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Elephant Hills Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Elephant Hills Resort

Une piscine bordée de carreaux bleus, entourée de chaises longues et de parasols en chaume, avec des palmiers et un ciel dégagé en arrière-plan.
Extérieur
Un hall d’hôtel doté d’un escalier central, de murs en pierre et de statues d’éléphants décoratives.
Terrasse/Patio
3 restaurants servant le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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328 Parkway Drive, Victoria Falls
  • Place, Parc national de Victoria Falls
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parc national du Zambèze
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Chutes Victoria
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Victoria Falls (VFA)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue golf

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard, vue golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue golf

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue fleuve

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalis�ée

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue fleuve

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard, vue fleuve

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, vue établissement

Chambre Exécutive, vue établissement

Chambre Exécutive, vue établissement

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue golf

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, vue golf

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures, chaises longues
Victoria Falls Safari Lodge
Victoria Falls
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 424 avis
Le nouveau prix est de CHF 342
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
Victoria Falls Safari Lodge

À propos de cet hébergement

Elephant Hills Resort

3 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un terrain de golf, un casino et un centre de fitness sont disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Elephant Hills Resort possède 276 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Elephant Hills Resort pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Victoria Falls. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pédicure ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc national de Victoria Falls et à 6 minutes de Chutes Victoria
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Elephant Hills Resort fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 3 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Elephant Hills Resort offre également un casino, une piscine pour enfants et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Victoria Falls est non-fumeurs.

Mapopoma Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Samukele-Carvery - Surplombant le terrain de golf et la piscine, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kasibi Terrace - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 20 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Kasibi Terrace
  • Mapopoma Lounge
  • Samukele-Carvery

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Excursions écologiques
  • Golf
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez fournir au complexe touristique les détails de votre arrivée à l’avance.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 novembre 2027 au 19 mai 2028 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Elephant Hills Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 2.00 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15.00 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 8 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 11 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Elephant Hills Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5642/2005

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Elephant Hills Resort Hôtel
Elephant Hills Resort Victoria Falls
Elephant Hills Resort Hôtel Victoria Falls

Avis sur l’hébergement Elephant Hills Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 322.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 322.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 322.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 322.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 322.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with wonderful attentive staff and services. While the rooms are beautiful, the bathrooms need a complete update.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tavonga

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful gardens on hotel property, room was clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pindukai

Les points forts : Propreté
helpful staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friend staff, good clean facilities and Meals were great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good service beautiful place
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Denise

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very outdated and everything closed. It was advertised as a resort with a casino and bowling alley, but they were closed. Overpriced for very outdated rooms. We left 2 days early. Staff were pleasant.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent! The free shuttle to the falls was so convenient.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brendan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location and layout
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Felistas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Happy with warm staff and close to touristic attractions.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Great place to stay. Facilities were top notch, staff helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very accommodating. Food was excellent. Saw plenty of wildlife in the area. Would definitely go back!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Leroy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked room, view and friendlyness of staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Elephant Hills great stay

Great Hotel. Facilities improved a lot . Golf course in great condition. Staff is very friendly and helpful
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved our stay at Elephant hills! The staff really are just so wonderful and friendly and the facilities were awesome! Pools, golf, tennis, and games rooms kept us occupied on the downtime parts of the days! The airport transfers were a breeze and the shuttle bus to town / the falls was so convenient. Honestly cannot fault our stay here. Couple in our early 30s.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Deirdre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely recommend

Wonderful stay - staff is wonderful, can't do enough to assist. Delicious food in restaurant
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Great hospitality. Friendly staff, great accommodation, transportation to Vic falls etc… enjoyed our trip!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful resort in a stunning location and the rooms were lovely. Staff were the most friendly and helpful in the whole world, as Zimbabweans are! A wonderful experience.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large resort hotel partially with lower floors built into rock mountain, beautifully landscaped property with golf course. Frequent shuttle bus service to Vic Falls and City Ctr. Nice, comfortable rooms with small balconies.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tammie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Elephant Hills

This was an amazing place. Food was outstanding, staff was friendly and helpful. Had a view of the river as well as Victoria Falls. Golf course was filled with animals in the early evening and enjoyable to sit and relax and watch them.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Langton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Memorable festive season in Victoria Falls

It was a perfect stay, good value for money. The staff were cautious and always available.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay at this property. They offer shuttle service to and from the airport as well as Victoria falls. The staff were amazing, especially Rody at the front desk, the shuttle drivers and our wait staff. The breakfast was included and was superb with lots of choices, including gluten free options. The pool area was nice to relax after a day of touring. Our room was clean but there was a gaping hole from the outside, near the deck doors, allowing for mosquitos to enter. They did spray our room before bed and there is mosquito netting around the bed. Would definitely recommend and stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the most modern, but more than makes up for that with full guest services, cleanlines, and friendly and helpful staff! Going back.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Graeme

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly, although their helpfulness can be questionable at times. It feels like “yes” is the default response, even when follow-through is lacking. The hotel itself is clearly showing signs of age, the rooms and facilities are tired, and renovations are definitely needed. While Victoria Falls is known for its eco-tourism, the hotel doesn't offer much in terms of nighttime entertainment or activities. Overall, the experience was just okay — nothing particularly memorable, but not terrible either.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly and helpful staff. Has everything you need except airport thansfers ($30 pp each way !) Golf course requires more attention but still playable.Probably try another of many available hotels in Vic Falls, next time.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

patrick Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a world class 5 star resort with guest services second to none. They are very accommodating and will go above and beyond for you. The resort and grounds are immaculate. Magnificent views of Zambezi and can see the spray from the falls. We stayed here for three weeks and I would highly recommend it. Sharon and her whole team at guest services were spectacular and always went the extra mile to ensure we had a comfortable stay. Trinity and his team at the front desk are very accommodating. Peter and his team in the restaurant and kitchen provide amazing service.You can truly immerse yourself in the African culture here if you desire
Séjour de 18 nuits en mai 2024