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Menzel Ubud

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Menzel Ubud

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Pool
Villa
Unterkunftsgelände
Gebäudedesign

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Jalan Yudisti, Ubud, Bali, 80571
  • Place, Agung Rai Museum of Art
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Affenwald von Ubud
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Ubud Traditional Art Market
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Villa anzeigen

Villa

Villa

  • Blick auf den Garten
  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Villa

Villa

  • Blick auf den Garten
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Suite

Suite

  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 Queen-Bett anzeigen

Villa, 1 Queen-Bett

Villa, 1 Queen-Bett

  • Blick auf den Garten
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer anzeigen

Villa, 2 Schlafzimmer

Villa, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 89 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienvilla, 3 Schlafzimmer anzeigen

Familienvilla, 3 Schlafzimmer

Familienvilla, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 89 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

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Basic-Zimmer

Basic-Zimmer

  • Blick auf den Park
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Standard-Studio

Standard-Studio

  • Blick auf den Garten
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Fassade der Unterkunft
Batu Agung Villas
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, 43 Bewertungen
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Mehr zu dieser Unterkunft

Menzel Ubud

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, nahe Affenwald von Ubud
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Massage- und Behandlungsräume und Concierge-Service. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Menzel Ubud verfügt über 25 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Kamine und Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. In den Zimmern stehen 43-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Menzel Ubud ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Peliatan Palace. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Menzel Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Affenwald von Ubud und nur wenige Minuten von Ubud Traditional Art Market entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Menzel Ubud bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Ubud mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Menzel Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Menzel Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Landwirtschaftskurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Pflanzenwand
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fußbodenheizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Menzel Ubud gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 854000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 854000.0 IDR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Menzel Ubud Ubud
Menzel Ubud Hotel
Menzel Ubud Hotel Ubud

Bewertungen von Menzel Ubud

Bewertungen

9,2

Wunderbar

17 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Meriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very peaceful location with beautiful surroundings. The staff were super friendly and took care of all our needs. I would recommend this without any hesitation!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ulrica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cozy beautiful place. Like a fairytale!

A so nice place. With the ricefied in the middle. Like a fairytale. Very lovely food. Taste really good and looked very beautiful. Very nice staff. Always happy and kind. I can really recommend this place. Book the villa or dubbel room deluxe. We hade deluxe room. 10 min walk to the mainroad.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A must for peace and relaxation.

My husband and I stayed for 4 nights in a villa with balcony. We had a lovely breakfast every morning beside the pool. All the staff were so welcoming and attentive. Menzel is so relaxing and peaceful. We certainly recommend Menzel for a wonderful stay in Ubud.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Thank you

It's ok, bit shabby but well kept, know that you can hear anyone in a joint rooms as the doors are Bali style. Staff very nice, be aware they put sugar in everything. Breakfast very basic.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andreia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing hotel

Beautiful hotel, service was great, everyone was so friendly, the hotel room was stunning, breakfast was great too
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

ERI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
間違いなく、バリで1番最高なステイになりました。スタッフの親切さは今まで宿泊した海外のホテルで断トツ、ナンバーワン。フレンドリーなスタッフにこちらから話しかけたくなる程。みんなが楽しそうに働いていました。ロケーションは少し難しい場所にありますが、カーチャーターなど手配をしていたら何の不便もありません。ホテルでは自転車を借りれます。ホテルのご飯もとても美味しく大満足。プール付きのヴィラは3泊4日じゃ足りないほどでした。改善点としては、部屋の中がとても暗いので夜に作業をするには向かないかも。ただ、最高なステイになるには間違いなし。ぜひプール付きのヴィラを予約してみて下さい。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gioia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is extremely beautiful and the service is great. Everyone at reception, housekeeping, and restaurant were so kind and attentive. Food is very good with fresh healthy options and great atmosphere. We didn’t know until the last day we could’ve opted for breakfast on our patio; I wish we had known from the beginning. The cooking class on-site was so fun. The chef had a great personality and was an excellent teacher. The hotel is set back a little bit away from town but close enough to get a ride into town for the day. The spa is cute, but rooms aren’t air-conditioned and therapists average. One of the massage therapists let us know how upset she was that we were 15 min late and scolded us both before and after treatment. She claimed someone was scheduled right after us, but there was not anyone waiting when we were done so I suspect that they just wanted to go home early. I try never to be late but it was an honest mistake / we had lost track of time and were in our private pool unable to hear the phone ring. I also was disappointed that the head massage involved oil all over my face without my approval, causing me to break out badly afterwards. When we asked the staff names, the angry one wanted to know why we were asking. Needless to say I don’t think the spa is worth a visit. Everything else here was magical and I would definitely stay here again. Everything was very clean. I recommend housekeeping not leave doors open as it lets mosquitoes in.

2/10 – Ungenügend

Eeva-Johanna

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Lina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow, this place made my Bali trip worth it. I think the resort was the highlight of my trip. The staff were so friendly and fast. You ask for anything and they deliver in seconds. I enjoyed my view by the patio filled with so much lush and greenery. My boyfriend and I got a massage everyday and ended our package with a flower bath. That was an experience I will never forget. If I ever make my way back to Bali I will definitely stay here again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic hotel and staff.

Lovely few days in this beautiful, tranquil hideaway with lovely people, superb service, great food and excellent value for money. Highly recommend the cooking class, we learned how to create an assortment of Balinese dishes and had the good fortune to consume them afterwards. A lovely little shelter away from the hustle and bustle of Ubud town.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

DILIP

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A Nice quirky quiet boutique hotel away from the Ubud town centre. Great staff. Breakfast options limited like a Continental breakfast. Good size room (we had an Ethnical cottage overlooking a stream which was really nice) Limited vegetarian options. Any additional services like drinking water was an extra cost. Overall a nice stay
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Maria Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our entire stay was amazing! The villa is lovely, the floating breakfast & romantic dinner was a hit! The food at the restaurant was yummy. Desserts are all tasty too. We are all taken cared by wonderful staff. Worth it!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Helene

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Whitney LeRay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at Menzel Ubud went above and beyond to make us feel taken care of during our stay here. Everyone was so kind and accommodating. We ran into some issues with our transportation to the airport, and the receptionist was kind enough to help us find someone on the spot who could take us! The only challenging part was the road to the villas. Many roads are small in Bali, but this one in particular many drivers said the road was so narrow, only one car could fit at a time. Our airport driver our first night in almost didn't drive us up to the hotel as he didn't think he could fit, but eventually he was able to!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Jeffrey

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Hannah

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No communication or refund re COVID-19

Our flights were cancelled for this trip due to COVID-19, we were meant to be staying last month and have been chasing a refund but no one is getting back to us after numerous attempts
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019