27. Aug. 2018 von Pestana Vila Sol
Lieber Guest, Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Beatriz Silva
12. Aug. 2017 von Antonio Pereira da Rosa - Unit Manager
Dear Sir, Thank you for taking the time to come give your feedback. I am sorry to hear you did not enjoy your stay with us. We do take guest feedback very seriously as we are always looking for ways to improve upon guest experiences. I will certainly share your feedback with the relevant heads of department to ensure maintain the highest standards of service are maintained at all times. We do appreciate that some of our furniture is indeed in need of some change. Although we always endeavour some works during the lower seasons, you will be happy to know that this aspect has been identified and that we are evaluating the possibility of some more in.depth rennovations. We sincerely hope to demonstrate the improvements that will be made by having the opportunity to welcome you back again in the near future. Best regards,
Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und Tennisplätze im Freien. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, einen Innenpool und ein Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Vila Moura mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel besitzt 189 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Green Pines – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Prime Bar – Pub mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Täglich geöffnet
Pool Bar, no Verao – Pub mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Mittagessen. Täglich geöffnet
Le Club – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten werden Brunch und Mittagessen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Die Unterkunft wird professionell gereinigt, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
