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Mercure Hotel Raphael Wien

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Raphael Wien

Petit déjeuner buffet (18 EUR par personne)
Salon du hall
Salle de réunion
Studio, 1 lit double
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

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Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060
  • Place, Théâtre Raimund
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mariahilfer Straße
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Wiener Stadthalle
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits une place

Chambre Double Standard, 2 lits une place

Chambre Double Standard, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double

Studio, 1 lit double

Studio, 1 lit double

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 97
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2026
ARCOTEL Kaiserwasser Vienna

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Raphael Wien

Hôtel avec un sauna, à 6 min de marche de : Mariahilfer Straße
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Raphael Wien possède 78 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Raphael Wien, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mariahilfer Straße. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Mariahilfer Straße et à 5 minutes de Château de Schönbrunn
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mercure Hotel Raphael Wien ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Raphael Wien offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Vienne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sur place (16 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 EUR par personne

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 16 EUR par jour
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Raphael Wien Vienne
Mercure Hotel Raphael Wien Hôtel
Mercure Hotel Raphael Wien Vienne
Mercure Hotel Raphael Wien Hôtel Vienne

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Raphael Wien

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 202.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 202.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 202.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 202.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 202.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

HERVE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Décevant pour un Mercure

Chambre spacieuse mais a l'équipement qui date a besoin de rénovation salle de bains ancienne peu de pression eau baignoire datée clim en panne la dernière nuit avec 32 degrés dehors ! réceptionniste de nuit nous réveillé a 4h du matin et prétend que nous avons fumé dans la chambre et qui s'en va sans s'excuser après avoir quasi forcé notre porte pour vérifier dommage hôtel idéalement placé proche métro a 5mn petit déjeuner copieux et frais garage dispo quoique cher a 20euros par nuit et très très étroit
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Constantinos

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sale, bruyant, pas conforme à la description, service médiocre. Je ne comprends pas que cet hôtel ait 4 étoiles. À fuir
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Khalil

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Ferida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Jeremy, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel Parfait pour visiter Vienne

Nous étions à Vienne pour 4 jours. Et notre séjour à l’hôtel était parfait, les chambres sont propres, modernes, calmes et suffisamment spacieuses. Très bon rapport qualité prix. L’hôtel est situé à moins de 10 min à pied du métro qui dessert le centre ville sans changement. En revanche nous n'avons pas prit les petits déjeuners, il y a tellement de lieux ou prendre de délicieuses viennoiseries ou des brunch dans la ville.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
décevant qu il n y est pas d internet dans la chambre

8/10 Bien

Louis, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel. Quartier calme en face du Raimund Theater. A noter, le restaurant de l'hôtel n'était pas encore ouvert en octobre 2016.

8/10 Bien

Martine, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pb de parking

Hôtel encore en cours de réfection. Avions choisi l'hôtel pour sa proximité avec une station de métro et la présence d'un garage. Problème : le garage de l'hôtel n'est pas encore opérationnel (et de toute façon paraît-il avec places limitées). Avons dû nous garer à l'Ibis (5 mn à pied mais.... à 900 mètres en raison des sens interdits). Pas terrible de regagner sa voiture avec les bagages lorsqu'il tombe une pluie battante, ce qui a été notre cas.

6/10 Satisfaisant

Piotr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotellet OK, men jeg er ikke sikker på om det er 4 stjerner værd. Værelse ren, men desværre ikke badeværelse. Skimmelsvamp synlig i badekarrets hjørner samt på fliserne, afløbs dæksel ødelagt, tidligere brugerens lange hår ikke fjernet - simpelthen ulækker. Sidste opholds dag har rengøring taget gamle håndklæder, men ikke lagt nye på plads. Meget smal garage indkørsel - det lykkedes at køre ind i garagen uden skader, med udkørsel kostede mig en ridset bagskærm i venstre side. Morgenmad god - frisk brød, god kaffe, forskellige slags af pålæg, varme retter - alt som det skal være. Receptionister flinke og hjælpsomme - jeg fik problemer med aircondition og det blev fikset rimelig hurtigt. Der var ingen drikkevand på værelser, som jeg troede er en standard på et 4-stjerner hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Die Lage des Hotels ist gut, man ist recht schnell am Westbahnhof, U-Bahn Margarete Gürtel und Mariahilfer Straße. Ich hatte zwei Zimmer gebucht. Die Bäder sind schon ordentlich in die Jahre gekommen. In einem Bad gab es mehre defekte Teile, wie z. B. lose Handtuch Stange an der Badewanne. Im selben Zimmer klebte ein alter Kaugummi auf dem Teppich. Der Frühstücksraum war fast immer eiskalt (unangenehm). Fürs Frühstück war eigentlich alles da. Jedoch waren an zwei Tagen die Eierspeisen kalt bzw. nur lauwarm. Und für das auffüllen der Gläser am Saftspender (wenn keine mehr da wären) fühlte sich auch nicht wirklich jemand verantwortlich. Schade
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Easa

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Remedios

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Review of stay

My stay is good, the room is comfortable. The bathtub shower is far too high to get into for a 5 foot 2 lady. Will not be ideal for elderly occupants. Bathroom wall areas especially in the shower area needs demoulding or has to be redecorated. The room price per night is far too high compared to many 4 stars hotels I have stayed in Europe.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Zimmer sind an sich sehr schön. Aber man merkt auch gerade am Bad das es schon in die Jahre gekommen ist. Da sollte vielleicht mal was gemacht werden. Trotzdem würde ich immer wieder dort absteigen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war gut. Alles da was man braucht.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Really lovely staff and a very convenient location. Very responsive to my requests when needed. The bed was comfortable but the room itself seemed a bit tired and in need of some TLC. That asides it was a very lovely stay and the staff once again were wonderful.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Preis Leistung, Frühstück super, gerne wieder
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zentral gelegenes Hotel ideal für Kurzaufenthalte

Zentral gelegen, gegenüber vom Raimundtheater, mit eigener Parkgarage (nach Verfügbarkeit), freundliche Mitarbeiter beim check in/out, großes Frühstücksbuffet, alles in allem eine sehr gute Wahl für einen City Trip
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Tsz Yuk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Excellent hotel. Good location and very nice staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andreas, Singapore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice small hotel in a very good and quiet central location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lucas

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Molly, Singapore

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Adem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Alles wunderbar nur das Doppelbett war nicht angenehm mit zwei Matratzen wenn man zu zweit ist.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

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