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"Staff were all so friendly and helpful, the whole hotel was spotlessly clean but it lacks the amenity of a shop for grocery essentials " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 12 Mar 2020

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Hotelinformationen

Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass die Größe der Zimmer sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Dom Pedro Golf: Pinhal Golf Course innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos). Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2007 erbaut, verfügt über 176 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer bieten Balkone und Betten mit Memory-Foam-Matratzen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Balkonen, Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Zu Ihren Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 2 Poolbars
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich 7 Seven Spa Massagen, Körperanwendungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, ein Kinderclub und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Vilamoura Strand und 9 Minuten von Vilamoura Yachthafen entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand und Shuttle in die Umgebung
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 117* pro Nacht/Zimmer 3. Mai - 4. Mai

Apartment, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Familien-Suite, 2 Einzelbetten, Blick auf den Golfplatz

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa basierend auf 14 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

Alle (6) Paare (5) Geschäftsreise (2) Familie (1)
4 von 5

Praktisches Golfhotel

Cons: Freundlichkeit im Restaurant
Das Hotel ist günstig gelegen und bietet mit Golf, Fitness und Spa alles für aktive Gäste. Schade, dass es keine Restaurants draussen an der Sonne, sondern nur im Schatten gibt. Service ist gut, aber im Restaurant ist die Bedienung steif, formell und unfreundlich.

Gepostet von am 19. Feb. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Feb. 2018 von general manager

Dear Guest, We thank you for reviewing your experience and apologise for the staff's negative attitude. However, please be assured that this is not the usual standard at the resort and we will be addressing the issue with the restaurant manager and team. Kind regards, Dinis Pires

3 von 5

unterer Durschnittswert

Die Anlage liegt sehr ausserhalt des Ortes. In Vilamoura selber gibt es nichts Erwähnenswertes. Die Geschäfte/Restaurants sind um diese Jahreszeit alle geschlossen. Im Hotel sind die Konsumationspreise im Verhältnis viel zu hoch! Golfplätze viel zu teuer für diese Jahreszeit! Personal am Golfplatz sehr unfreundlich! Dienstleistung gleich null, Trinkgeld erwünscht für nichts! Nicht zum weiter Empfehlen geeignet.

Gepostet von am 20. Feb. 2015

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5 von 5
Staff were all so friendly and helpful, the whole hotel was spotlessly clean but it lacks the amenity of a shop for grocery essentials

Gepostet von am 12. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. März 2020 von dp

We thank you for staying with us and sharing your valuable feedback.

5 von 5
I resent having to type in words to these sort of surveys. The hotel was good. OK?

Gepostet von am 15. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Feb. 2020 von dp

Thank you for your review.

5 von 5
Great feel, lovely staff which were very helpful. Spa very nice and food was great with good choice.

Gepostet von am 1. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von dp

Thank you so much for staying at the Hilton Vilamoura and sharing such excellent feedback. We are thrilled we made an impression and hope to see you back again soon.

5 von 5

Gepostet von am 26. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Apr. 2019 von dinis pires

Thanks for staying and rating your experience so highly. We look forward to welcoming you back again soon.

4 von 5
5 étoiles, certes mais loin d'un palace. Etablissement vieillissant. chambres donnant sur la route. Bon rapport qualité/prix.

Gepostet von aus Suisse am 23. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Okt. 2018 von general manager

Cher Client, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre récente visite au Hilton Vilamoura, et nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Dinis Pires Directeur Général

5 von 5
Fantastic hotel with very friendly staff who could not be more helpful.

Gepostet von am 30. Aug. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Sep. 2017 von general manager

Dear Guest, We are thrilled you enjoyed our hospitality and hope to welcome you back again soon. Kind regards, Dinis Pires

5 von 5

Great atmosphere and excellent service

Me and my partner really enjoyed our short but lovely stay at Hilton Vilamoura. The staff is really nice and do absolutely everything in order to make you happy and give the best service possible. Our room was really spacious, we had bathroom and shower and really enjoyed the music we were able to put on in the bathroom :) The Hotel is not by the beach but offers shuttle which was great !

Gepostet von aus UK am 15. Juli 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Juli 2017 von Dinis Pires - general manager

Dear Guest, We are thrilled you enjoyed our service and hospitality, and hope to welcome you back again soon. Kind regards,

5 von 5

nice hotel, closer to beach and marina

Pros: the comfort and helpful staff
Cons: we were surprised why our bed sheet was not changed every time our room was cleaned.
Location: marina is close by and we hired our car so was best trip overall
beautiful experience, friendly staff and good breakfast

Gepostet von am 25. Juli 2016

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Über Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

Umgebung Rua da Torre d'Agua, Vilamoura, 8125-615

Hotelmerkmale

Dieses Hotel bietet einen Shuttle zum Strand, den Sie kostenlos nutzen können. Sie können sich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, können Sie den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und tauchen Sie ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa zu bieten hat. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Vila Moura mit einer Sternebewertung von 5.

  • 176 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 12561 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1167 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2007
  • Strandbar
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Kinderclub (Aufpreis)
  • Kinderbetreuung/Aktivitäten für Kinder (Aufpreis)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:5
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Flughafen: Faro (FAO-Faro Intl.) (23,5 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Loule (8,6 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Shuttle in die Umgebung im Umkreis von 3 km und Shuttle zum Strand; Flughafentransfer
  • Parken: Parkservice kostenlos

Zimmerausstattung

Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa besitzt 176 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Balkon
  • Memory-Foam-Betten
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Moscada – ein Restaurant vor Ort. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 06:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 70.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 100 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 75 lb/34 kg
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein CleanStay (Hilton)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück: von ca. 15 EUR bis ca. 23 EUR pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 5 EUR pro Stunde (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 5 EUR pro Stunde (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 43 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 100 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab März und schließt im Oktober.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Green Key (nogle)“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.