Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Ma'xanab

Vestibule
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Piscine extérieure, chaises longues
Suite First Floor Ocean Front | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e SFER IK
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș52 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Ground Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 86 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Ground floor Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First Floor Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Ground Floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 72 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite 15 Ground floor Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Ground floor Garden view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First Floor Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Ma'xanab

DĂ©tendez-vous Ă  la plage ou profitez des nombreux services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Ma'xanab.
Hotel Ma'xanab possÚde 16 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.
Le spa Ma'xanab Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ma'xanab. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Ma'xanab Spa qui offre notamment des massages suĂ©dois, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Salle de fitness et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et Ă  3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Ma'xanab : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Hotel Ma'xanab possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours) (en supplĂ©ment)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Ma'xanab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 11 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab HĂŽtel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 354 avis sur 384.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 384.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 384.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 384.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 384.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nourriture excellente/propre/service excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Pre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet hÎtel est vraiment super! HÎtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, trÚs personnalisé et trÚs professionel. Une mention particuliÚre à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraßche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation. Merci pour ces belles vacances!! Julie

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms Yes Clean Hotel Showers you are to die for Bed was perfect .In Tulum, this beachfront hotel stands out for its beauty. While there are many impressive hotels along this beach, the exceptional staff at this particular hotel have made our stay the best we've had in a long time, outshining our experiences at numerous hotels globally. Special recognition is due to Jose, Milo, Leonardo, and Mario, whose dedication and kindness have elevated this hotel to a luxurious oasis, with their warm hearts being the ultimate luxury. The genuine connections they fostered with us, sharing laughter and stories, as well as discussing our families, have made this vacation truly special. The exemplary service provided by these staff members has earned this hotel a reputation as a true gem in Tulum; accolades are well-deserved. These guys deserve a big bonus or at the very least a giant thank you for their services.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was musty. The service from the waiters was the best part of our stay. We ended up going to Akumal to a beach club there. The smell of the seaweed made it impossible to stay around long. Of course, this is no fault to the hotel. Just something to know. It appears this probably used to be a nice place to stay. But, they are not a above a two star establishement. We have stayed in other places for the same cost in the Riveria Maya. They had many more amenities and were much cleaner than this place. We usually ate breakfast and left for the day.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Celia

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ivana

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Deborah, Portland

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kishan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Seung Seok, Clarksburg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JAEWON

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nothing
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AtenciĂłn excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eryka

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was amazing! We will definitely be back. Armando, Hermando, Paulina and Luiz were the best.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MARIA DEJESUS

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a boutique hotel with only 16 rooms. You have attention and the staff gets to know you quickly. They have exceptional service and the rooms are extremely comfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would definitely recommend!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great experience, The staff of the hotel was very friendly and helpful all the time, I recommend to try the restaurant from the hotel it was really good and breakfast was included in the price, during our stay they helped us with nearby restaurants reservations and also recommending places to visit.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lucero

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property, amazing services definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time at Ma’xanab. The personal and staff were amazing, very attentive and super nice. The food and drink were delicious!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025