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Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel

Hall
Service de café
Hall
Façade de l’hĂ©bergement
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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1080 Riverdale St, West Springfield, MA, 01089
  • Place, Riverdale Shops
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Cinemark West Springfield 15
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Olympia Ice Center
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Gare Union de Springfield (ZSF)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible Tub)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible Tub)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Efficiency)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Efficiency)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en angle

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en angle

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel

En plus d'inclure une salle de fitness ouverte 24 h/24, cet hÎtel possÚde aussi du café/thé dans les espaces communs et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont également disponibles sur place.
Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel possĂšde 116 chambres comprenant une cafetiĂšre ou une bouilloire et des chaussons. Une tĂ©lĂ©vision LCD 42 pouces propose des chaĂźnes thĂ©matiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Des micro-ondes et des rĂ©frigĂ©rateurs sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En sĂ©journant dans Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Riverdale Shops. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et des casiers
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de Casino MGM Springfield et Ă  6 minutes de Naismith Memorial Basketball Hall of Fame
Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel offre Ă©galement du cafĂ© dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et une cheminĂ©e dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel a subi une rĂ©novation complĂšte en aoĂ»t 2025.

Cet hĂŽtel de West Springfield met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 81 cm)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 81 cm)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 81 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 81 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1974
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en aoĂ»t 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi :
    • Bar/lounge
    • Restaurant
    • Piscine intĂ©rieure
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, le samedi et le dimanche :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 250 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.
  • Cet hĂ©bergement facture un dĂ©pĂŽt de garantie que vous devez rĂ©gler via un lien sĂ©curisĂ© dans les 24 heures suivant la rĂ©servation. Pour vous enregistrer, vous devrez rĂ©gler la caution Ă  l'avance.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20 USD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : C0001113250
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Clarion Hotel & Aqua Lagoon Waterpark HĂŽtel
Clarion Hotel & Aqua Lagoon Waterpark West Springfield
Clarion Hotel & Aqua Lagoon Waterpark HĂŽtel West Springfield

Avis sur l’hĂ©bergement Blue – A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 155 avis sur 185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 185.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 185.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Sregor

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great room . wish they had better breakfast
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Vivienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Its a lovely hotel and but let down by the rules that rooms are only serviced every 4 days in spite of requests Michael in the management team more than made up for it, Room 431 needs new lights and a bathroom that functions better . No mirrors with lights. No where to put tooth brush or soap bar etc in show. No trays at all . It's not thought through,. It has the makings of a good place and Michael was kind and helpful . We also had great help with rescue from the snow as our car was snowed in.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Roozbeh

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Thomas

Clean room. Cheerful, helpful front desk staff. Elevators could use work
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mike

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I do think there were certain areas of the room that could have used maybe an extra hour or two of a clean/wipe down. The massage chair was great. The sheets and comforter was great. The bed was comfortable. The shower was great. My biggest gripe was that youtube wasn't on the TV.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean and comfortable rooms including a massage chair. Fresh baked cookies daily. Very friendly staff...every single one of them. Fresh muffins baked for continental breakfast, but I missed them because I woke up late every day...lol
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jeremy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Tangala

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spotless Both Sara and Michael were very helpful and professional. They made us feel very welcome. The cookies and muffins upon arrival along with the coffee were a hit
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
terrific staff. everyone seemed to really enjoy their job. The in-room massage chair was gold.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, cool rooms. Staff was very welcoming & professional.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was spotless
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Small rooms, building materials under the closet, under the bathroom vanity, the massage chairs are a weird item for the room? Small “fridge.” Rooms otherwise clean. Couldn’t check in, given the wrong key multiple times and manager still couldn’t get our room open so had to move rooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Matthew

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
The building is dated and old. The room looked beautiful but there was hair on the bathroom and bedroom floors. It looked like it wasn’t swept or mopped before we got there. The bed was uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Nai, New Rochelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spotless. Customer service phenomenal
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Rob

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kendra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Courtney

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Parking easy,internet fast
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

David, West Chester

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Rachel

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roach Motel — Do Not Stay Here The room looked nice at first, but when I lifted the toilet seat, a cockroach ran across it. I immediately checked out. I was promised a refund, but when I called the next morning, the front desk employee was rude and tried to gaslight me by claiming it was a stink bug — even though I have video proof. When I asked for his name, the staff refused to provide it. I've called several times this morning and the phone goes unanswered. There’s also an abandoned hotel right next door, which may explain the pest problem. Unacceptable experience and terrible customer service.
I wish I could upload the video. I had to zoom in from the video so it's a bit grainy! But this guy was running around so fast
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Ella

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey, Springfield

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As advertised, this hotels is very modern, very clean, and very quiet. Definitely coming back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Yasmin, Indian Orchard

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Olawale

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Shamar

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Adina

Séjour de 1 nuit en décembre 2025