Alle Unterkünfte anzeigen

Hotel Excelsior

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Excelsior

Ein Pool auf dem Dach mit Liegestühlen und einer Pergola.
Lobby
Eine geräumige Hotelhalle im modernen Design, mit einer zentralen Sitzgruppe aus weißen Sofas und Sesseln, einer Bar mit weißen Barhocker und einem großen Bildschirm.
Eine Hotelhalle mit Sitzbereichen, einem Empfangstresen und einer Zeitschriftenauslage.
Ein moderner Wellnessraum mit einer runden Hot Tub, weißen Liegestühlen und einem besonderen Lampenkonzept im Sternenstil.

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Strada Statale 16 Sud 266, Vasto, CH, 66054
  • Place, San Salvo Marina-Strand
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Vasto Strand
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, San Salvo Yachthafen
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch mit Zeitung, Glas roter Drink, Croissant und Handtuch.

Deluxe-Doppelzimmer

  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite

Deluxe-Suite

  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch, Fernseher und Sessel.

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 16 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Apartment, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick (Stella Marina) | Terrasse/Patio
Residenza Excelsior
Vasto
  • Pool
  • Whirlpool
  • Waschmaschine
  • Haustiere erlaubt
4.3 von 5, Hervorragend, 29 Bewertungen
Residenza Excelsior

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Excelsior

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Dampfbad und Wellnessangebote.
Hotel Excelsior besitzt 55 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Vasto bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Hotel Excelsior ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: San Salvo Marina-Strand. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Aragona – ein Buffet-Restaurant für italienische Küche
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad, Sauna und Spielplatz
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von San Salvo Marina-Strand und 5 Gehminuten von Vasto Strand entfernt
Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Hotel Excelsior sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Vasto mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Aragona – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Aragona

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (11 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Club Card: 40 EUR pro Person, pro Woche
  • Club Card für Kinder: EUR 40 pro Woche, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Oktober bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.50 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 EUR pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Vasto
Hotel Excelsior Hotel Vasto

Bewertungen von Hotel Excelsior

Bewertungen

8,2

Sehr gut

40 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
41 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable place and front desk staff was friendly and helpful. Very good breakfast and again, friendly helpful staff. Beach was close and had a nice walking/biking path. Looks like a good summer location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Axel Guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is close to the train station, but 10 minute drive from Vasto
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mylene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable hotel

Used the hotel as a stopover coming off the ferry in Brindisi. Comfortable hotel, but AC was not working too well. Parking on the hotel grounds could get a bit tight during peak season unless they have an overflow lot somewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Guy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pleasant

We arrived on a day with rain, during the peak of the Italian summer holidays, so this appeared to mean there were lots of families at a loose end. This impacted the first impression of the hotel as we entered to be greeted by a number of people sitting around in the spacious lobby, with a TV blaring children's cartoons. (Quite a contrast to the serenity which reined the next afternoon when we left.) The hotel is sleek and minimalist, with the feeling of a spa, which meant it had lots of nice facilities, such as a lovely swimming pool and stylish furniture, but this style did also tend to push the rooms into characterless and stark territory. This combined with our initial welcome didn't set the hotel off well, but with access to a private section on the beach and the lovely town of Vasto nearby, in good weather it would provide an excellent base for a sunshine holiday.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Angelo

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was ok - not excellent ... The room was an Little room and not sea view - we asked for another room - but we didn`t get one (Also not for mor payment) - so we`ll choose next time maybe another Hotel!
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Katastrophe

Unsere Bettlacken hatten Haare und Käfer Schuppen. Schwarz-graue Hand und schuhabdrücke. Das Zimmer war ganz und garnicht "Deluxe" Wir hatten ein GANZ ANDERES ZIMMER ALS AUF DEN BILDERN UND TEXTEN BEWORBEN ! Frühstück, wenn man das so nennen kann war dreckig alt und ohne viel Auswahl. Der Hotel Pool wurde lang nicht gesäubert Sodas dreckstucke von den Kachelfugen im Wasser schwammen. Also kurz gesagt Enttäuschung pur vor allem weil auf Hotel.com uns was ganz anderes verkauft wurde als wir bekommen hatten Deshalb wird das wohl die letzte Buchung über euer Portal gewesen sein.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Werner

