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Naay Zama

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Naay Zama

Restauration extérieure
Chambre Deluxe, bain Ă  remous, vue jardin | Terrasse/Patio
Chambre Élite, vue jardin | Vue de la chambre
Chambre Deluxe, bain Ă  remous, vue jardin
Chambre Deluxe, bain Ă  remous, vue jardin

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, bain à remous, vue jardin

Chambre Deluxe, bain Ă  remous, vue jardin

Chambre Deluxe, bain Ă  remous, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, vue jardin

Chambre Élite, vue jardin | Terrasse/Patio

Chambre Élite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, cuisine, vue jardin

Chambre Majestueuse, cuisine, vue jardin

Chambre Majestueuse, cuisine, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de CHF 95
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
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À propos de cet hĂ©bergement

Naay Zama

Cet hÎtel propose une piscine extérieure, un restaurant et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des vélos gratuits, un service de conciergerie et une laverie sont également disponibles sur place.
Naay Zama possÚde 6 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels.
Lors de votre séjour dans Naay Zama, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Xcacel. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • VĂ©los gratuits et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Xel-HĂĄ et Ă  14 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Naay Zama ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Naay Zama offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Naay Zama possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 13 et 28 USD par personne
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un restaurant

Activités

  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 13.00 USD et 28.00 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es pour rĂ©utiliser une partie de l’eau, ainsi que l'Ă©nergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Naay Tulum
Naay Zama HĂŽtel
Naay Zama Tulum
Naay Zama HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Naay Zama

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 5 avis sur 9.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1 avis sur 9.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 9.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 9.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 9.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Angel

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

JazmĂ­n, Cdmx

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Azucena

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un pĂ©simo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, estĂĄ infestado de insectos me saliĂł en el baño un ciempiĂ©s en la recĂĄmara me saliĂł una tarĂĄntula y el Ășltimo dĂ­a me saliĂł un alacrĂĄn el desayuno estĂĄ muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminaciĂłn el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuĂĄnto ruido no te permite dormir la ruta para llegar estĂĄ muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracerĂ­a mĂĄs de 15 minutos y lo mĂĄs delicado es que todas las polĂ­ticas a las que estĂĄs acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelaciĂłn y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrĂĄs del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidenciĂ© con fotos todo lo que cito.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Barbara Ingan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Shamira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Rosemary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Anh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2025