Moxy Tulum bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.
Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und Coworking Spaces. Moxy Tulum bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.
Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.