de cet hĂ©bergement

Tremont Lodge & Resort

Cet hÎtel possÚde une piscine couverte, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un bain à remous et une piscine extérieure en saison. Le service d'entretien est disponible sur demande
Tremont Lodge & Resort possÚde 129 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Townsend offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tremont Lodge & Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'histoire The Little River Railroad and Lumber Company Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vĂ©los et sentiers de randonnĂ©e et de vĂ©lo : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Pont suspendu Dark Island Swinging Bridge et Centre d'accueil des visiteurs Townsend Visitor Center
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Tremont Lodge & Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte, un bain à remous, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Tremont Lodge & Resort offre Ă©galement un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Townsend met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (sur demande) (en supplĂ©ment)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 8 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du dimanche au jeudi (de 07 h 00 à 18 h 00) et du vendredi au samedi (de 07 h 00 à 22 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 25 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de service de mĂ©nage : 10 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Dimanche - jeudi : 07 h 00 - 18 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mars et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tremont Lodge & Resort HĂŽtel
Tremont Lodge & Resort Townsend
Tremont Lodge & Resort HĂŽtel Townsend

Avis sur l’hĂ©bergement Tremont Lodge & Resort

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 286 avis sur 535.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 138 avis sur 535.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 60 avis sur 535.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 28 avis sur 535.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 535.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Richard

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté
Everything was good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Faith

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort employees were nice and the place had a good vibe to it. Unfortunately the hot tub was not working and that's a feature I was looking forward to using. Also the water in the shower was lukewarm at best. I did call the front desk to see if they could make it hot and a maintenance guy went up and supposedly adjusted the water heater from medium to high but the water in my room never got hotter over my stay which was not good. And there's mold in the bathroom grout and the shower curtain was dirty. I did get a replacement on my first day for this shower curtain.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Our room was extremely unkempt. The sheets were dingy, the comforter had several yellow stains, and there were bugs and dirt in the corners of the room. We also found miscellaneous debris under the bathroom cabinet. Very disappointing experience, ad we expected much better cleanliness for the hype received via emails from NEW management!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

JOSHUA

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jair

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Danny

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Arrived to a closed office and a non-working phone app to open door was stuck outside for a considerable amount of time, wife went to the office to get a key card the next morning and when that was tried it didn't work, come to find out the lock was the problem. House keeping consisted of picking up towels and emptying the trash can, the bed was made up once and the sheets were never changed. The toilet was broken and we had to fix it ourselves and it was never cleaned. The heater did not work, this place is old and run down nothing like it shows in the pictures, ghetto all the way, the "scenic balcony" had a wonderful view of a big propane tank,had to go ask for more toilet paper, I can't imagine a place worse than this!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely love this place! Will definitely stay again! The mattress was perfect.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dewang

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is huge, and on the quiet side of the town. There are many amenities, but unfortunately we couldn't explore any since we were out everyday during our stay. The rooms looked newly renovated and overall we enjoyed our stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everyone was so nice
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Douglas

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

YVONNE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
updates look very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Lindsay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall a very cute property, a few cosmetic things need to be tended to. The LVP flooring was coming up in our room and we frequently stubbed toes because of it, we did mention that to the staff. But the shower was also pretty run down, and water pressure and temperature we not great. Also would have loved to know that the hot tub was out of order before I dipped my toes in. I would stay here again and we are considering an event in this location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dwayne

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

AMY

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Haishan

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Phyllis

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was clean and beds/pillows were comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Debi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, quiet, well maintain landscaping and courteous staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Yanet, Lutz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly a very accommodating staff , 10 out of 10 for cleanliness.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

emily, Burnsville

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was biggest standout; so helpful and friendly. Room nice and clean. Everything couldn’t have been better
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Matt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nicely updated place to stay in Townsend. Staff was extremely pleasant. Owner even reached out to make sure the stay was good. Feels great doing business with people instead of a corporation. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Hollie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The room was in a good condition and very spacious for a family. The hotel is in a good location for exploring the Smokey’s and Cades Cove. However, overall I was disappointed with the hotel and I feel this came from my expectations, based on the social media posts. The curtains barely covered the window, so I felt people could look into our room on the 1st floor. The breakfast was poor, the room for breakfast was very small and not tidied. The hotel was a little difficult to navigate around and was much bigger than I had expected. I did not find the staff I interacted with welcoming or friendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cliff

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really had great expectations for Tremont. The pictures looked great. Was told that the rooms were newly renovated. The room appearance was acceptable. The fine details turned the stay into a nightmare. The first problem was our tub would not drain. No phone or number in the room to call and report. Finally found a number in the check in sheet only to find out it was to a call center. Probably in Asia. We were assured it would be taken care of. Second day and tub still was not fixed. I attempted to fix it myself. Drain was clogged with hair. I was unable to completely clear the drain. Third day the cleaning staff did not leave any toilet paper. I called three times to no avail. Fourth day i went to the office and explained all the problems. Lady gave us toilet paper and sent maintenance to fix the drain. Had staff appropriately responded, this might be a positive review. I would avoid this place if at all possible.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Adam

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s really sad , because we thought this would be a nice little stay. Anything but. First they put us in a room that wasn’t ready. The person cleaning was very rude and said it’ll be ready in 30 mins. Apparently that’s acceptable there. Also the key tub was not operating normal and had a broken unusable drain plug .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025