Enjoy Pucon

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Enjoy Pucon

FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen
3 Außenpools
Bar (in der Unterkunft)
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Clemente Holzapfel 190, PucĂłn, Araucania, 4920000
  • Kasino Enjoy PucĂłn
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Pucon Beach
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • La Poza
    â€Ș6 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Suite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Standard-Vierbettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 4 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 3 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Suite (Quadruple Room)

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Superior-Doppelzimmer (Matrimonial)

8.0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Doppelzimmer (Matrimonial)

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Vierbettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Superior-Dreibettzimmer

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Room Standard

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Enjoy Pucon

Am Strand mit Wellnessbereich
Enjoy Pucon bietet dir vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 3 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der WohlfĂŒhloase des Wellnessbereichs. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Enjoy Pucon besitzt 151 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur VerfĂŒgung. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Kindern, die jĂŒnger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich. GĂ€sten bis 14 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, Spa KalĂŒl. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und ManikĂŒre und PedikĂŒre. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist tÀglich geöffnet. GÀsten unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Enjoy Pucon ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kasino Enjoy PucĂłn. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Zu den Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Spa KalĂŒl verwöhnt dich mit ManikĂŒren und PedikĂŒren, schwedischen Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Kasino Enjoy PucĂłn und 3 Minuten zu Fuß von Pucon Beach entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
Enjoy Pucon bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnesscenter und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop/ein CafĂ© und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Enjoy Pucon bietet außerdem ein Casino, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Enjoy Pucon wurde im September 2022 komplett renoviert.

Dieses Hotel im Kolonialstil in PucĂłn ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Restaurante Rangue – ein Familienrestaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Bar Rangue – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des GelĂ€ndes in 200 Meter Entfernung
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

AktivitÀten

  • 28 Spieltische
  • 3 Außenpools
  • 519 Spielautomaten
  • Casino
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • SkipĂ€sse
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 4 BehindertenparkplĂ€tze
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 70 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 80 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: September 2022
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 04:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30000 CLP pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 142800 CLP pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
  • Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Setze dich fĂŒr weitere Informationen ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 8 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden GebĂŒhren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansĂ€ssige Reisende, die mit einer auslĂ€ndischen Karte oder per BankĂŒberweisung zahlen und einen gĂŒltigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 80000 CLP zu zahlen.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 16000 CLP pro Person (Einzelfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 16000 CLP fĂŒr eine Einzelfahrkarte, (4 bis 12 Jahre)
  • Kaution fĂŒr Haustiere: 142800 CLP pro Aufenthalt
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 30000 CLP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Enjoy Pucon bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfĂ€ngt GĂ€ste ab 15. Dezember und schließt am 15. MĂ€rz.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 8 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Hotel
Enjoy Pucon PucĂłn
Enjoy Pucon Hotel PucĂłn
Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucon

Bewertungen von Enjoy Pucon

Bewertungen

7,6

Gut

99 von insgesamt 330 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
111 von insgesamt 330 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
71 von insgesamt 330 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 330 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 330 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein altes Grand Hotel, das seine Glanzzeit hinter sich hat, aber seither auch nicht renoviert wurde. Alte Möbel und FrĂŒhstĂŒck im ehemaligen Ballsaal. DafĂŒr aber unschlagbar direkt am See gelegen und mit Blick auf den Vulkan Villarica.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Gabriel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

paola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

rosana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Luis Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalaçÔes são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

nadya

Mit der Familie gereist
Si bien es hermosa arquitectĂłnicamente 
 es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocĂł ver baños sucios y no existĂ­a un orden en los huĂ©spedes q entraban y salĂ­an del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta mĂĄs eficiencia de parte del equipo hotelero
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Pedro, BROOKLYN, NY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Maria Cruz

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El lugar donde estĂĄ ubicado es inmejorable sin embargo es una edificaciĂłn vieja que pide una remodelaciĂłn inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponĂ­an si se acababa algo. Les falta personal asĂ­ que las esperas son continuas. Me quedarĂ­a de nuevo por donde estĂĄ pero con una tarifa mĂĄs baja.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Maria

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sarita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Adams

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Fang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

paola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelaciĂłn
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Felipe

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Francesco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

8/10 – Gut

TĂąmisa

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

jose luiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Otima estadia

excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

jose luiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tudo muito bom

foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024