2/10 Horrible
Roland C.
15 mai 2023
Les points faibles : Propreté
Novasol unzumutbar
Wir waren entsetzt ĂŒber den Zustand des Hauses.
Die Bettdecken, Kissen und der Topper waren teilweise mit gelben RĂ€ndern versehen. Unter der Wohnzimmer Coutsch waren teilweise noch Essenreste zu finden, die Deckenlampen haben auch ĂŒber Monate kein Staubtuch gesehen, unter den VerschlĂŒssen der Waschbecken fanden wir Haare sowie klebrige Substanzen, vom Zustand des Herds sowie des Backofens der mit Haaren an den den seitlichen Abdichtungen behaftet war, möchte ich hier nicht weiter erörtern.
Zum Schluss noch der bauliche Zustand einiger Aussenelemte wie z.b. die Mauern die mit roten Dachpfannen verziert waren, die teilweise nur noch zur HĂ€lfte auf den Mauern mit Mörtel befestigt waren und bei einen leichten BerĂŒhrung runtergefallen wĂ€ren.
Dieser bauliche Zustand ist fĂŒr Familien mit Kleinkinder unzumutbar. Das Haus wurde durch uns am Samstag Nachmittag 15.04.2023 bezogen, am Montag 17.04.2023 folgte die MĂ€ngeanzeige an Novasol am Dienstag 28.04. folgte ein Anruf von Novasol Hamburg auf diese MĂ€ngelanzeige mit dem Hinweis, daĂ man sich darum kĂŒmmern werde um dies desolaten ZustĂ€nde zu KlĂ€ren, warten heute immer noch auf eine RĂŒckinfo.
Eine Familienreise nach DĂ€nemark immer wieder, aber nicht mit Novasol.
Mit freundlichen GrĂŒĂen
R. Czaja
Roland C.
Séjour de 7 nuits en avril 2023