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Kurzaufenthalt

Wir waren nur drei Tage im Hotel Exelsior und hatten ein Zimmer gegenüber der Bahngleise (ca. 150 Meter). Das Zimmer war sehr sauber und wurde von freundlichem Personal geführt. Wir haben uns trotz nächtlichen Güterfernverkehr wohl gefühlt.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Massimo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ero già stato in passato ed è sempre una conferma, ambiente tranquillo e piacevole. Parcheggio comodo
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fabio

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le zone comuni accettabili ma le camere bocciate completamente per la pulizia, cattivo odore del bagno privo di finestra, mobili rovinati ed usurati, tende sporche e bucate, pavimento in resina completamente rovinato….assolutamente bocciato
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paolo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buon hotel con stanza spaziosa e letto comodo. Personale estremamente gentile ; unica pecca la colazione non molto ricca.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Grazia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bella struttura
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

elisabetta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nella nostra stanza, forse perché posizionata sopra la cucina, si sentivano rumori dalle 06:45 di mattina. Nella descrizione della camera c’è scritto ‘insonorizzata’.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pier Giuseppe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel con parcheggio, struttura modera, personale gentilissimo e professionale, camera ampia così come il bagno, pulizia perfetta, letto comodissimo, smart tv grande, frigobar con acqua offerta dall’hotel. Sapone per il corpo, per l’igiene intima, asciugamani di ottima fattura. Colazione super,sia dolce con anche torte fatte in casa, sia salato, con salumi, uova etc. Consigliatissimo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Magali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La chambre était propre et confortable. Le personnel s’est montré aimable et nous a fait d’excellentes recommandations pour les restaurants du secteur. Le petit déjeuner était composé de produits frais, variés. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

enzo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La struttura era gradevole e pulita,il personale disponibile e professionale
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maurizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Soggiorno breve nessun problema.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Armando

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Il personale è molto gentile, disponibile, attento e qualificato. I servizi sono accessibilissimi e super confortevoli. La pulizia non è il massimo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Little bit of a trek to the beach. Breakfast was fabulous!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marcin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pretty dated hotel, late 90’s. Definitely needs updating. Good location. Restaurant not opened off season for dinner. Breakfast served though. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Daniele

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Non ero stato avvisato che non aveva il servizio ristorante
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Massimo

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cortesia, professionalità e gentilezza dintutto il personale.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vacanza iniziata e conclusa male

Abbiamo fatto la prenotazione tramite Hotel.com.. Sulla e-mail di conferma c’era scritto “balcone e vista sul mare” ma al momento del check-in ci hanno dato una camera al primo piano con vista parcheggio. Quando abbiamo protestato con la signora alla reception (che sembrava fosse la proprietaria) lei non conosceva neanche il sito Hotel.com, ripetendo la stessa frase “NON SIAMO NOI A ….” per farci capire che non aveva nessuna intenzione di cambiare la camera, ma quando le ho detto “Allora faccio un reclamo a Hotel.com”, immediatamente ci ha dato un’altra camera al quinto piano con la vista sul mare. Così la nostra vacanza a Vasto è cominciata male. Al moment del check-out la stessa signora ci ha dato la fattura con un importa maggiore di quello che risultava sulla conferma di prenotazione, sulla quale si leggeva “Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2 EUR a persona. Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.”. Facevo presente alla signora che il sito non c’aveva messo al corrente dei costi della tassa di soggiorno, ma lei, scocciata, non voleva neanche vedere la conferma che avevo. Alla fine sono dovuta andare io a vedere il sito del comune dal quale ho appreso del nuovo importo della tassa di soggiorno di euro 2.50. In conclusione, credo che l’albergatore abbia l’obbligo di controllare la conferma di Hotel.com che esibiscono i clienti, soprattutto come in questo caso, se c’è scritto “Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good overnight stop, staff excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
How to say and in service by the staff both of the front desk and in the restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ben arredate le camere il bagno non è molto funzionale in quanto piccolo. complessivamente sono rimasto soddisfatto
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

Hotels

Flüge

Mietwagen

Reisepakete