Wyndham Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Tulum

Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Plage à proximité, sable blanc
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc du Jaguar
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de Style de Vie Hunab
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de Tulum
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș48 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Club, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Standard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs (Standard)

  • Vue sur le jardin
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Penthouse Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Penthouse Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 75 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite Lune de Miel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Tulum

2 piscines extĂ©rieures, un restaurant et un centre de fitness s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Wyndham Tulum possÚde 287 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Wyndham Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc du Jaguar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  Naaj K'iin
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc du Jaguar et Ă  5 minutes en voiture de Gran Cenote
VĂ©ritable ode Ă  la dĂ©tente, Wyndham Tulum vous offre 2 piscines extĂ©rieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wyndham Tulum offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Naaj K'iin - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 27 USD par adulte et 13 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Naaj K'iin

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 6 bĂątiments
  • Construction de 2024
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.35 USD par hĂ©bergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais de service : 1.15 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 27 USD par adulte et environ 13 USD par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 0123009D8CF5E

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Tulum HĂŽtel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 101 avis sur 166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 166.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 166.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Magnoulia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Peaceful with great pool area 5 minutes to downtown and 10 minutes to beach
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is round 25 minutes of walking from ruines, even though it is a bit far from downtown Tulum, but suits our purpose well. Staff and condition of property is excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Krisstof

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
New and great service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stirling

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spotless
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ulises

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal 10 de 10, nos trataron excelente, siempre me apoyaron con todo el servicio al cuarto, con renta de moto, contactĂĄndome con taxis seguros, la verdad me trataron excelente y las instalaciones perfectas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté et équipements
Gracias
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Evelyne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Atención maravillosa , amables todos , las instalaciones muy limpias y agradables y el detalle que tuvieron para mi cumpleaños
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
perfect hotel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Isamar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was beyond good! We were very satisfied!! All the staff members were kind and friendly, thank you!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Harsh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
The place looks nice on photos and some what in person too. They spent more money to make the front water feature than the actual pool. The pool is sub par with insects all over. And the Fancy island on the room kitchnets were cracked - my biggest problem that i faced was there was no electricity in the rooms for 2 days. I checked in and the property said they are having some isses, no one else was having issues. They had generators to run the AC in the lobby, but not in the rooms. We were promised 30 mins it will be back... took 7 hours. Next day morening 6 am the AC stopped workin gin 90 degree weather, and its became humid and unbearable. We went to breakfast and flies and mosquitoes everywhere. We didnt eat, it kinda felt lackluster.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel however, the road coming into the hotel is under construction. Directions on where to park are not clear! Overall, the property is very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

José Arturo

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal amable y servicial, instalaciones nuevas con algunos problemas de funcionamiento. Cuando llegamos nos informaron que no habĂ­a luz en algunas habitaciones y no era seguro que llegara en algĂșn momento, sin embargo nos cambiaron a otra habitaciĂłn y nos permitieron adelantar el check in. Buena ubicaciĂłn cerca de comercios, playas y cenotes, siempre que lleves auto
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Emma

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurant and front desk staff were friendly & helpful. The grounds and room immaculate
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan, Monterrey

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Paul, Beaconsfield

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Positives: The hotel itself and grounds are immaculate as you would expect since it was opened in 2025. It is very 'open plan' so there are large open areas of concrete which seemed to be a waste of space. The Club Room is the size of a small apartment with a private terrace and jacuzzi. Room was cleaned daily. The restaurant is open to the elements so be prepared if you are dining in inclement weather. Breakfast (buffet breakfast may be included) was adequate enough and not short in supply. There's a good dinner selection at prices comparable to restaurants in the town and the quality was good. Service provided by the staff in general was always good, particularly the concierge and restaurant staff. It's a good 30 minute walk to the centre of Tulum, but there are many places where you can rent anything with wheels. There is plenty of free parking underground on offer. Internet service was robust enough. Negatives: Reception experience on arrival was poor. Was given no information about the hotel nor towel etc. Could be more lively on that. Facilities at the hotel are limited to restaurant, gym and outside court, so do not expect a spa or alike. TV services are very limited, so you may want to bring your own device. Road leading to the hotel is unfinished and without lighting. There was also an open sewer which overflowed. Not such a big issue since it's a few minutes walk to the main street but first impressions for guests not good. Bring mosquito repellent.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Rafael

I had a very disappointing experience during my stay at Wyndham Tulum hotel, and I feel it's important to highlight some serious issues for future guests. The biggest problem was the lack of water in my room. From 10:00 PM until 3:00 PM the next day, I had no access to water, which is an absolute basic necessity. This was an enormous inconvenience, especially considering how essential water is for daily needs. Not having water for such an extended period severely impacted my comfort and ability to use the room. In addition to this, there was a loud generator located near my room that created a constant noise, both in my room and in the hallway. When the generator runs, there is also a strong smell of smoke that comes through the air conditioning vent, which made it difficult to stay in the room. I reported this issue to the hotel staff, and they temporarily turned off the generator, but it started running again around 2:00 PM, making the situation even worse. I had to turn off the A/C to avoid the smoke smell. Given these major issues, I cannot recommend this hotel. The lack of water alone was a dealbreaker, and the noise and smoke compounded the discomfort. I hope the hotel addresses these problems to improve the experience for future guests.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

isaac

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente atencion e instalaciones
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Narval

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The maid went above and beyond to ensure our room was clean.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Carl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fint och nytt hotell. Lugnt lÀge med gÄngavstÄnd om ca 20 till stan. HjÀlpsam personal in receptionen - lÀtt att kommunicera via Whatsapp dygnet runt. Frukosten kan förbÀttras, inte sÄ varierat utbut och vissa dagar var det slut pÄ t.ex yoghurt. Saknades alternativ som syntes pÄ hotellets bilder.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gustavo Eduardo, Buenos Aires

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente hotel!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super clean and friendly staff! Very accommodating and hotel is near everything, yet located in a quiet area moments away from the center of Tulum. Would definitely stay here again!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shailesh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was great! You really feel the peace at this ressort, outside the main area and in the nature. Would recommend to stay. Points for improvement: More towels would be great (incl.small ones); bathrobes and slippers would be appreciated. Breakfast is not that varied and after 2 days you really feel the lack of variation. Also, flies flying around at the open stuff at breakfast (no one of the staff was really concerned about this).
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This will be a “love/hate” rating The staff was very friend and solved issues. But had to make them aware of upgrade. And the upgrade did not feel like an upgrade. See attached picture. A old jacuzzi and “backyard” with nothing (see picture). Breakfast came with the booking but we also had to remind the staff about this. The hotel itself is nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2025