Im Hotel angekommen haben wir erfahren, daĂ es ĂŒberbucht ist. Leider hat uns Expedia eine BuchungsbestĂ€tigung geschickt, mit dem Vermerk nicht bei Expedia anzurufen, die Buchung gehe in Ordnung.
Bis alles geklÀrt wurde waren 3 1/2 Stunden unseres kostbaren Urlaubs weg.
Darauf hin hat uns Expedia einen Urlaubsgutschein von mindestens 40 ⏠versprochen (mindestens deswegen, weil ich glaube es hat sogar geheiĂen ein 50.-⏠Gutschein wird uns per e-mail zugeschickt.) Aber zu Hause angekommen muĂte ich feststellen, daĂ der Gutschein nicht bei meiner e-mail Post war.
Bis heute diskutiere ich darĂŒber mit einem Herrn Neumann von Hotelreservierung.de
Die beiden gehören zusammen, also Hotelreservierung.de und Expedia. Deshalb ist uns gleich noch ein zweites Maleur passiert. Das Hotel Tamaimo, das auch auf La Gomera angeboten wurde, befand sich auf Teneriffa. Als wir versucht haben, den Termin zu verschieben, wurde uns gesagt, das Hotel befĂ€nde sich auf dem Festland und nicht auf Teneriffa. Auf Teneriffa hĂ€tten wir selbst den gebuchten Termin wahrnehmen können, wir hĂ€tten nur einen Tag frĂŒher von La Gomera nach Teneriffa zurĂŒckfahren mĂŒssen. Aber nach der Behauptung das Hotel befĂ€nde sich auf dem Festland, haben wir das Hotel storniert.
Diesen Fehler den die Angestellte bei Hotelreservierung gemacht hat, hat man uns bezahlen lassen. Wir bekamen nur einen Restbetrag nach Stornierung zurĂŒck.
Wahrnung: Weder Expedia, noch Hotelreservierung.de kann ich weiterempfehlen.